Právní výbor provinční lidové rady Gia Lai dohlíží na Provinční centrum služeb veřejné správy

(GLO) – Dne 17. října spolupracovala dozorčí delegace právního výboru provinční lidové rady Gia Lai v čele s předsedou výboru Dinh Ly Anem s Provinčním centrem služeb veřejné správy na výsledcích implementace administrativních postupů, uplatňování online veřejných služeb a poskytování služeb lidem a podnikům.

Provinční centrum pro veřejné správy bylo založeno 1. července 2025 sloučením administrativních center provincií Binh Dinh a Gia Lai . V současné době má 2 zařízení na adrese 127 Hai Ba Trung (okres Quy Nhon) a 69 Hung Vuong (okres Pleiku) se 4 přidruženými specializovanými odděleními.

V poslední době Centrum proaktivně poskytovalo poradenství v oblasti mnoha synchronních řešení a zajišťovalo hladký administrativní postup při přijímání a vrácení výsledků během přechodu na dvoustupňový model vlády. Zejména zavedení digitálních podpisů pro 100 % kádrů a státních zaměstnanců; zavedení elektronické příručky člena strany, virtuálního asistenta pro profesionální podporu a bezpapírového systému zasedacích místností, což přispělo k úsporám nákladů a zvýšení publicity a transparentnosti provozu.

Scéna z pracovního jednání. Foto: NL

Koordinace mezi centrem a odděleními a pobočkami byla posílena zřízením „týmu rychlé reakce“, který poskytuje online technickou podporu 135 skupinám úředníků na úrovni obcí v systému iGate.

Centrum zorganizovalo 8 online školení, která měla pomoci zaměstnancům na místní úrovni zvládnout proces a zajistit stabilní provoz systému po fúzi.

Ve službách lidem centrum nasadilo 2 142 online veřejných služeb, včetně 823 služeb s plným procesem; míra online záznamů dosáhla 81,5 % a včas vyřešených záznamů dosáhla 97,5 %. Od 1. července 2025 do 24. srpna 2025 obdržela celá provincie 227 748 žádostí, z nichž více než 185 000 bylo podáno online.

Centrum také koordinovalo s BIDV a Agribank otevření 91 modelů online agentur veřejných služeb a instalaci chytrých kiosků v jednotných kontaktních místech na úrovni obcí, což lidem umožní pohodlnější provoz a zkrátí čekací dobu.

Ředitel Centra provinčních služeb veřejné správy Le Dung Linh informuje na setkání. Foto: NL

Podle Národního portálu veřejných služeb se provincie Gia Lai v srpnu 2025 umístila na 6. místě z 34 provincií a měst v indexu služeb pro lidi a podniky; pouze skupina kritérií Publicita a transparentnost dosáhla maximálního skóre (18/18). Systém průzkumu spokojenosti, který funguje od začátku srpna 2025, zaznamenal, že více než 90 % lidí ji hodnotilo jako „velmi spokojenou“.

Na schůzi promluvil předseda právního výboru Provinční lidové rady Dinh Ly An. Foto: NL

Na schůzi předseda právního výboru Provinční lidové rady Dinh Ly An ocenil a ocenil úsilí centra o proaktivní údržbu elektronického administrativního systému po sloučení provincie.

Zároveň se doporučuje, aby centrum i nadále podporovalo kreativitu, posilovalo datovou konektivitu, zlepšovalo kvalitu služeb pro lidi i podniky; zaměřovalo se na bezpečnost a ochranu informací; pravidelně zjišťovalo úroveň spokojenosti s cílem včas upravovat a zlepšovat procesy veřejné správy moderním a profesionálním směrem.

Zdroj: https://baogialai.com.vn/ban-phap-che-hdnd-tinh-gia-lai-giam-sat-tai-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-tinh-post569568.html