Zaměření na administrativní reformu spojenou s digitální transformací

Během uplynulého volebního období projevily obce a města Cho Lau, Phan Ri Thanh, Phan Hoa a stará Phan Hiep (nyní nová obec Bac Binh) velké odhodlání v prosazování administrativní reformy spojené s digitální transformací. Obce se zejména zaměřily na propagandistickou práci s cílem zvýšit povědomí mezi kádry, státními úředníky, občany a podniky o aplikaci informačních technologií, digitální transformaci v činnostech státní správy a zlepšení kvality administrativní reformy v obci v novém rozvojovém období.

Lidé přicházejí vyřídit administrativní úkony do Centra služeb veřejné správy obce Bac Binh. Foto: N. Lan

Spolu s tím je informační infrastruktura agentur a oddělení plně vybavena, s interní sítí a internetovým připojením. Současně obec také energicky implementovala Projekt 06/CP, jako například: aktivace elektronických identifikačních účtů s dosažením 95 %; synchronizace databází občanského stavu, práce, sociálního pojištění... na základě databáze obyvatelstva. Budování profesionální, moderní vlády, využití úspěchů digitální transformace k podpoře hospodářského růstu, rozvoji výroby, zlepšení života lidí se zaměřením na přístup služby lidem.

Zejména po zavedení dvouúrovňového modelu místní samosprávy se Centrum služeb veřejné správy obce Bac Binh (PVHCC) rozhodlo, že musí skutečně inovovat s důsledným cílem „být blízko lidem, sloužit lidem“. Zaměřuje se zejména na inovace pracovních metod a stylů, otevřenost a přátelskost s cílem zlepšit kvalitu řešení správních řízení a vytvořit spokojenost lidí i podniků. Centrum služeb veřejné správy obce Bac Binh proto investovalo do prostorných prostor a moderního vybavení, které lidem usnadní podávání dokumentů k řešení správních řízení.

Spolu s tím obec sestavila tým kádrů, státních úředníků, veřejných zaměstnanců a pracovníků, kteří zde pracují s odbornou kvalifikací a dovednostmi, a v podstatě splňují úkoly. Jako nová obec s vysokou hustotou obyvatelstva (více než 51 300 obyvatel), ale s pečlivou a promyšlenou přípravou podmínek, probíhal příjem a vyřizování administrativních postupů pro osoby zpočátku poměrně hladce.

Paní Kim Thi Hong Nga, občanka, která přišla vyřídit administrativní úkony, se podělila: „Když jsem přišla vyřídit pojistné úkony pro seniory, kvůli mému vysokému věku, špatnému zraku a nedostatku IT dovedností mě úředníci, členové odborů a mladí lidé s nadšením podpořili při podání mé žádosti online. Díky tomu byly mé úkony rychle vyřešeny. Jsem s tímto novým provozním modelem velmi spokojená, nejenže jsou úkony pro lidi vyřešeny rychle, ale i úředníci jsou veselí, přátelští a vstřícní.“

Pro zlepšení kvality a efektivity administrativní reformy spojené s digitální transformací bude obec Bac Binh v období 2025–2030 efektivně realizovat Projekt 06/CP zaměřený na budování profesionální a moderní vlády; bude využívat úspěchy digitální transformace k podpoře hospodářského růstu, rozvoji výroby a zlepšení života lidí.

Spolu s tím uspořádat a zdokonalit organizaci státního aparátu tak, aby byl zefektivněn, fungoval efektivně a účinně. Posílit státní řízení inspekcí, příjmu občanů a vyřizování stížností a oznámení v souladu s předpisy, a nenechat vznikat „horká místa“ stížností a žalob...

Zdroj: https://baolamdong.vn/chu-trong-cai-cach-hanh-chinh-gan-voi-chuyen-doi-so-383750.html