Promluvil delegát Národního shromáždění provincie Binh Phuoc Dieu Huynh Sang. Foto: Doan Tan/VNA

Delegáti ve svých projevech na diskusním zasedání vysoce ocenili úsilí a odhodlání vlády, ministerstev, složek vnitřního sektoru a obcí při přijímání občanů, řešení stížností a oznámení v roce 2023. Dosažené výsledky významně přispěly k udržení politické stability, pořádku a sociálního zabezpečení, posílení důvěry lidí a k úspěšnému plnění úkolů socioekonomického rozvoje.

Aby se v nadcházejícím období zlepšila efektivita přijímání občanů, vyřizování petic, stížností a oznámení, navrhl delegát Dieu Huynh Sang (Binh Phuoc), aby vláda přezkoumala a doplnila řešení s cílem odstranit obtíže a překážky, překonat nedostatky a omezení s cílem zlepšit kvalitu a efektivitu přijímání občanů, vyřizování stížností a oznámení; zaměřila se na směřování a zavedení konkrétních řešení a plánů pro důkladné vyřizování složitých a dlouhodobých stížností a oznámení a minimalizovala vznik nových případů, které ovlivňují společenský řád a bezpečnost, a v nichž je nutné objasnit klíčová, klíčová a průlomová řešení.

Zároveň delegát Dieu Huynh Sang zdůraznil, že je nutné okamžitě zavést zásadní, dlouhodobá řešení, se zaměřením na zdokonalení právních institucí, propagandu, vzdělávání a šíření zákonů a zároveň přísně postihovat zneužívání práva na stížnosti a udávání k páchání nezákonných aktivit.

Delegáti dále uvedli, že je nutné zvýšit investice, modernizovat a zlepšit národní databázi o příjmu občanů. Vyřizování stížností a oznámení musí zajistit propojení od centrální úrovně k úrovni občanů a musí existovat spojení mezi stranou, Národním shromážděním, vládou, frontou a masovými organizacemi za účelem shromažďování, monitorování a zpracování statistik, splnění požadavků na podporu používání informačních technologií ve státním řízení příjmu občanů, vyřizování stížností a oznámení a zveřejňování vyřešených případů.

Delegát Cam Thi Man (Thanh Hoa) ve svém příspěvku k diskuzi zdůraznil, že rok 2024 je vrcholným rokem pro implementaci uspořádání administrativních jednotek na úrovni okresů a obcí; je to klíčový rok pro přípravu stranických sjezdů na všech úrovních pro období 2025–2030; socioekonomické, pozemkové a politické otázky mohou vést ke stížnostem a udáním. Delegát proto navrhl, aby vláda, ministerstva, složky vnitřního sektoru a obce i nadále kladly za úkol přijímat občany, řešit stížnosti a udání jako nejvyšší prioritu, proaktivně se zabývaly situací, zaměřovaly se na rychlé vyřizování a řešení stížností a udání, jakmile vzniknou, a nedopouštěly se vzniku ohnisek konfliktu, která by mohla způsobit komplikace v oblasti politické bezpečnosti a společenského pořádku.

„Je nutné podporovat smysl pro odpovědnost vedoucích pracovníků státní správy při přijímání občanů, vyřizování stížností a udání, zejména odpovědnost kontrolních orgánů na všech úrovních státní správy při přijímání občanů, vyřizování stížností a udání,“ uvedl delegát Cam Thi Man.

Zároveň provinční delegát Thanh Hoa navrhl, aby existovala proaktivní řešení situace se stížnostmi a oznámeními v lokalitách, zejména v lokalitách, kde dochází nebo je pravděpodobné, že dojde k rozsáhlým a komplikovaným incidentům, s cílem proaktivně naléhat na jejich řešení a koordinovat je. Stranické výbory a místní úřady by měly posílit šíření, propagandu a vzdělávání v oblasti práva mezi všemi lidmi, aby každý člověk plně rozuměl ustanovením zákona, zejména politikám a zákonům týkajícím se práv a povinností občanů v případě stížností a oznámení.

Na schůzi se také podílel generální inspektor vlády Doan Hong Phong, který vysvětloval a objasňoval řadu otázek, které nastolili delegáti Národního shromáždění.

Generální inspektor vlády Doan Hong Phong vysvětluje a objasňuje řadu otázek, které vznesli poslanci Národního shromáždění. Foto: Doan Tan/VNA

Generální inspektor vlády Doan Hong Phong poděkoval Národnímu shromáždění a jeho poslancům za ocenění úsilí a úsilí vlády, premiéra, všech úrovní a sektorů při přijímání občanů, vyřizování stížností a oznámení v roce 2023 a uvedl, že za účasti celého politického systému byla práce při přijímání občanů, vyřizování stížností a oznámení v roce 2023 i nadále inovativní, pozitivní a řešena rychle v souladu s ustanoveními zákona. Řízení a koordinace mezi orgány jsou stále užší a efektivnější.

Pokud jde o práci v oblasti propagandy, šíření a právního vzdělávání v oblasti přijímání občanů, řešení stížností a udávání, generální inspektor vlády uvedl, že v minulosti byla tato práce prováděna v mnoha rozmanitých, bohatých a kreativních formách, vhodných pro každý region a každou oblast, a podporovala využívání informačních technologií k šíření propagandistického obsahu. Účinnost této práce je však stále omezená. V nadcházejícím období bude inspektor vlády vládě a premiérovi doporučovat, aby se zaměřili na posílení propagandy, šíření a právního vzdělávání obecně a zejména na posílení propagandy, šíření a právního vzdělávání v oblasti přijímání občanů, řešení stížností a udávání.

Pokud jde o práci s přijímáním občanů a vyřizováním petic, podle generálního vládního inspektora Doana Hong Phonga počet petic v roce 2023 prudce vzrostl; míra petic způsobilých ke zpracování se s rostoucím počtem snižovala; předávání a vyřizování petic mělo stále mnoho nedostatků.

V reakci na revizní stanoviska a stanoviska poslanců Národního shromáždění bude Vládní inspektorát spolu s ministerstvy, složkami a obcemi v nadcházejícím období i nadále radit vládě a premiérovi, aby posílili propagandu, šíření a vzdělávání v oblasti zákonů o přijímání občanů, vyřizování stížností a oznámení; aby provedli výzkum a investovali do modernizace a zdokonalování celostátní databáze stížností a oznámení, a aby jasně definovali typy petic podle vyřizovací pravomoci, aby se omezila duplicita...

Podle VNA