Umělá inteligence a mezinárodní platby mění způsob, jakým Vietnamci nakupují.

VTV.vn - Vietnamští spotřebitelé patří v asijsko-pacifickém regionu k nejotevřenějším nakupování s využitím umělé inteligence a v regionu využívají mezinárodní platební nástroje nadprůměrně.

Vietnamští spotřebitelé přijímají nakupování a přeshraniční platby s využitím umělé inteligence. (Ilustrační obrázek: TL)

Tento trend ukazuje, že digitální obchod rychle mění nákupní a platební chování Vietnamců.

Nedávný průzkum mezi 1 000 vietnamskými spotřebiteli v rámci studie Visa Consumer 360 ukázal, že 57 % respondentů je ochotno nechat umělou inteligenci zapojit se do procesu online nakupování, což je více než průměr 50 % v asijsko-pacifickém regionu.

Podle společnosti Visa jsou spotřebitelé stále více otevřeni využívání umělé inteligence k vyhledávání informací, porovnávání produktů a pomoci s nákupním rozhodováním. To je jeden ze znaků toho, že se nové technologie postupně stávají součástí každodenní spotřebitelské zkušenosti.

Kromě umělé inteligence se ve Vietnamu těší vysoké míře přijetí i přeshraniční platby. Průzkumy ukazují, že 56 % spotřebitelů vlastní karty s více měnami a 34 % je již používalo, což je více než regionální průměr 52 %, respektive 28 %.

Podle společnosti Visa to odráží rostoucí poptávku po mezinárodních transakcích, od online nakupování až po cestování a utrácení v zahraničí. V celém asijsko-pacifickém regionu nyní kreditní karty překonaly hotovost jako nejčastěji používanou platební metodu pro mezinárodní cestování.

Paní Dang Tuyet Dung, ředitelka společnosti Visa Vietnam a Laos, se domnívá, že míra optimismu mezi vietnamskými spotřebiteli patří k nejvyšším v regionu, což odráží dynamiku digitální ekonomiky a silný proces digitální transformace, který v současné době probíhá.

Navzdory rostoucímu zájmu o umělou inteligenci však spotřebitelé i nadále vyjadřují obavy ohledně bezpečnosti osobních údajů, přesnosti informací a rizika neoprávněných transakcí. To zdůrazňuje potřebu bezpečných platebních a transakčních platforem, které zůstávají klíčové pro udržení důvěry uživatelů.

Podle společnosti Visa se s tím, jak se spotřebitelé stále více seznamují s digitálními nástroji, postupně zmenšují překážky nakupování a přeshraničních plateb s využitím umělé inteligence, což poskytuje další impuls pro růst digitálního obchodu ve Vietnamu.

Zdroj: https://money.vtv.vn/ai-va-thanh-toan-quoc-te-dang-thay-doi-cach-nguoi-viet-mua-sam-109260602173726916.htm