Varování před podvodnými činy páchanými osobami, které se vydávají za zaměstnance energetické společnosti, aby oklamaly zákazníky.

Společnost Phu Tho Power Company v poslední době obdržela řadu stížností od zákazníků na podvodné aktivity zahrnující instalaci aplikací zákaznických služeb, které zákazníky upozorňují na neuhrazené účty za elektřinu a hrozí jim odpojením od dodávek elektřiny.

Vzhledem k výše uvedené situaci společnost Phu Tho Power Company radí svým zákazníkům:

Nevkládejte peníze na osobní účet nikoho, kdo tvrdí, že je zaměstnancem energetické společnosti. Veškeré platby za elektřinu jsou nyní prováděny oficiálními kanály; osobní účty by se v žádném případě neměly používat k inkasu.

Doporučujeme zákazníkům, aby si vybrali bezpečné platební kanály pro účty za elektřinu prostřednictvím: bank (automatická platba, internetové bankovnictví nebo mobilní bankovnictví); elektronických peněženek a online platebních bran ( Viettel Money; VNPT Money; Vnpay, Momo...).

Buďte ostražití a neřiďte se pokyny od imitátorů nebo falešných dokumentů; nedovolte podvodníkům, aby vám ukradli osobní údaje za účelem osobního prospěchu, a tím poškodili zákazníky a reputaci společnosti Phu Tho Power Company. Dávejte si pozor na žádosti o instalaci softwaru. Při používání telefonu v žádném případě neklikejte na odkazy přijaté prostřednictvím textových zpráv; neinstalujte aplikace z neznámých zdrojů prostřednictvím odkazů nebo souborů APK. Pokud obdržíte podezřelý hovor s podezřením na podvod, měli by zákazníci okamžitě kontaktovat zákaznickou linku (19006769), aby ověřili informace a včas získali pomoc.

Pokud potřebujete zkontrolovat svůj účet za elektřinu nebo informace o neuhrazeném účtu za elektřinu, navštivte webové stránky: http://cskh.npc.com.vn, nebo si nainstalujte aplikaci „EVNNPC CSKH“ z App Storu nebo CH Play (Google Play), případně volejte zákaznickou linku.

Souhrnná hodnota

Zdroj: https://baophutho.vn/canh-bao-cac-hanh-vi-nhan-danh-nhan-vien-dien-luc-lua-dao-khach-hang-224731.htm