Podporovat inovace a experimentování s novými politikami.

Podpora administrativní reformy a zavádění digitálních technologií ve službách občanům a podnikům je úkol, kterému město Hanoj ​​vždy věnovalo zvláštní pozornost a který rozhodně směřovalo. Výsledkem bylo mnoho vynikajících úspěchů, zejména při implementaci rozhodnutí č. 06/2022/QD-TTg, kterým se schvaluje projekt vývoje datových aplikací o populaci, identifikaci a elektronické autentizaci pro účely národní digitální transformace v období 2022–2025 s vizí do roku 2030. Prostřednictvím iHanoi byla provedena řada administrativních postupů a veřejných služeb, které byly následně integrovány a komplexně propojeny s Národním online portálem veřejných služeb.

Dá se říci, že s pečlivým průzkumem a řádným vedením je přístup k veřejným službám na digitálních platformách poměrně snadný a pohodlný. Například: Nedávno jsem si koupil elektrický motocykl. Místo toho, abych trávil čas návštěvami vládních úřadů, abych zaplatil registrační daň a poprvé zaregistroval vozidlo, jsem si provedl průzkum a dokončil proces prostřednictvím online veřejných služeb… mimo pracovní dobu. Všechno bylo mnohem pohodlnější a rychlejší než tradiční metoda, i když systém někdy obsahoval chyby, které vyžadovaly čekání nebo opakování. Pouhé čtyři dny po podání žádosti mě portál veřejných služeb Ministerstva veřejné bezpečnosti informoval, že vozidlu byla vydána registrační značka, a požádal o úhradu poplatku.

Když jsem se ale šel zaregistrovat, abych si nechal vyřídit poznávací značku, trvalo mi to téměř měsíc a několik cest kvůli „nejasnosti“ ohledně elektronických faktur a skutečnosti, že adresa na elektronické faktuře se neshodovala s registrovanou adresou, což vyžadovalo „opravu“. Samozřejmě se vše nakonec hladce vyřešilo, ale je zřejmé, že stále existují zbytečné překážky. Dříve se správa prováděla prostřednictvím registrace domácnosti, ale nyní má každá osoba osobní identifikační kód a pouze tento kód lze použít k efektivní správě bez ohledu na její místo pobytu. To ukazuje, že k vyřešení těchto problémů a maximalizaci pohodlí pro občany i podniky jsou zapotřebí efektivnější řešení.

Nedávno, odpoledne 26. května, na konferenci ke schválení návrhu zprávy o výsledcích druhé fáze inspekce a dohledu politbyra a sekretariátu Ústředního výboru Komunistické strany Vietnamu nad stálým výborem městského stranického výboru Hanoje, generální tajemník a prezident To Lam, vedoucí inspekčního a dohledového týmu č. 10 politbyra a sekretariátu Ústředního výboru, požádal, aby hlavní město nejen hrálo vedoucí roli, ale aby bylo také místem pro inovace a experimentování s novými politikami. Město se musí více zaměřit na institucionální reformu a investiční a podnikatelské prostředí; rychle řešit zbývající projekty; rozvíjet vědu a techniku ​​a podporovat inovace ve výrobě a podnikání s cílem zlepšit produktivitu práce. Tato směrnice je velmi relevantní pro reálný život, protože ne všechny předchozí předpisy jsou stále vhodné pro současnou situaci a vyžadují změny a inovace k zajištění efektivního a transparentního řízení.

To je také duch a odhodlání Hanoje . Je známo, že 20. května 2026 podepsal předseda Hanojského lidového výboru Vu Dai Thang rozhodnutí č. 2595/QD-UBND, kterým se vyhlašuje Plán reformy státní správy na období 2026–2030 města Hanoj. Město proto potřebuje inovace v metodách řízení, řízení a hodnocení administrativní reformy spojené s digitální transformací a inovacemi, budování digitální kultury ve státních orgánech; změnu myšlení a pracovních návyků z tradičního do digitálního prostředí; přechod od administrativního řízení k administrativním službám a inteligentní správě věcí veřejných; a silný přechod od manažerského myšlení ke konstruktivnímu, na služby orientovanému myšlení…

Také 20. května 2026 místopředseda Hanojského lidového výboru Truong Viet Dung podepsal a vydal oficiální dopis č. 2176/UBND-NC o implementaci rozhodnutí premiéra č. 826/QD-TTg ze dne 11. května 2026 na území města Hanoj. Oficiální dopis požaduje, aby se ministerstva, agentury a obce ujaly vedení při propojování a sdílení dat o obyvatelstvu se specializovanými databázemi města; při integraci, využívání a používání dat o obyvatelstvu, elektronické identifikace a autentizace pro řešení administrativních postupů a poskytování veřejných služeb. Městské centrum veřejných administrativních služeb bude i nadále hrát vedoucí roli při přezkumu a restrukturalizaci procesu řešení administrativních postupů; a bude radit Hanojskému lidovému výboru v otázkách organizace implementace negeografických veřejných služeb.

Aby tyto zásady a pokyny mohly být rychle zavedeny a přinesly praktické výsledky, je ještě nutnější mít inovace a experimenty, které přinesou hmatatelné výhody komunitě a společnosti!

Zdroj: https://hanoimoi.vn/day-manh-sang-tao-thu-nghiem-chinh-sach-moi-976490.html