Pozor na podvodný trik vydávání se za zaměstnance vodárenské společnosti

Paní Nguyen Thi H. (obyvatelka č. 5, Tan Thanh, obvod Buon Ma Thuot) uvedla, že v polovině září 2025 obdržela telefonát a zprávu přes Zalo od osoby, která se vydávala za zaměstnance vodárenské společnosti a žádala ji, aby se dostavila na adresu 339 Ton Duc Thang a znovu podepsala smlouvu. Poté ji tato osoba požádala, aby se vyfotila a předložila svůj občanský průkaz (CCCD). Naštěstí pokyny nedodržela.

Zaměstnanci akciové společnosti Dak Lak Water Supply kontrolují kvalitu vody u zákazníků.

Mnoho lidí také hlásilo podobné incidenty: Subjekty vydávající se za zaměstnance vodárenské společnosti volaly, posílaly SMS zprávy přes Zalo a žádaly o průkazy totožnosti nebo jiné relevantní dokumenty k opětovnému podpisu smlouvy, aktualizaci informací ve smlouvě o dodávkách vody. Pokud subjekty žádosti nevyhověly, vyhrožovaly ukončením poskytování služeb, aby zastrašily a manipulovaly s jejich psychikou. Tyto subjekty lákaly zákazníky, aby si na Zalo navazovali přátelství nebo aby využívali falešné odkazy k podpisu online smluv. Ve skutečnosti tyto odkazy obsahovaly škodlivý kód, a když zákazníci přistupovali k informacím a deklarovali je, hrozilo jim odcizení jejich osobních údajů, zejména bankovních účtů.

Pan Nguyen Cong Dinh, zástupce generálního ředitele společnosti Dak Lak Water Supply Joint Stock Company (DAKWACO), potvrdil, že DAKWACO nemá žádnou politiku, která by vyžadovala, aby zaměstnanci kontaktovali zákazníky soukromě prostřednictvím Zalo, SMS zpráv nebo žádostí. Společnost doporučuje, aby zákazníci neposkytovali informace o identifikačních kartách, čísla bankovních účtů, hesla ani OTP kódy na telefonní čísla nebo odkazy neznámého původu. Zejména se na Zalo nepřátelte s účty, které se vydávají za zaměstnance vodárenských společností, ale jejichž totožnost nelze ověřit. Pokud zákazníci přijímají hovory, kteří se vydávají za zaměstnance vodárenských společností Dak Lak, musí kontaktovat oficiální kanály společnosti a požádat o radu a podporu, přičemž zákaznická linka jednotky je 0843 766 766.

Podle expertů na informační technologie by si lidé měli dávat pozor, pokud na svých telefonech vidí neobvyklé příznaky, jako například: rychlé vybíjení baterie, zahřívání telefonu, i když se příliš nepoužívá, zobrazování podivných aplikací, které si uživatelé nenainstalovali, neustálé přijímání zpráv s jednorázovými hesly od podivných služeb, přijímání zpráv s nesmyslnými znaky, podezřelé odkazy... To jsou známky toho, že zařízení mohlo být ovládáno na dálku. Při podezření na vniknutí by uživatelé měli okamžitě přestat přistupovat k podivným odkazům, změnit hesla, povolit dvouvrstvé ověřování pro bankovní účty a sociální sítě. Spolu s tím by měli uživatelé odstranit podezřelé aplikace a znovu zkontrolovat přístupová práva k fotoaparátu a mikrofonu, aby byla zajištěna bezpečnost informací. Při zjištění známek podvodu by měli lidé okamžitě nahlásit incident úřadům, které jim včas pomohou a zajistí prevenci.

Zdroj: https://baodaklak.vn/phap-luat/202510/canh-giac-voi-thu-doan-mao-danh-nhan-vien-cong-ty-cap-nuoc-de-lua-dao-43018bd/