Skupina studentů posledního ročníku, kteří se náhodou chlubili svými závěrečnými pracemi, obdržela od americké společnosti zakázku v hodnotě 3 500 USD (téměř 90 milionů VND).
Luong Anh Nhi, studentka posledního ročníku oboru grafický design na Univerzitě Van Lang, uvedla, že když v listopadu 2022 obdržela e-mail s objednávkou návrhu identity značky od nápojové společnosti v Kalifornii (USA), celá skupina nevěřila, že je to pravda.
Návrh vznikl na základě zveřejnění závěrečného úkolu z kurzu Brand Identity na populární webové stránce pro lidi z grafického designu. Skupina v něm navrhla balíček pro rebranding společnosti Phuc Long, který zahrnoval mnoho prvků, jako je logo, barevná paleta, obaly na čajové sáčky, kelímky, papírové sáčky a webové stránky.
„Toto je poprvé, co jsme navrhli kompletní sadu produktů pro rozpoznatelnost značky. Jsme s produktem tak spokojeni, že jsme ho zveřejnili, abychom se s ním pochlubili,“ sdělila Nhi.
Návrh poháru pro americkou jednotku vytvořila skupina studentů. Foto: Poskytla postava
Nhi uvedl, že americký partner chtěl změnit identitu značky, líbil se mu designový styl skupiny, a proto si objednal.
Skupina to zpočátku ignorovala s podezřením, že se jedná o spam nebo podvod. Teprve když partner poslal SMS třem členům za sebou a e-maily, skupina probrala a vypočítala proveditelnost a rizika.
Dříve členové pracovali na částečný úvazek jako grafičtí designéři, ale pouze na malých zakázkách, bez jakýchkoli zkušeností s prací pro zahraniční firmy. Na druhou stranu se skupina obávala práce online, geografické vzdálenosti a v případě zpoždění nebo nezaplacení by bylo obtížné získat peníze zpět. 5 členů však „riskovalo“, že práci přijalo, protože si mysleli, že je to atraktivní příležitost.
Nhi uvedla, že společnost původně nabídla cenu 3 000 USD za všechny designové prvky od loga, barevné palety, obalů, kelímků, designu webových stránek, jmenovek až po samolepky značky. Skupina diskutovala, konzultovala a nakonec se dohodla na ceně 3 500 USD.
Aby byl zajištěn pokrok a usnadněn proces výměny, skupina našla dalšího člena, Truong Quana, mezinárodního studenta na Highline College v USA. Hlavní design mají na starosti studenti posledního ročníku, mezi které patří Luong Anh Nhi, Do Phu Dat, Nguyen Thi Thu Thuy, Nguyen Thi Ngoc Xuan a Phan Tran Le Vy. Truong Quan je zodpovědný za komunikaci a vyjednávání se zákazníky.
Skupina 5 výměnných studentů při navrhování produktů pro společnost v USA. Foto: Poskytla postava
Skupina se navíc radila se studenty posledního ročníku a lektory na katedře o tom, jak vyjednávat smlouvy, rozdělovat fáze plateb, stanovovat milníky pro dokončení každé položky a vypočítávat efektivitu designu a tisku.
Nicméně se v rámci skupiny mnohokrát vyskytly vášnivé debaty, protože členové byli při dělání domácích úkolů náhodně shromážděni, bez předchozí dohody nebo spolupráce. Podle Nhi to byla nevýhoda, ale zároveň to studentům pomohlo naučit se propojovat a slaďovat své názory při práci ve skupinách.
Skupina byla také mnohokrát „stresována“ požadavky zákazníků. Nhi uvedla, že nastala situace, kdy udělala, co zákazník chtěl, ale pak změnili názor a požádali o další revize. Celá skupina musela diskutovat, dosáhnout konsensu a poté uspořádat online schůzku se zákazníkem, na které ho důrazně požádala, aby zaplatil více, pokud chce provést revize.
Nebo nastala situace, kdy partner požádal celý tým, aby používal populární barevnou škálu Pantone v USA. Aby členové splnili tento požadavek, museli se s ní seznámit a naučit se ji používat, protože dříve ovládali jinou barevnou škálu. Poté tým partnerovi doporučil, aby změnil celou barevnou škálu, písmo a logo oproti původnímu požadavku z estetických důvodů a efektivity při skutečném tisku a použití.
Podle Nhi jsou naštěstí všichni partneři mladí lidé, takže obě strany spolu snadno komunikují a rozumí si. Pracovní proces je docela pohodlný, s výjimkou chvílí, kdy musíme příliš dlouho čekat na odpověď od zákazníků. I to je zkušenost, kdybychom to mohli zopakovat, tým by zákazníkům stanovil časový limit na vyjádření jejich názoru na design.
„Pracovní proces vyžadoval nespočet změn, úprav a zpětné vazby. Během tohoto období bylo i studium uspěchané, studium při práci způsobilo, že projekt trval o půl roku déle, než se očekávalo, a byl dokončen až v srpnu letošního roku,“ řekl Nhi.
Paní Hoang Thi Anh Nghi, lektorka grafického designu a skupinová instruktorka, uvedla, že pro studenty výtvarných umění je obecně práce na projektech nebo na volné noze od druhého ročníku poměrně běžná. Je to však poprvé, co skupina studentů z této školy obdržela zakázku z USA s relativně velkou hodnotou. To je pro studenty grafického designu obecně také vzácné.
„V praxi vyjednávání všeho se zákazníky pomáhá studentům naučit se mnoho dovedností, jako je konzultace, prezentace, přesvědčování a znalost toho, jak vyvážit osobní styl s komerčními požadavky zákazníků,“ řekl mistr Nghi.
Anh Nhi uvedla, že když byla finální verze odeslána, celá skupina byla spokojená. A co je důležitější, všichni členové znali své vlastní schopnosti a měli mnoho praktických zkušeností se zahraničními partnery. To byla výhoda pro budoucí práci, když se celá skupina blížila k promoci na univerzitě.
Le Nguyen
Zdrojový odkaz






Komentář (0)