Více než 545 000 lidí k němu přistoupilo a používalo ho.

Hanoj, oficiálně spuštěný 28. června, od 1. srpna organizuje vytváření účtů pro státní úředníky a zaměstnance veřejné správy ve všech 61 agenturách a jednotkách (30 okresech, městech a obcích a 31 odděleních, radách a přidružených jednotkách) s cílem podílet se na přijímání a zpracování zpětné vazby a návrhů na místě na iHanoi.

K dnešnímu dni bylo podáno 2 350 stížností na místě s mírou vyřízení 70,4 %. Počet stížností v oblasti správního řízení je 247 případů s mírou vyřízení 40,1 %. Míra spokojenosti občanů s vyřizováním stížností zůstává stabilní na přibližně 65,6 %.

Počet uživatelských účtů v aplikaci iHanoi dosáhl přibližně 459 000.

Počet stížností postoupených městu k řešení se začátkem srpna 2024 prudce zvýšil. V průměru bylo denně přijato a zpracováno asi 40 stížností, které byly buď postoupeny příslušným odborům a agenturám, nebo vráceny na správná místa k řešení. Orgány a oddělení seriózně zavedly proces a včas plnily úkoly. Konkrétně v červenci tvořily stížnosti po splatnosti pouze 11,07 % a v prvních 8 dnech srpna nebyly žádné stížnosti po splatnosti.

Hanoj ​​údajně přidal do aplikace iHanoi 40 umístění dopravních kamer. Očekává se, že příští týden bude dokončena funkce čtení QR kódů pro občanské průkazy a také funkce pro příjem podnětů z hlavního města. Současně budou integrovány elektronické peněženky pro online platby a budou vytvořeny šablony pro případy zamítnutí.

Pokud jde o informace a publicitu, platformy sociálních médií, jako je FanPage „Hanojské hlavní město - Vietnam“ a kanál iHanoj ​​na YouTube, pravidelně zveřejňují reportáže, instruktážní videa a infografiky o iHanoji. Kromě toho někteří občané vytvořili skupinu na Facebooku s názvem „iHanoj ​​s obyvateli Hanoje“, aby sdíleli, představili a podpořili používání aplikace.

V blízké budoucnosti bude iHanoi pokračovat v integraci dalších užitečných nástrojů pro občany: průzkum názorů občanů; přijímání návrhů voličů; vyhledávání a rezervace parkovacích míst předem a provádění plateb; vyhledávání autobusových linek; vyhledávání elektronických kontaktních seznamů a informací o zápisu na základní a střední školy; platby za elektřinu a dobíjení mobilních telefonů; modernizace hanojských zpravodajských funkcí atd.

Zdroj: https://kinhtedothi.vn/ung-dung-ihanoi-co-hon-545-000-nguoi-dan-tiep-can-va-su-dung.html