Zlatá příležitost pro místní samosprávu

Členové mládežnické unie obce Hoang Loc pomáhají lidem s aktualizací softwaru VNeID v mobilních telefonech pro zvládnutí administrativních postupů. Foto: Minh Hieu

V digitálním věku, kdy čtvrtá průmyslová revoluce hluboce mění všechny aspekty života, digitální transformace není jen aplikací technologií. Je to komplexní změna v myšlení, vedení, řízení, výrobě, podnikání a službě lidem. Thanh Hoa v současné době intenzivně implementuje aktivity místní samosprávy na úrovni obcí v digitálním prostředí s cílem vytvořit moderní, otevřenou, transparentní a lidem sloužící správu.

Usnesení politbyra č. 57-NQ/TW o průlomech ve vědě, technologii, inovacích a národní digitální transformaci uvádí: „Podpora digitální transformace, aplikace vědy, techniky a inovací v činnosti agentur v politickém systému; zlepšení efektivity národní správy, efektivity státního řízení ve všech oblastech, zajištění národní obrany a bezpečnosti“. Na základě směřování ústřední vlády a provádění politiky slučování a zefektivnění činností na úrovni obcí, zavedení dvouúrovňových činností místní samosprávy od 1. července 2025, stálý výbor provinčního stranického výboru Thanh Hoa označil administrativní aparát na úrovni obcí za místo, které má nejpřímější a nejčastější kontakt s lidmi a podniky, a proto je třeba jej synchronně a komplexně „digitalizovat“. Na základě tohoto vědomí stálý výbor provinční strany nařídil provinčnímu lidovému výboru, aby se zaměřil na vedení ministerstva vědy a techniky při modernizaci systému informačních technologií (IT), vysokorychlostních internetových linek, technického vybavení a sdílených softwarových aplikací pro obce a obvody.

Ředitel odboru vědy a techniky provincie Thanh Hoa Tran Duy Binh uvedl: „Na základě pokynů provinčního lidového výboru a pokynů odboru vědy a techniky provedly obce v provincii revizi, investice a modernizaci IT infrastruktury v nových administrativních jednotkách. Každá obec musí zajistit 100% interní lokální síť (LAN), vysokorychlostní připojení k internetu, systém online konferencí propojený s provinční úrovní, sdílený software pro správu dokumentů, digitální podpisy a efektivní komplexní oddělení.“ A co je důležitější, standardizace dat a propojení mezi softwarem a systémy probíhají synchronně. Informace z provinčního datového centra jsou sdíleny s každou obcí; systém pro správu výkonných dokumentů, řízení práce a provinčních zpráv je nasazen na úroveň obce; všechny dokumenty jsou přenášeny na digitální platformě, což zajišťuje, že nedojde k přerušení v případě změn v organizaci a personálu.“

Ministerstvo vědy a technologií zejména požádalo obce, aby zajistily „nepřerušení procesu přijímání a zpracování administrativních postupů na úrovni obcí, a to i v období změny organizačního modelu nebo slučování administrativních jednotek“. Toto je směrnice, která dokazuje silné odhodlání provincie zachovat kontinuitu, stabilitu a zlepšit kvalitu služeb pro lidi i v době, kdy aparát kolísá.

Jedním z důležitých obsahů aktivit dvouúrovňové místní samosprávy je implementace Centra služeb veřejné správy na úrovni obce, které bylo převedeno z přijímání administrativních postupů v papírové podobě na přijímání postupů v digitálním prostředí. Podle pokynů Provinčního lidového výboru musí být všechny administrativní postupy na úrovni obce, od zápisu narození, úmrtí, registrace domácnosti, pozemků, certifikací, sociálního zabezpečení... zpracovávány elektronicky. Postupy propojující úrovně jsou prováděny prostřednictvím digitálních platforem, synchronizovaných dat, čímž se minimalizuje potřeba cestování občanů. Systém center služeb veřejné správy na úrovni obce je vybaven zařízeními pro hodnocení spokojenosti lidí, což přispívá k vytváření pozitivního tlaku na úředníky a státní zaměstnance na úrovni obce, aby změnili svůj styl práce, zvýšili produktivitu a snížili potíže.

Zejména pro zajištění „plynulého procesu digitální transformace“ požádal Stálý výbor provinční strany o zřízení komunitních týmů pro digitální technologie na místní úrovni, které by mobilizovaly mladé kádry, členy odborů, členy sdružení... k účasti na podpoře lidí při využívání online veřejných služeb, zejména starších osob, etnických menšin a zranitelných skupin.

Implementační praxe v Thanh Hoa ukazuje, že: Chceme-li, aby dvouúrovňová místní samospráva fungovala efektivně, musí mít úroveň obce – místo nejblíže lidem – dostatečnou kapacitu, infrastrukturní podmínky a zejména dostatečnou politickou odhodlání k inovacím. Když se každá obec stane „klíčovým datovým centrem“, „digitálním kontaktním bodem“ pro lidi, digitální vláda již není konceptem, ale živou realitou v každé každodenní administrativní transakci. Digitální transformace již není příležitostí, ale zásadním řešením pro moderní, veřejnou a sloužící správu.

Minh Hieu

Zdroj: https://baothanhhoa.vn/co-hoi-vang-cho-quan-tri-dia-phuong-255126.htm