Posílení online komunikace v oblasti cestovního ruchu.

Việt Nam•13/12/2023

Aktivity v oblasti propagace a marketingu cestovního ruchu jsou klíčovým faktorem přispívajícím k rozvoji turistického ruchu v provincii Binh Thuan. Role propagace a marketingu v rozvoji cestovního ruchu je významná, jejímž cílem je představit a poskytovat informace turistickým trhům a přilákat do Binh Thuan stále větší počet návštěvníků...

Provinční informační a propagační centrum pro cestovní ruch (dále jen „centrum“) letos zintenzivnilo své aktivity v oblasti komunikace, propagace a marketingu v oblasti cestovního ruchu, se zvláštním zaměřením na online komunikaci v oblasti cestovního ruchu.

Turisté si užívají a relaxují na pláži Mui Ne. Foto: N. Lan

Na základě významných turistických akcí v průběhu roku centrum vypracovalo plán propagace a marketingu turistických produktů Binh Thuan. Zintenzivnilo informační a komunikační úsilí týkající se cestovního ruchu v Binh Thuan prostřednictvím centrálních i místních médií a propojilo to se zahájením Národního roku cestovního ruchu 2023 „Binh Thuan – Zelená konvergence“. Buduje image cestovního ruchu v Binh Thuan prostřednictvím publikací, filmů, videí a obrázků, se zvláštním zaměřením na online komunikaci v oblasti cestovního ruchu… Prostřednictvím tohoto úsilí si centrum klade za cíl posílit image Binh Thuan jako turistické destinace na domácím i mezinárodním trhu a přispět k přilákání stále většího počtu turistů do Binh Thuan.

Aktivity v oblasti propagace a marketingu cestovního ruchu probíhaly v roce 2023 průběžně, včetně účasti Binh Thuan na veletrhu Travex 2023 v indonéské Yogyakartě. Prostřednictvím veletrhu Travex 2023 Binh Thuan představil a propagoval svůj image jako destinace a prezentoval akce a aktivity Národního roku cestovního ruchu 2023 – „Binh Thuan – Zelená konvergence“ – turistům v Indonésii a zejména v ASEANu a na asijském trhu obecně. Současně posílil možnosti spolupráce, rozšířil průzkum trhu a vytvořil podmínky pro turistické podniky k propagaci svých značek, image a turistických produktů mezinárodním turistům, což přispělo k oživení a diverzifikaci mezinárodního turistického trhu pro Binh Thuan v budoucnu.

Na 19. ročníku festivalu cestovního ruchu v Ho Či Minově městě v roce 2023 se na stánku turistického ruchu Binh Thuan představila živá umělecká vystoupení hudebního a tanečního divadla Bien Xanh, živá minihra „Lucky Bubble“ a průzkum s QR kódem o cestovním ruchu v Binh Thuan se suvenýry. Zejména kulinářský program „Lahodné pokrmy z Binh Thuan“, v rámci kterého profesionální kuchaři z Asociace profesionálních kuchařů Binh Thuan živě demonstrovali své chutě a nabídl návštěvníkům možnost ochutnat dvě originální jídla: „Lau Tha“ (horký hrnec) a „Goi Cuon Ca Hich“ (závitky se sleděmi), čímž vytvořil jedinečný dojem z Binh Thuan. Podobně na konferenci o místní spolupráci mezi Vietnamem a Francií v Hanoji výstava „Cestovní ruch v Binh Thuan“, spojená s akcí Národního roku cestovního ruchu 2023 „Binh Thuan – Zelená konvergence“, představila image cestovního ruchu v Binh Thuan obyvatelům a turistům z Hanoje a dalších provincií a měst, kteří se konference zúčastnili.

V průběhu celého roku centrum spolupracovalo s centrálními a provinčními mediálními agenturami a cestovními kancelářemi na propagaci a reklamě destinací, průzkumu atrakcí zeleného cestovního ruchu a nových, atraktivních turistických služeb v Ham Thuan Bac, Tanh Linh, Ham Thuan Nam a Tien Thanh (Phan Thiet), konkrétně: základnu provinčního stranického výboru Binh Thuan během protiamerické odbojové války - Sa Lon, ekoturistickou oblast Thac Ba, resort a lázně Sonata Resort & Spa Phan Thiet, pláž Hola (zátoka Thanh Long), farmu Binh An, ubytování a kemp La Ngau Rock Stream Homestay, květinovou zahradu La Ngau... To vytvořilo mnoho nových turistických produktů pro turisty, které měly velký dopad a přilákaly návštěvníky do Binh Thuan. Současně koordinovalo spolupráci s Vietnamskou národní správou cestovního ruchu s cílem poskytnout informace a obrázky z cestovního ruchu v Binh Thuan do turistické aplikace Traveloka za účelem návrhu publikací pro propagaci a reklamu místního cestovního ruchu.

Na druhou stranu, mezi probíhající aktivity patří: prezentace a vystavování turistických produktů provincie Binh Thuan v rámci Týdne pouliční kultury v oblasti Nguyen Tat Thanh ve městě Phan Thiet, který přilákal velké množství místních obyvatel a turistů k návštěvě a seznámení se s turistickými produkty provincie Binh Thuan; účast na 4. Ústředním festivalu etnické kultury v provincii Binh Dinh v roce 2023 s cílem přispět k uctění, představení a propagaci krásných tradičních kulturních hodnot etnických skupin žijících v provincii Binh Thuan lidem v celé zemi i mezinárodním přátelům. Konkrétně centrum vyslalo jednoho zaměstnance, aby se podílel na vysvětlování a představení rybářské vesnice Mui Ne - známé turistické destinace v provincii Binh Thuan - a získal cenu B; účast na aktivitách v rámci festivalu Thanh Tuyen v provincii Tuyen Quang v roce 2023 v rámci programu spolupráce v oblasti kultury, sportu a cestovního ruchu mezi provinciemi Binh Thuan a Tuyen Quang. Na veletrhu obchodu a cestovního ruchu Tuyen Quang 2023 byla k dispozici výstavní plocha s místními specialitami a produkty OCOP z Binh Thuan, jako například: rybí omáčka Lang Chai Xua, rybí omáčka Ba Hai atd.

Z přehledu výše uvedených událostí lze vyvodit, že propagace a marketing cestovního ruchu v Binh Thuan byl letos poměrně dobrý. Podle vedoucích pracovníků Informačního a propagačního centra pro cestovní ruch v Binh Thuan však nebyla plně využita efektivita online propagačních aktivit cestovního ruchu. Koordinace informací a komunikace na sociálních sítích, webových stránkách ministerstva, Vietnamské národní správy cestovního ruchu a místních úřadů byla nedostatečná a nekonzistentní. Proto je nutné zvýšit efektivitu propagace a prezentace turistických destinací na webových stránkách cestovního ruchu v Binh Thuan, stránkách centra na sociálních sítích a na provinčním portálu chytrého cestovního ruchu; dále posílit propagaci na sociálních sítích a online marketingové strategie cestovního ruchu; vyvíjet online propagační produkty cestovního ruchu, jako jsou videoklipy, filmy, obrazové diapozitivy a infografiky o cestovním ruchu v Binh Thuan; a vytvářet propagační publikace, jako jsou brožury, letáky, fotoalba, a organizovat komunikační akce a tiskové konference... To jsou cíle pro efektivnější propagaci a marketing v budoucnu.

Zdroj