Varování před podvody při rezervaci zájezdů, letenek a hotelů během Tetu

(NLDO) - V blízkosti Tetu se zvyšuje počet lidí, kteří vytvářejí falešné fanouškovské stránky a falešné faktury od cestovních kanceláří za účelem prodeje zájezdů, letenek a hotelů.

Svátek lunárního Nového roku 2025 trvá 9 dní, takže poptávka po zájezdech a soběstačných službách, jako jsou letenky, hotely atd., roste.

Pan Tran Thanh Vu, generální ředitel turistické společnosti Vinagroup, uvedl, že v současné době existuje mnoho jednotlivců, kteří se vydávají za úředníky a zaměstnance firem, aby prodávali levné produkty, speciální akce, zejména letenky nebo zájezdy. Poté žádají zákazníky o převod peněz na osobní účet prodejce, což vede k tomu, že mnoho lidí je podvedeno.

„Zákazníci si službu rezervovali, ale když dorazili na letiště, zjistili, že letenka je falešná a rezervační kód nelze použít pro check-in. Některé případy prodeje levných hotelových pokojů během Tetu byly ve skutečnosti podvody a zákazníci kontaktovali hotel, jen aby zjistili, že rezervace nebyla potvrzena,“ uvedl pan Vu.

Poptávka po cestování se během svátku Tet zvyšuje. Ilustrační foto: Hoang Trieu

Podle cestovních kanceláří je běžnou formou podvodu během Tetu nabízení zájezdů, kombinací služeb za nízké ceny, letenek nebo rezervací pokojů s falešnými kódy (rezervačními kódy)...

Paní Tran Phuong Linh, ředitelka marketingu informačních technologií turistické společnosti BenThanh, uvedla, že aby se zákazníci během Tetu vyhnuli podvodům při rezervaci zájezdů a letenek, měli by být opatrní a při online rezervaci služeb pečlivě kontrolovat informace.

Doposud si mnoho zákazníků rezervovalo služby na webových stránkách/účtech sociálních médií, které se vydávají za velké cestovní značky, ale v den odjezdu byla kvalita služeb nízká nebo žádné...

Mnoho cestovních kanceláří uvedlo, že existují situace, kdy podvodníci používají triky, jako je vytváření falešných fanouškovských stránek a falešných faktur.

Cestovní společnost PYS obdržela řadu stížností zákazníků, kteří se setkali s případy podvodů a podvodů u podobných postupů.

„Neustále aktualizujeme, propagujeme a informujeme na oficiálních kanálech společnosti, abychom zákazníky varovali před podvodnými triky. Společnost také zákazníky vede k tomu, jak identifikovat, kontrolovat a rozlišovat případy vydávání se za jinou osobu; a poskytuje jim pokyny k bezpečným platebním metodám,“ uvedla paní Nguyen Thi Minh Hien, zástupkyně ředitele PYS Travel.

Zdroj: https://nld.com.vn/canh-bao-chieu-tro-lua-dao-dat-tour-ve-may-bay-khach-san-dip-tet-196250111122420925.htm