Spamové hovory jsou stále na denním pořádku.

V poslední době si mnoho uživatelů stěžuje na to, že jsou od rána do večera obtěžováni telefonáty s nabídkami burzovních slev, slevových poukazů na zájezdy, prodejních partnerství, losování a dalších výhod. Ani o víkendech nejsou ušetřeni!

Být rušen kdykoli během dne nebo noci.

Pan Nguyen Thanh Trung, vedoucí prodeje v doručovací společnosti v 1. okrese Ho Či Minova Města, uvedl, že zhruba od 9. hodiny ranní je bombardován hovory z neznámých čísel s nabídkami investic do kryptoměn, akcií nebo levných nemovitostí v Ho Či Minově Městě. Někdy zmešká důležité hovory od partnerů, protože si myslí, že jsou spam, a nezvedá je. To negativně ovlivňuje jeho práci.

„Začátkem dubna jsem zavěsil v domnění, že hovor je ze spamového čísla, ale ve skutečnosti to byl obchodní partner, který potřeboval vyřídit nějaké papíry. Od té doby jsem nucen přijímat hovory z neznámých čísel, ale pokaždé je to frustrující. Za necelý měsíc jsem zablokoval přes 60 spamových čísel, většinou začínajících 033, 036, 024, 028...“ – řekl pan Trung. Pan Xuan Hao, administrativní pracovník ve 3. okrese Ho Či Minova Města, se podělil o to, že většina hovorů z jednorázových SIM karet jsou podvody, které se vydávají za úřady a žádají ho, aby přišel do kanceláře, aby ověřil svůj účet na 2. úroveň, zaplatil pokuty za dopravní přestupky nebo ho pozval k investicím do kryptoměnových projektů se sliby vysokých zisků… „Minulou neděli ráno, ještě než jsem se probudil, mi zavolal někdo jménem Thanh s číslem 02488869xx, který mi oznámil, že jsem vyhrál hlavní cenu: motorku Wave Alpha 125i v hodnotě přes 23 milionů VND. Abych cenu převzal, požádal mě, abych se připojil k Telegramu a přidal si účet s názvem „Bich Tram“ jako přítele, abych obdržel výherní odkaz. Předtím, když jsem si zdříml, mě někdo, kdo se vydával za policistu z Ho Či Minova Města, požádal, abych přišel do kanceláře a zaplatil pokutu za projetí na červenou v Da Nangu, i když neumím řídit,“ řekl pan Hao. Paní Thuy Binh, obyvatelka okresu Binh Thanh v Ho Či Minově Městě, uvedla, že hovory z neregistrovaných SIM karet výrazně ovlivnily její práci a život. „Během polední pauzy si potřebuji odpočinout, abych se odpoledne načerpala nové síly do práce, ale jsem bombardována hovory s nabídkami investic do kryptoměn, bezplatných letních zájezdů nebo žádostí o kreditní kartu – to mě štve,“ stěžovala si paní Binh.

Podle mnoha uživatelů, a to i přes varování, že mají omezené sdílení osobních údajů na sociálních sítích, volající ze spamových SIM karet znají jejich přesná jména a kraj/město, kde žijí. Spamové SIM karty se také neustále mění a stávají se sofistikovanějšími tím, že volají s použitím předvoleb jako 096, 090, 091..., aby uživatele oklamali a přiměli je přijmout. Rostoucí frekvence spamových hovorů ovlivňuje práci a dobu odpočinku uživatelů.

Uživatelé jsou stále obtěžováni spamovými hovory, i když je různými způsoby blokují.

Je potřeba mechanismus ochrany vrstev.

Podle experta na informační bezpečnost Huynh Trong Thua může důvodem úniku uživatelských informací a jejich napadení spamovými hovory být skutečnost, že uživatelé dříve poskytli informace při registraci do služeb nebo na akcích neznámého původu na webových stránkách nebo sociálních sítích. Dalším možným důvodem je únik informací od subjektu, který vlastní uživatelská data.

Podle pana Thua nejsou předpisy zajišťující bezpečnost uživatelských dat pro každou organizaci a podnik v současné době dostatečně přísné. Pro zajištění bezpečnosti uživatelských dat je zapotřebí stupňovitý ochranný mechanismus a politika. Například na úrovni recepce by mohl být přístup omezen na prohlížení telefonních čísel a jmen zákazníků; na vyšších úrovních by se přístup mohl rozšířit na informace, jako je datum narození a identifikační čísla občanů, spolu s odpovědností za zachování mlčenlivosti. Ve Vietnamu však tento postup implementuje jen velmi málo podniků, protože vyžaduje další technologie a kontrolní procesy, což vede k větší pracovní zátěži, zvýšené složitosti a vyšším nákladům. „Státní orgány správy musí přijmout rozhodná opatření, důsledně kontrolovat a auditovat úrovně a politiky zabezpečení dat, podobně jako kontrola hladiny alkoholu v telekomunikačních společnostech a subjektech s velkým množstvím uživatelských informací. Kromě toho musí podniky udělit přístupová oprávnění k datům, aby omezily rizika pro uživatele,“ navrhl pan Thua.

Pan Nguyen Huu Nguyen, zástupce ředitele Vietnamského národního centra pro reakci na kybernetickou bezpečnost (VNCERT), uvedl, že uživatelé nyní mohou zcela volně sdílet své informace na platformách sociálních médií, čímž se neúmyslně vystavují neustálým spamovým hovorům a činí je zranitelnými vůči podvodům. Kromě toho existují případy, kdy některé subjekty prodávají zákaznická data, včetně jmen, telefonních čísel a e-mailových adres, jiným stranám za účelem zisku. „Uživatelé by měli omezit poskytování svých jmen a telefonních čísel na nespolehlivých webových stránkách a v aplikacích. Před souhlasem se sdílením osobních údajů si pečlivě přečtěte podmínky používání. Většina telefonů má funkci blokování hovorů; uživatelé ji mohou použít k blokování konkrétních telefonních čísel nebo podezřelých čísel,“ doporučil pan Nguyen.

Podle odborníků by se uživatelé měli vyhýbat přijímání hovorů nebo zpráv z neznámých čísel, protože je to jen dále obtěžuje a potenciálně je může označit za potenciální zákazníky. Dále je zapotřebí koordinované úsilí vládních agentur, podniků a uživatelů k řešení spamových hovorů a zpráv, aby se minimalizovala rizika pro ně samotné i ostatní.

Zaregistrujte se, abyste nedostávali propagační hovory.

Odbor informační bezpečnosti Ministerstva informací a komunikací zavedl systém správy „Nevolat“ (DNC), který umožňuje všem předplatitelům zaregistrovat se k blokování spamových hovorů a obtěžujících reklamních zpráv zasláním textové zprávy „DK DNC“ na číslo 5656. Jednoduše tak budou uživatelé přidáni na seznam těch, kteří nedostávají reklamy. Uživatelé se také mohou přihlásit na webové stránky khongquangcao.ais.gov.vn, přejít do sekce „Správa nevolat“, zadat své telefonní číslo a kliknout na tlačítko Registrovat.

Zdroj: https://nld.com.vn/cuoc-goi-rac-van-tung-hoanh-196240528211840691.htm