Správné metody spropitného napříč kontinenty

Většina zemí asijsko- pacifického regionu neočekává spropitné, zatímco v USA je spropitné kulturní normou.

Tom Marchant, spoluzakladatel britské luxusní cestovní kanceláře Black Tomato, řekl: „Každá země má svůj vlastní způsob, jak nakládat spropitné, ale je to citlivá otázka.“

CNN provedla rozhovory s odborníky na etiketu a častými cestovateli o správných postupech dávání spropitného v různých částech světa . Níže uvádíme několik pravidel pro dávání spropitného pro jednotlivé kontinenty.

Turisté večeří venku v Edinburghu ve Skotsku. Foto: Alamy

Asie a Tichomoří

„V Asii si nejdříve musíte ověřit, zda je spropitné ve vaší destinaci vhodné,“ napsala CNN . V Japonsku a Jižní Koreji by se návštěvníci měli podle odbornice na etiketu Maryanne Parkerové „zdržet zanechávání drobných kdekoli“. „Spropitné není součástí jejich kultury. Je považováno za neslušné,“ řekla Parkerová.

Nick Leighton, další expert, to potvrzuje. Nedávno cestoval do Japonska a zjistil, že země je „ve své kultuře dávání spropitného velmi důsledná“. Spropitné je však považováno za zvyk v rjokanech (tradičních hostincích), kde je obsluha vysoce ceněna.

V Thajsku není dávání spropitného dlouhodobou kulturní praxí a lidé ho dělají jen zřídka. Postupně se však stává běžnějším.

V pevninské Číně se účet obvykle vydává strávníkům na začátku jídla, těsně před podáváním pokrmů; spropitné zde není zavedené. Tchaj-wan je na tom podobně.

Podle Parkera není spropitné v Austrálii běžné. Na Novém Zélandu je „nepovinné“, ačkoli spropitné ve výši 10 % z účtu za vynikající obsluhu se v restauracích stalo zvykem.

„Nepředpokládejte, že každá země v asijsko-pacifickém regionu zakazuje spropitné. Indie je dalším příkladem. Spropitné je zde zvykem,“ řekl Parker.

Turisté večeří venku v restauraci na břehu řeky Chao Phraya a obdivují chrám Wat Arun (osvětlený modrými světly) v Bangkoku v Thajsku. Foto: AFP

Evropa

Podle Marchanda není spropitné ve Španělsku běžné a jen málo místních ho praktikuje. Marchand doporučuje hostům dávat spropitné 2–3 eura v neformálních restauracích a barech a 5–10 % z celkového účtu v luxusnějších podnicích.

John Robinson ze Severní Karolíny v USA nedávno navštívil Sicílii v Itálii s 11 přáteli. Nikdy neviděl poplatek za služby (spropitné) vytištěný na účtech z restaurací ani na soukromých zájezdech. Ostrované spropitné neočekávají. „Pokud ano, byli by velmi vděční,“ řekl Robinson. Turista dodal, že i bez očekávání spropitného ti, kteří pracují v cestovním ruchu a službách, odvádějí dobrou práci. „Opravdu odvádějí skvělou práci,“ řekl Robinson.

Průvodce Frommers (USA), který vydal přes 75 milionů cestopisů, uvádí, že k účtům za hotely a restaurace v Itálii se často připočítávají poplatky za služby. Pokud chcete dát spropitné za službu, která vás skutečně uspokojí, zaokrouhlete účet nahoru.

Ve Spojeném království se spropitné obvykle pohybuje kolem 10–15 % z účtu, pokud jste se službami spokojeni, uvádí místní cestovní kancelář Scottish Tours. Restaurace si nyní často účtují servisní poplatek ve výši 12,5 %, proto si před poskytnutím spropitného zkontrolujte účet. Spropitné je běžné i při servírování jídla u stolu. Spropitné není nutné u jídla s sebou ani u nápojů u baru. Přidání spropitného řidiči není nutné, ale vždy je vítáno.

Ve Francii není spropitné povinné, ale je to „příjemné překvapení, když necháme nějaké peníze,“ řekl Parker. Východoevropské země také spropitné neočekávají.

Severní Amerika

„Návštěvníci Ameriky mohou být šokováni. Spropitné je kulturní záležitost,“ řekl Leighton. Britské noviny Independent doporučují, že při návštěvě Ameriky byste měli dávat spropitné ve výši 15 % jízdného řidiči, 1 dolar za zavazadlo v hotelu (pro nosiče zavazadel) nebo za drink v baru a 18 % v restauracích.

Podle CNN však v mnoha částech USA dosáhly spropitné 20 % z celkového účtu, zejména poté, co pandemie vážně poškodila odvětví služeb.

List Toronto Star uvádí, že spropitné v Quebecu „by mělo být vyšší“ než ve zbytku Kanady. V Mexiku spropitné není povinné, ale podle Parkera „ho všichni očekávají“. Pokud jsou zákazníci spokojeni, mohou nechat spropitné ve výši 15 % z účtu.

V karibských zemích se očekává spropitné. „Z osobního hlediska je zanechání štědrého spropitného způsobem, jak pomoci místním obyvatelům. Mnoho ostrovů v tomto regionu se potýká s problémy, protože trpí četnými přírodními katastrofami,“ řekl Parker.

Jiná místa na světě

V Africe je spropitné dobrovolné. U safari s průvodcem se spropitné může pohybovat od 20 do 25 USD za den.

Při návštěvě Střední a Jižní Ameriky by turisté měli dávat spropitné v místní měně. Dávání cizí měny vyžaduje, aby si ji místní obyvatelé směnili, což je nepraktické. V Peru, Chile a Panamě se doporučuje spropitné ve výši 10 % z účtu.

Brett Anitra Gilbert, docentka na Kogod School of Business na Americké univerzitě ve Washingtonu, D.C., říká, že spropitné závisí na kultuře a zvyklostech navštíveného místa. Gilbert však často udělá výjimku a místním obyvatelům spropitné navýší, což je velmi těší.

Leighton radí, že aby turisté věděli přesně, kolik a kdy spropitné dát, měli by se zeptat místních obyvatel, hotelového personálu nebo poskytovatelů turistických služeb.

Spisovatelka Lisa Wyatt Roe z Texasu v USA říká, že se v místech, která navštíví, často připojuje k facebookovým skupinám a komunitám. Na otázku „mám dávat spropitné?“ místní obvykle odpovídají s největším nadšením a přesností.

(Od Anh Minh , podle CNN )

Zdrojový odkaz: https://vnexpress.net/cach-tip-dung-tai-cac-chau-luc-4612379.html