Digitální transformace je průkopnickou, nevyhnutelnou a cílenou součástí rozvoje cestovního ruchu.

(Vlast) - Náměstek ministra kultury, sportu a cestovního ruchu Ho An Phong s potvrzením, že digitální transformace je „vedoucím, objektivním a nevyhnutelným“ faktorem rozvoje cestovního ruchu, uvedl: Díky aplikaci digitálních technologií , jako je umělá inteligence (AI) a chytré platformy, se „tvář“ vietnamského turistického průmyslu v roce 2024 pozitivně změnila a přinesla zcela nové zážitky...

Ministerstvo informací a komunikací uspořádalo 29. prosince konferenci, na které se hodnotil rok 2024 a rozvrhly úkoly pro rok 2025. Konference se zúčastnil a pronesl projev místopředseda vlády Ho Duc Phoc.

Náměstek ministra kultury, sportu a cestovního ruchu Ho An Phong na konferenci uvedl, že odvětví cestovního ruchu se v roce 2024 pozoruhodně zotavilo a je světlým bodem v hospodářském a sociálním rozvoji. Digitální transformace hraje v tomto úspěchu důležitou roli.

Konkrétně v roce 2024 Vietnam přivítá 17,5 milionu zahraničních návštěvníků, což představuje nárůst o 3,59 % oproti stejnému období roku 2023, s celkovými příjmy ve výši 850 000 miliard VND, což představuje nárůst o 23,8 %, a domácími návštěvníky, kteří dosáhnou 110 milionů. Díky digitální transformaci se odvětví cestovního ruchu přesunulo z B2B na B2C, čímž se snížil počet zprostředkovatelských cestovních kanceláří a zastoupení, protože zákazníci si rezervují zájezdy přímo v digitálním prostoru.

Náměstek ministra kultury, sportu a cestovního ruchu Ho An Phong hovoří na konferenci - Foto: Pham Hai/VNN

Náměstek ministra Ho An Phong k tomu uvedl: „Pro cestovní ruch je digitální transformace v popředí, nevyhnutelná a objektivní. S využitím digitálních technologií, umělé inteligence a chytrých platforem se cestovní ruch bude rozvíjet velmi rychle a udržitelně.“

Díky důležitým politikám a směrům vlády a premiéra a hladké koordinaci mezi ministerstvy, odvětvími a obcemi zaznamenaly aktivity digitální transformace v cestovním ruchu v letošním roce mnoho pozitivních vývojů. Obce mají mnoho dobrých a rozmanitých modelů, které vytvářejí mnoho turistických produktů s moderním technologickým obsahem.

Například Ho Či Minovo Město používá chytrý turistický software na iOS a Androidu, nasazují 3D aplikace k vytvoření městského prostoru z ptačí perspektivy; Hanoj ​​aplikuje technologie, chytré destinace na turistickém informačním portálu; nebo Da Nang aktivně využívá virtuální realitu, VR360, automatický dvojjazyčný komentář... Tyto aktivity pomáhají vizuálně a živě vylepšit turistický zážitek pro zákazníky.

V roce 2024 se Ministerstvo kultury, sportu a cestovního ruchu zaměří na rozvoj ekosystému inteligentního cestovního ruchu synchronním a jednotným směrem, který bude sloužit státní správě, podnikům v cestovním ruchu a zlepší turistický zážitek.

Ministerstvo kultury, sportu a cestovního ruchu provede výzkum a vývoj souboru kritérií pro hodnocení Národní digitální platformy pro řízení a podnikání v cestovním ruchu; souboru ukazatelů pro hodnocení efektivity chytrých turistických destinací; vydá pokyny a zorganizuje školení pro obce a podniky v oblasti implementace digitální transformace v cestovním ruchu.

Ministerstvo rovněž realizuje tři projekty: digitalizaci kulturního dědictví, chytrý cestovní ruch a operační centrum ministerstva. Kromě toho mobilizuje zdroje od mezinárodních organizací, platforem sociálních sítí a podepisuje dohody o spolupráci s cílem propojit chytrý cestovní ruch po celém světě.

V procesu implementace digitální transformace se Ministerstvu kultury, sportu a cestovního ruchu vždy podařilo dosáhnout úzké koordinace ze strany informačního a komunikačního sektoru, obcí a podniků digitálních technologií v celé zemi. Díky radám a podpoře má odvětví cestovního ruchu po počáteční matoucí fázi nyní specifická a jednotná řešení, která zabraňují fragmentaci a plýtvání.

Ministerstvo kultury, sportu a cestovního ruchu si uvědomuje důležitost digitální transformace v cestovním ruchu a vytvořilo důležitý právní koridor, schválilo a vydalo projekt databázového systému pro odvětví cestovního ruchu; projekt na aplikaci technologií Průmyslu 4.0 pro rozvoj inteligentního cestovního ruchu, podporu cestovního ruchu, aby se stal předním ekonomickým odvětvím...

Jedná se o plán na rozvoj celkové databáze turistického průmyslu, který stanoví dlouhodobé a krátkodobé cíle při budování databáze pro propojení a vzájemné propojení.

Kromě pozitivních výsledků v digitální transformaci cestovního ruchu čelí celé odvětví řadě vzájemně propojených výzev, jako je potřeba velkých zdrojů, vysoce kvalitních lidských zdrojů, nesynchronizovaná digitální infrastruktura a neschopnost vytvořit pevný základ.

Náměstek ministra Ho An Phong se však domnívá, že s duchem strany, státu, vládního řízení a úzkou koordinací s ministerstvy, pobočkami, obcemi a sociálními zdroji přinese digitální transformace cestovního ruchu nové změny. Cestovní ruch je v éře národního rozvoje plně schopen dosáhnout dvouciferného růstu.

„S vietnamskými zdroji, lidmi, kulturou a rozvinutou turistickou platformou v kombinaci s digitální transformací může cestovní ruch zcela dohnat svět za 7 až 10 let,“ uvedl náměstek ministra kultury, sportu a cestovního ruchu.

Zdroj: https://toquoc.vn/thu-truong-ho-an-phong-chuyen-doi-so-la-di-dau-tat-yeu-va-khach-quan-trong-phat-trien-du-lich-20241229164038651.htm