Generativní řešení umělé inteligence pro bankovnictví, finance a pojišťovnictví

ViFi je užitečný nástroj, který pomáhá firmám dosahovat průlomů v provozu, zvyšovat efektivitu podnikání a zlepšovat zákaznickou zkušenost v digitálním věku.

Sada řešení ViFi zahrnuje: finančního virtuálního asistenta, virtuálního asistenta pro bankovnictví, virtuálního asistenta pro pojišťovnictví a interního virtuálního asistenta. Tito virtuální asistenti mohou flexibilně podporovat řadu úkolů podle potřeb každého podniku, od prodejního poradenství, marketingu, řešení problémů, péče o zákazníky, náboru až po zodpovězení otázek týkajících se předpisů, pravidel...

Na rozdíl od stávajících řešení je sada řešení ViFi přizpůsobena tak, aby efektivně řešila problémy podniků v oblasti financí, bankovnictví a pojišťovnictví, jako jsou: automatizace provozních procesů, integrace interních systémů, zlepšení služeb péče o zákazníky a inteligentní správa dat.

ViFi také striktně splňuje mezinárodní standardy pro kvalitu a zabezpečení dat, jako jsou NIST, iBeta, GDPR, PCI DSS, ISO 27001... Konkrétně hlasová biometrická technologie použitá v sadě řešení ViFi splňuje hodnotící kritéria NIST (Národní institut pro standardy a technologie Spojených států) podle norem ISO/IEC 19795-1 a 19795-2.

Technologie proti falešným obličejům je mezitím certifikována společností iBeta (členem aliance FIDO) podle normy ISO/IEC 30107-3.

Sada řešení ViFi je vyvinuta z klíčových technologií, které plně vlastní společnost VinBigdata, jako je generování dat umělou inteligencí, zpracování přirozeného jazyka, počítačové vidění atd.

Technologie je postavena na multidisciplinární databázi o velikosti až 3 500 terabajtů, spolu s desítkami tisíc hodin vysoce kvalitního hlasu a miliony zpracovaných a vyčištěných obrazových dat.

ViFi proto dokáže podporovat textové i hlasové kanály, integrovat inteligentní nástroje pro zpracování obrazu, což usnadňuje a zpříjemňuje interakci mezi virtuálními asistenty a uživateli.

Očekává se, že sada řešení ViFi odstraní úzká hrdla v provozu a podnikání podniků BFSI ve Vietnamu.

Generální ředitel společnosti VinBigdata Joint Stock Company, Dr. Dao Duc Minh, hovořil o zrodu ViFi a uvedl, že spuštění sady řešení ViFi je součástí plánu společnosti VinBigdata na podporu aplikace generativní umělé inteligence v podnicích.

Dr. Dao Duc Minh řekl: „Toto je pro nás důležitý milník, když se ve Vietnamu poprvé do hloubky a komplexně uplatňuje sada integrovaných technologických řešení umělé inteligence vyvinutých a kompletně zvládnutých vietnamskými občany v konkrétní oblasti, jako jsou finance, bankovnictví a pojišťovnictví. Očekáváme, že ViFi bude vietnamské podniky doprovázet při optimalizaci produktivity práce, podpoře efektivity podnikání, a tím vytvoří velký krok vpřed na cestě k budování digitální ekonomiky .“

Před spuštěním a nasazením sady řešení ViFi společnost VinBigdata nasazovala řadu řešení využívajících technologii umělé inteligence k vytváření v řadě dalších oblastí, jako je virtuální asistent Gen AI Bot integrovaný na Národním portálu pro registraci podniků (Ministerstvo plánování a investic), virtuální asistent MIVI pro podporu veřejných služeb ( Ministerstvo informací a komunikací ), interní virtuální asistent pro zaměstnance společnosti Vietjet Air, virtuální asistent ViVi 2.0 integrovaný s umělou inteligencí pro vytváření v řadě automobilů VinFast VF 8 Lux Plus...

Spolu s virtuálními asistenty ViVi, ViChat, ViVoice, Vizone... je uvedení sady řešení ViFi AI snahou společnosti VinBigdata zdokonalit a zdokonalit ryze vietnamské technologické produktové řady s názvem „Vi“.

V budoucnu bude VinBigdata pokračovat ve vývoji flexibilních, na míru šitých řešení pro integraci technologií umělé inteligence pro řadu dalších oblastí, jako je cestovní ruch – hotely, doprava, chytrá města, zdravotnictví atd.

Zdroj: https://nhandan.vn/ra-mat-bo-giai-phap-ai-tao-sinh-trong-linh-vuc-ngan-hang-tai-chinh-bao-hiem-post830518.html