Provinční všeobecná nemocnice používá VssID namísto běžného průkazu zdravotního pojištění, což je pro pacienty výhodné. Nemocnice navíc při lékařských vyšetřeních a léčbě využívá umělou inteligenci (AI), která lékařům pomáhá s analýzou a navrhováním diagnóz; při implementaci projektů VR (virtuální reality) jsou vnitřní orgány pacienta simulovány pomocí virtuálních obrazů, 3D...

Nemocnice vyvíjí vícekanálovou (Omni-channel) technologii pro interakci s pacienty, která kombinuje využití sociálních sítí, jako je Facebook a Zalo, pro snadný přenos a poskytování informací; vyvíjí formy konzultací pro pacienty využívající IoT (internet věcí) na základě vědeckých ukazatelů, které představují skutečný zdravotní stav jejich těla (srdeční frekvence, frekvence dýchání, saturace krve kyslíkem, spánek, úroveň stresu) získaných ze senzorů různých platforem: hodinky, náramky, pásky, chytré telefony...

Spolu s tím nemocnice zvýšila využívání cloudových technologií ke zvýšení interakce mezi pacienty a lékaři a poskytuje služby, jako jsou: rychlé plánování schůzek, online přístup k lékařským záznamům, odesílání žádostí a poskytování podpory v reálném čase..., zavádí online školení a aplikuje telemedicínu D2D (lékař lékaři), zvyšuje možnosti účasti na školeních a rekvalifikacích pro lékaře, konzultuje případy nebo přiděluje nemocnici vhodnou neodkladnou péči z mnoha zdrojů mimo nemocnici.

Zároveň Provinční všeobecná nemocnice rychle zavedla bezhotovostní platební metody a online platební metody v mnoha formách: přejetí bankovních karet přes pokladní terminály; přímý převod přes Mobibanking, převod prostřednictvím platebních aplikací Zalopay, ViettelPay, převod přes elektronické peněženky Momo, Moca, ShopeePay; přejetí QR kódů...

Po více než dvou letech implementace BAĐT a aplikací informačních technologií nemocnice zjednodušila administrativní postupy, ušetřila náklady na správu a snížila náklady na „prázdný“ čas jak pro pacienty, tak pro lékaře. Pacienti mají také snadný přístup ke svým osobním zdravotním záznamům a informacím. Tím se efektivně využívají agregovaná data tvořící Big Data.

Je známo, že provinční všeobecná nemocnice má v současnosti 750 lůžek a 500 přímých zaměstnanců; skóre kvality je 4,32/5, což je nejvyšší mezi nemocnicemi ve stejném regionu.

Podle Minh Huyen ( Yen Bai Newspaper)