Více než 545 000 lidí má přístup k této službě a využívá ji.

Hanoj , oficiálně uvedený do provozu 28. června, k 1. srpnu organizuje vydávání a vytváření účtů pro státní úředníky a zaměstnance veřejné správy v 61/61 agenturách a jednotkách (30 okresů, měst a 31 oddělení, poboček, sektorů a přidružených jednotek) za účelem účasti na přijímání a zpracování zpětné vazby a doporučení z terénu (PAKN) na platformě iHanoi.

Doposud bylo na místě vyřízeno 2 350 PAKN s mírou zpracování až 70,4 %. Počet administrativních PAKN je 247 případů s mírou předání ve vyřízení 40,1 %. Míra spokojenosti lidí s vyřizováním PAKN je stabilní na přibližně 65,6 %.

Počet účtů lidí v aplikaci iHanoi dosáhl přibližně 459 000.

Počet stížností postoupených městu k vyřízení se začátkem srpna 2024 prudce zvýšil. V průměru bylo denně přijato a zpracováno asi 40 stížností, které byly postoupeny příslušným oddělením, agenturám a sektorům nebo vráceny na správné místo k vyřízení. Orgány a jednotky seriózně řídily postupem času a dokončovaly jej. Konkrétně v červenci tvořily opožděné stížnosti pouze 11,07 % a v prvních 8 dnech srpna nebyly žádné opožděné stížnosti.

Je známo, že Hanoj ​​přidal do aplikace iHanoi 40 bodů s dopravními kamerami. Očekává se, že příští týden bude dokončeno čtení QR kódů z karet CCCD a funkce pro příjem kapitálových pobídek. Zároveň budou zavedeny elektronické peněženky pro online platby a budou vytvořeny šablony pro případy odmítnutí.

Pokud jde o informace a propagandu, iHanoi pravidelně publikuje na sociálních sítích, jako je FanPage „Hlavní město Hanoj ​​– Vietnam“ a Youtube, reportáže, instruktážní videa a infografiky o iHanoji. Kromě toho někteří lidé vytvořili facebookovou skupinu „iHanoi s obyvateli hlavního města“, aby sdíleli, představili a podpořili používání aplikace.

V nadcházející době bude iHanoi pokračovat v integraci dalších užitečných nástrojů pro lidi: Průzkumy názorů lidí; Přijímání návrhů voličů; Vyhledávání parkovacích míst a rezervace předem, provádění plateb; Vyhledávání autobusových linek; Vyhledávání elektronických kontaktních seznamů, přijímací řízení na základní školy; služby platby účtů za elektřinu, dobíjení telefonu; modernizace zpravodajských funkcí z Hanoje...

Zdroj: https://kinhtedothi.vn/ung-dung-ihanoi-co-hon-545-000-nguoi-dan-tiep-can-va-su-dung.html