Varování před podvody zaměřenými na rezervace zájezdů, letů a hotelů během Tetu (lunárního Nového roku).

(NLĐO) - S blížícím se svátkem Tet se zvyšuje praxe vytváření falešných fanouškovských stránek a padělání faktur od cestovních kanceláří za účelem prodeje zájezdů, letenek a hotelů.

Vzhledem k tomu, že v roce 2025 bude lunární Nový rok trvat 9 dní, roste poptávka po zájezdech a samostatném cestování (včetně letů a hotelů).

Pan Tran Thanh Vu, generální ředitel turistické společnosti Vinagroup, uvedl, že v současné době existuje mnoho jednotlivců, kteří se vydávají za úředníky a zaměstnance firem, aby prodávali levné produkty a speciální akce, zejména letenky nebo zájezdy. Poté požadují od zákazníků převod peněz na osobní účet prodejce, což vede k tomu, že mnoho lidí je podvedeno.

„Zákazníci si rezervují služby, ale až po příletu na letiště zjistí, že letenky jsou falešné a rezervační kód nelze použít k odbavení. V některých případech je prodej levných hotelových pokojů během Tetu ve skutečnosti podvod; zákazníci až po kontaktování hotelu zjistí, že jejich rezervace nebyla potvrzena,“ uvedl jako příklad pan Vu.

Poptávka po cestování se během svátků lunárního Nového roku výrazně zvyšuje. (Ilustrační foto: Hoang Trieu)

Podle cestovních kanceláří patří mezi běžné podvody během Tetu nabídka levných zájezdů a balíčků služeb a falešné kódy pro rezervaci letů nebo hotelů.

Paní Tran Phuong Linh, ředitelka marketingu informačních technologií v turistické společnosti BenThanh, radí, že aby se zákazníci vyhnuli podvodům při rezervaci zájezdů a letenek během Tetu (lunárního Nového roku), měli by být opatrní a pečlivě si ověřovat informace při online rezervaci služeb.

Doposud si mnoho zákazníků rezervovalo služby prostřednictvím webových stránek/účtů na sociálních sítích, které se vydávají za velké cestovní značky, ale obdrželi nekvalitní služby nebo zjistili, že služby v den odjezdu nejsou k dispozici…

Mnoho cestovních kanceláří uvádí, že podvodníci používají taktiky, jako je vytváření falešných fanouškovských stránek a padělání faktur.

Společnost PYS Travel obdržela několik stížností od zákazníků, kteří se setkali s případy vydávání se za jinou osobu a podvodů s využitím podobných postupů.

„Neustále aktualizujeme, šíříme a zveřejňujeme informace na oficiálních kanálech společnosti, abychom zákazníky varovali před podvodnými schématy. Společnost také zákazníkům poskytuje pokyny k identifikaci, ověřování a rozlišování případů vydávání se za jinou osobu a poskytuje jim rady ohledně bezpečných platebních metod,“ uvedla paní Nguyen Thi Minh Hien, zástupkyně ředitele PYS Travel.

Zdroj: https://nld.com.vn/canh-bao-chieu-tro-lua-dao-dat-tour-ve-may-bay-khach-san-dip-tet-196250111122420925.htm