Pozor na podvody s dovolenou a letním cestováním.

Turistický průmysl se připravuje na obsluhu turistů během největších a nejdelších období cestovní špičky v roce, konkrétně během svátků 30. dubna a 1. května, a také během letních prázdnin v roce 2025 od konce května do srpna. V této době se mnoho lidí vydává za turistické společnosti a destinace, aby online podvedli zákazníky.

Turisté navštěvující turistickou oblast Buu Long (město Bien Hoa). (Ilustrační foto: Lo Van Hop)

Podvodníci zneužívají potřebu turistů rezervovat si zájezdy a ubytování prostřednictvím cestovních kanceláří a destinací online, prostřednictvím sociálních médií, jako je Facebook, Zalo a TikTok, a vytvářejí falešné stránky, aby nalákali zákazníky a „vytvořili“ fiktivní propagační programy. Jakmile si získají důvěru zákazníků, požadují zálohu, aby ji ukradli.

Vydávání se za turistické oblasti, atrakce nebo podniky za účelem páchání podvodu.

Nedávno, během Dne památky králů Hung (10. den 3. lunárního měsíce), několik turistů, kteří online hledali facebookovou stránku ekoturistické destinace Panorama Glamping (v obci La Nga, okres Dinh Quan), aby si rezervovali pokoje, narazilo na falešnou stránku na Facebooku. Aby si získala důvěru zákazníků, podvodná skupina použila k jejich oslovení ověřenou stránku na Facebooku. Poté, co jim bylo doporučeno a instruováno, aby zaplatili za pokoje, si zákazníci neuvědomili, že byli podvedeni, dokud nedorazili k ubytování a nezjistili, že celý účet je falešný. V důsledku podvodu bylo 7 zákazníků podvedeno o více než 25 milionů VND.

Aby varoval turisty, vydal pan Tran Thien Phu, ředitel Panorama Glampingu, rozsáhlé varování na oficiálních kanálech sociálních médií a poskytl zákazníkům pokyny pro online rezervace. Pan Phu uvedl, že v poslední době se vydávání za turistické oblasti, atrakce a organizace na platformách, jako jsou Facebook a Zalo, stalo poměrně běžným. Podvodníci často používají ověřené facebookové stránky, ať už pronajaté nebo zakoupené, k získání důvěry zákazníků a vytvoření iluze, že se jedná o oficiální stránky. Jedná se o organizovaný podvod, který přímo ohrožuje zákazníky a poškozuje pověst a prestiž podniků.

Dong Nai má v současné době 22 aktivních turistických oblastí a atrakcí. Pokud jde o turistické ubytování, byly investovány a uvedeny do provozu dva nové hotely: Song Trang Boutique Hotel (okres Long Thanh) a Queen Rose Hotel (město Bien Hoa) s celkem 92 pokoji. V současné době má celá provincie 136 ubytovacích zařízení s téměř 3 800 pokoji. Silnými stránkami Dong Nai v cestovním ruchu jsou ekoturistika, lesy a jezera, které jsou během svátku 30. dubna velmi zajímavé pro turisty.

Vietnamský národní úřad pro cestovní ruch varoval, že podvodníci se chovají takto: padělají fotografie účtenek a faktur spolu s firemními pečetěmi, aby oklamali zákazníky; poté, co zákazníci převedou peníze na úhradu turistických služeb, podvodníci blokují komunikaci a vymažou všechny stopy; a vytvářejí nebo kupují účty a skupiny na sociálních sítích, aby získali vysokou míru interakce a vybudovali si důvěru s těmi, které oslovují.

Při rezervaci zájezdů a vstupenek na sociálních sítích buďte opatrní.

Nejen v Dong Nai, ale i v dalších provinciích a městech v poslední době narůstá počet podvodů zaměřených na turisty, což vede úřady k akci.

Městská policie v Hanoji doporučuje občanům, aby si při výběru online rezervačních služeb pro hotely pečlivě prostudovali informace; měli by si vybrat cestovní kanceláře s plným právním statusem nebo renomované hotely a webové stránky pro rezervaci hotelů.

Aby se této situaci předešlo, Vietnamská národní správa cestovního ruchu doporučuje, aby místní samosprávy posílily komunikaci s podniky poskytujícími turistické služby a veřejností s cílem zvýšit povědomí o nových formách a metodách podvodů v odvětví cestovního ruchu. Lidem se doporučuje, aby si před rezervací služeb nebo provedením plateb pečlivě vyhledali informace o poskytovatelích turistických služeb obecně a ubytovacích zařízeních zejména; služby by si měli rezervovat pouze prostřednictvím oficiálních webových stránek a fanouškovských stránek podniků poskytujících turistické služby, které provozují místní agentury pro správu cestovního ruchu, nebo prostřednictvím renomovaných rezervačních platforem.

Vietnamský národní úřad pro cestovní ruch žádá, aby se místní samosprávy zaměřily na poskytování informací o registrovaných podnicích poskytujících turistické služby ve svých oblastech, aby si obyvatelé i turisté mohli být vědomi a rezervovat si služby. Zároveň by měly koordinovat aktualizaci úplných informací o poskytovatelích turistických služeb ve svých lokalitách v databázovém systému Vietnamského národního úřadu pro cestovní ruch, aby byly tyto informace široce a oficiálně zveřejněny v celé zemi.

Dong Nai má v současné době 22 provozních turistických oblastí a atrakcí. V posledních letech zaznamenal turistický ruch v Dong Nai výrazný růst, přičemž vyniká několik oblastí a atrakcí.

Podle Le Thi Ngoc Loana, ředitele odboru kultury, sportu a cestovního ruchu, odbor za účelem zachování kvality služeb, bezpečnosti a ochrany turistů během svátků žádá správní rady turistických oblastí a atrakcí a podniky poskytující turistické služby v provincii, aby proaktivně vypracovaly plány a strategie pro služby turistům během svátků 30. dubna a 1. května.

Ngoc Lien

Zdroj: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202504/canh-giac-cac-chieu-lua-dao-du-lich-le-he-9cc06ea/