Co byste měli dělat, když se vám náhle podařilo získat neznámou SIM kartu?

(NLĐO) - Uživatelé mohou zjistit, že jsou registrováni pod neznámým telefonním číslem, protože oprávnění agenti síťových operátorů svévolně používají informace o zákaznících k registraci SIM karet.

Mnoho uživatelů mobilních telefonů nedávno obdrželo zprávy od Ministerstva vědy a technologií Ho Či Minova města, v nichž je vyzývají k ověření informací o svých předplatitelích mobilních telefonů do 15. června, aby byla chráněna jejich práva a zajištěna bezpečnost jejich osobních údajů. Toto opatření je v souladu s oběžníkem Ministerstva vědy a technologií č. 08/2026, který vstoupil v platnost 15. dubna.

Dříve operátoři mobilních sítí také proaktivně rozesílali textové zprávy některým předplatitelům, kteří ještě nedokončili proces ověření.

Podle pokynů si účastníci mohou ověřit svou totožnost prostřednictvím aplikace VNeID Ministerstva veřejné bezpečnosti , ověřit ji prostřednictvím aplikace telekomunikační sítě nebo navštívit nejbližší transakční místa v oblasti.

Pokud již bylo číslo předplatitele použito k registraci účtu pro elektronické ověření identity úrovně 2, není opětovné ověření informací nutné.

Od dubna mobilní operátoři aktivně podporují uživatele ve standardizaci informací o jejich předplatitelích. Kromě požadavku na ověření používané SIM karty operátoři také doporučují kontrolovat telefonní čísla registrovaná u národních průkazů totožnosti (CCCD), která dosud nebyla ověřena, aby se předešlo přerušení služby.

Je pozoruhodné, že mnoho lidí bylo po ověření svých údajů na VNeID překvapeno, když zjistili, že jsou registrováni pod čísly, která nikdy nepoužívali.

„Zaregistroval jsem si pouze dvě SIM karty pomocí svého občanského průkazu, ale když jsem to znovu zkontroloval, uviděl jsem další neznámé číslo. Rychle jsem se rozhodl ho nepoužít a okamžitě jsem ho odstranil, abych se vyhnul jakýmkoli právním rizikům. Díky neustálým upozorněním od úřadů a poskytovatele sítě jsem si toho všiml,“ řekl pan Tam (Ho Či Minovo Město).

Uživatelé byli překvapeni, když zjistili, že jejich jméno je uvedeno na neznámém telefonním čísle.

Pokyny pro ověření informací na VNeID

Paní Phuong Thao (Ho Či Minovo Město) také uvedla, že dříve, po obdržení oznámení od poskytovatele sítě, ověřila informace o svém předplatiteli a zkontrolovala je v aplikaci VNeID. S překvapením však zjistila, že její jméno je uvedeno na jiném telefonním čísle s předvolbou 036xxx..., které jí patřilo. „Okamžitě jsem zvolila možnost ‚nepoužívat toto číslo předplatitele‘, abych se vyhnula rizikům,“ uvedla paní Thao.

Pokud jde o uživatele, kteří nečekaně zjistili, že jsou registrováni pod neznámými telefonními čísly, zástupce mobilního operátora uvedl, že příčinou je to, že někteří zaměstnanci autorizovaných prodejců svévolně používají osobní údaje zákazníků k registraci SIM karet k prodeji na trhu. To je také jeden z důvodů, proč stále existují „nevyžádané“ SIM karty.

Zástupci poskytovatelů sítí se domnívají, že tato situace brzy zmizí, jelikož předpisy týkající se ověřování předplatitelů se stávají stále přísnějšími a kontroly se zpřísňují.

V případech, kdy se zjistí, že je pod jménem uživatele registrováno účastnické číslo, doporučují pracovníci sítě Viettel uživatelům, aby v aplikaci VNeID zvolili možnost „nepoužívat účastnické číslo“. Systém zašle na příslušné účastnické číslo varování; pokud nebudou provedeny žádné úpravy, bude číslo pro odchozí hovory zablokováno a následně odebráno.

Pokud uživatelé nemohou zpracovat své transakce VNeID, mohou si pro pomoc přinést svůj občanský průkaz (CCCD) do nejbližšího transakčního místa.

Jak zkontrolovat a ověřit své telefonní číslo na VNeID. Grafika: AI

Zdroj: https://nld.com.vn/bong-dung-dinh-sim-la-xu-ly-ra-sao-196260526003017727.htm