Nedávno se na Facebooku objevily informace o skupině turistů, které hotel v Cua Lo ( Nghe An ) urážel a vyhrožoval jim „useknutím nohou“. Majitel hotelu však potvrdil, že k ničemu takovému nedošlo, a požádal policii o objasnění.
Konkrétně facebookový účet QN (jméno neznámé) zveřejnil na sociálních sítích: 9. června si skupina hostů online rezervovala pokoj v hotelu VH, předem zaplatila 1 milion VND a souhlasila s příjezdem ve 12 hodin 9. června.
Když však skupina dorazila, personál hotelu hosty nepustil do pokojů a řekl, že hotelové pravidlo zní, že se mají ubytovat po 2 hodinách. Celá skupina byla velmi rozrušená, protože měla mnoho malých dětí a dorazila včas.
Personál hotelu poté oznámil, že jsou k dispozici pouze 2 pokoje, které lze dočasně obsadit, ale hotel neposkytuje elektřinu a až přesně ve 14 hodin byly dokončeny procedury pro přidělení pokojů a elektřiny. Protože byli chováním hotelu tak rozrušení, skupina hostů se rozhodla přestěhovat se na jiné místo.
Také podle informací z tohoto facebookového účtu se skupina, protože si objednala oběd, vrátila na oběd do hotelu. Večer, když skupina jedla, si majitel hotelu najal 3 lidi, aby skupinu našli, a pohrozil jim , že „členům skupiny uřízne nohy a celou skupinu urazí... “.
Informace zveřejněné na sociálních sítích obviňovaly hotel z vyhrožování a „usekávání nohou“ skupině turistů. (Snímek obrazovky)
Pan T. (majitel hotelu VH, okres Nghi Huong, město Cua Lo) uvedl, že si je vědom incidentu a potvrdil, že si v hotelu rezervovala pokoje skupina hostů z Hanoje , ale obsah zveřejněný na sociálních sítích nebyl pravdivý.
Podle pana T. skupina hostů cestovala z Hanoje, poté navštívila rodné město strýčka Ho a vrátila se do hotelu 9. června v 10:00. Podle hotelových předpisů je check-in možný ve 2:00. Během čekání na pokoj si skupina hostů u brány promluvila s majitelem elektromobilu, poté informovala hotel o změně bydliště a požádala o vrácení zálohy.
Ohledně informací o „vyhrožování a urážení“ hostů pan T. vysvětlil, že dva jeho zaměstnanci šli skupinu hostů najít a zeptali se jich, proč odešli a ubytovali se jich jinde. Pan T. uvedl, že chce zjistit příčinu, aby mohl napravit případné nedostatky hotelu, a že v žádném případě nehrozí, že by „hostům uřízli nohy“, jak bylo uvedeno na výše zmíněném facebookovém účtu.
Hotel VH, kde k incidentu došlo. (Foto: Viet Hoa)
Pan T. uvedl, že telefonicky kontaktoval pana H. (který cestoval se skupinou v Hanoji), aby si záležitost vyjasnil.
„ Pan H. mi řekl, že byl zpočátku naštvaný, protože mu hotel nedovolil se ubytovat, ale poté, co mu personál vysvětlil, skupina neměla žádné problémy. Pan H. také potvrdil, že nikdo ze skupiny nezveřejnil obsah, který se šířil na sociálních sítích ,“ vyprávěl pan T.
Během rozhovoru pan T. také poděkoval panu H. jménem hotelu a potvrdil, že pokud hotel udělá cokoli, co by hosty znepokojilo, problém napraví.
„ Vyzval jsem také policii a úřady, aby prošetřily a objasnily zveřejněný obsah ,“ uvedl pan T.
Pan Hoang Thanh Son, vedoucí odboru kultury a informací města Cua Lo, uvedl: „ Po obdržení informací o výše uvedeném incidentu pověřil odbor kultury a informací města Lidový výbor a policii okresu Nghi Huong inspekcí a ověřením. Dnes odpoledne (12. června) bude inspektor odboru (oddělení kultury a informací) pracovat konkrétně s těmito jednotkami .“
(Zdroj: Vietnamnet)
Užitečný
Emoce
Tvůrčí
Unikátní
Zdroj






Komentář (0)