Spamové hovory stále bují

V poslední době mnoho uživatelů hlásí, že je od rána do večera obtěžují telefonáty s nabídkami cenných papírů, slevových kupónů na zájezdy, prodejních asistentů, losování… Ani o víkendech nejsou ušetřeni!

Být rušen v kteroukoli hodinu

Pan Nguyen Thanh Trung – obchodní manažer doručovací společnosti v 1. okrese Ho Či Minova Města – uvedl, že přibližně od 9. hodiny začal z neznámých čísel neustále chodit hovory s nabídkami k investici do virtuálních měn, akcií nebo koupi levných nemovitostí v Ho Či Minově Městě, což způsobovalo, že zmeškal důležité hovory od partnerů, protože si myslel, že jde o spam, a nezvedl je. To ovlivnilo jeho práci.

„Začátkem loňského dubna jsem si myslel, že volá telefonní číslo z nevyžádané SIM karty, tak jsem telefon vypnul, ale ve skutečnosti to byl partner, který potřeboval vyřídit papírování. Od té doby jsem nucen přijímat hovory z neznámých čísel, ale pokaždé, když to zvednu, jsem naštvaný. Za necelý měsíc jsem zablokoval více než 60 nevyžádaných SIM čísel, hlavně čísel začínajících 033, 036, 024, 028...“ – řekl pan Trung. Pan Xuan Hao - administrativní pracovník ve 3. okrese Ho Či Minova Města - se podělil o to, že většina hovorů z neplatných SIM karet jsou podvody, vydávají se za úřady, žádají o návštěvu centrály, aby identifikovali účet na 2. úroveň, udělili pokutu, pozvali je k investicím do projektů s virtuálními měnami s vysokými závazky zisku... „Minulou neděli ráno, než jsem se mohl probudit, mi zavolala osoba jménem Thanh, číslo 02488869xx, která mi oznámila, že jsem měl štěstí a vyhrál jsem speciální cenu - motorku Wave Alpha 125i v hodnotě více než 23 milionů VND. Abych cenu získal, požádal mě, abych se připojil k Telegramu a spřátelil se s účtem s názvem „Bich Tram“, abych získal výherní odkaz. Předtím, když jsem si zdříml, mě někdo, kdo se vydával za policistu z Ho Či Minova Města, požádal, abych přišel do centrály a zaplatil pokutu za projetí na červenou v Da Nangu, zatímco já neumím řídit auto,“ řekl pan Hao. Paní Thuy Binh – žijící v okrese Binh Thanh v Ho Či Minově Městě – uvedla, že hovory z neplatných SIM karet výrazně ovlivnily její práci a život. „V poledne si potřebuji odpočinout, abych znovu nabrala sílu do práce odpoledne, ale také dostávám telefonáty s nabídkami na investici do kryptoměn, letní turné s 0 VND nebo otevření kreditní karty, což mě štve.“ – paní Binh byla naštvaná.

Podle mnoha uživatelů mají kvůli varováním omezené sdílení osobních údajů na sociálních sítích, ale volající z nevyžádaných SIM karet přesně znají svá jména a kraj/město, kde žijí. Nevyžádané SIM karty se také neustále mění a sofistikovaněji volají s předvolbou 096, 090, 091..., aby uživatelé mohli hovor přijmout. Frekvence přijímání nevyžádaných hovorů je stále hustší, což ovlivňuje pracovní dobu a dobu odpočinku uživatelů.

Uživatele stále obtěžují „spamové“ hovory, i když je mnoha způsoby blokují.

Potřeba vícevrstvého ochranného mechanismu

Podle experta na informační bezpečnost Huynh Trong Thua může důvodem úniku, pronikání a napadení uživatelských informací spamovými SIM hovory být skutečnost, že uživatelé dříve poskytli informace při registraci do služby nebo na akci neznámého původu na webových stránkách či sociální síti. Dalším důvodem může být také únik informací z jednotky, která vlastní uživatelská data.

Podle pana Thua nejsou předpisy týkající se zajištění bezpečnosti uživatelských informací pro každou organizaci a podnik (DN) stále dostatečně přísné. Je třeba zavést mechanismus a zásady pro ochranu uživatelských dat ve vrstvách, aby byla zajištěna bezpečnost. Například pro úroveň recepce je přiděleno pouze právo zobrazit telefonní číslo a jméno zákazníka; na vyšší úrovni je přiděleno právo zobrazit datum narození, CCCD... spolu s odpovědností za bezpečnost. Ve Vietnamu to však uplatňuje jen velmi málo podniků, protože to vytváří další technologické a kontrolní procesy, což komplikuje pracovní zátěž a zvyšuje náklady... „Státní orgány správy musí rozhodně zasáhnout, kontrolovat a důkladně prověřovat úroveň a zásady bezpečnosti dat a informací, jako je kontrola koncentrace alkoholu u telekomunikačních společností a jednotek, které uchovávají velké množství uživatelských informací. Podniky musí navíc decentralizovat právo na prohlížení dat, aby omezily rizika pro uživatele,“ navrhl pan Thua.

Pan Nguyen Huu Nguyen, zástupce ředitele Vietnamského centra pro reakci na kybernetickou bezpečnost (VNCERT), uvedl, že uživatelé nyní docela dobře zveřejňují své informace na platformách sociálních sítí, což na ně neúmyslně vede k neustálým útokům spamových hovorů a také k zneužívání zločinci k podvodům. Kromě toho stále existují případy, kdy určité jednotky prodávají zákaznická data, včetně jmen, telefonních čísel a e-mailů, jiným stranám za účelem zisku. „Uživatelé by měli omezit poskytování svých celých jmen a telefonních čísel na nedůvěryhodných webových stránkách a v aplikacích. Před souhlasem se sdílením osobních údajů si pečlivě přečtěte podmínky používání. Většina telefonů má funkci blokování hovorů, kterou mohou uživatelé použít k blokování konkrétních telefonních čísel nebo podezřelých čísel,“ doporučil pan Nguyen.

Podle odborníků by uživatelé neměli poslouchat neznámá čísla ani na ně odpovídat, protože by je to více rozčilovalo, kdyby byli zahrnuti do skupiny potenciálních zákazníků. Kromě toho je zapotřebí koordinované úsilí státních orgánů, podniků a uživatelů při řešení spamových hovorů a spamových zpráv, aby se omezila rizika pro ně samotné i pro ostatní.

Zaregistrujte se k odběru propagačních hovorů

Ministerstvo informační bezpečnosti – Ministerstvo informací a komunikací zavedlo systém správy seznamů telefonních čísel „Nevolat“ (DNC), který umožňuje všem předplatitelům zaregistrovat se k blokování spamových hovorů a obtěžujících reklamních zpráv odesláním SMS zprávy s textem DK DNC na číslo 5656. Pouhou touto akcí budou uživatelé přidáni na seznam telefonních čísel „Nevolat“. Kromě toho mohou uživatelé přistupovat na webové stránky khongquangcao.ais.gov.vn. v sekci „Spravovat seznam telefonních čísel“, zadat své telefonní číslo a kliknout na tlačítko Registrovat.

Zdroj: https://nld.com.vn/cuoc-goi-rac-van-tung-hoanh-196240528211840691.htm