Temu je na řadě, Taobao vstupuje na vietnamský trh

Vznik čínských e-commerce platforem, jako jsou Temu, Taobao a 1688, vytváří ve Vietnamu horečku levného zboží a tlačí vietnamské podniky do bezprecedentně obtížné situace.

Zboží Temu dovážené do Vietnamu bude zákazníkům doručováno čínskou společností Best - Foto: CONG TRUNG

Nejde jen o cenovou válku, ale také otevírá nelítostný závod v kvalitě produktů a služeb přímo na domácí půdě vietnamských podniků.

Bez včasných adaptačních opatření vietnamským firmám hrozí vyřazení ze hry.

„19K“ s pevnou cenou, doprava zdarma

Mnoho spotřebitelé Vietnamci si už nekladou otázku, kde si zboží vybrat, ale otázka se změnila na „Proč si nevybrat čínské zboží?“ – s levnějšími cenami, větším pohodlím a rychlejším doručením.

To tlačí vietnamské podniky do krize důvěry ze strany domácích spotřebitelů.

Paní Duong Thuy se podělila o svůj zážitek z nakupování v obchodě na ulici Phan Van Tri (čtvrť Go Vap, Ho Či Minovo Město). „Visela tam cedule s nápisem ‚všechny produkty 19K‘, které jsem nemohla odolat.“

Předměty jako keramické misky, domácí spotřebiče a módní doplňky mají krásný design a jsou mnohem levnější než vietnamské zboží v supermarketech.

Podle paní Thuyové se zdejší produkty dovážejí ve velkém množství z Číny, takže mají levné ceny.

Rozšířený výskyt levného čínského zboží v obchodech a na podlahách elektronické obchodování (E-commerce) systémy jako Shopee, Lazada a TikTok Shop stále více ztěžují vietnamskému zboží udržení si podílu na trhu.

Paní Quynh Tran, žena v domácnosti z Ho Či Minova Města, uvedla, že si jednou koupila vietnamský rýžovar za 300 000 VND a musela zaplatit dalších 20 000 VND za dopravu.

Podobný čínský rýžovar stojí pouhých 180 000 VND a má dopravu zdarma. Cenový rozdíl je tak velký, že si paní Tran vybrala čínské výrobky.

Díky dopravě zdarma, rychlému doručení, možnosti vrácení zboží do 90 dnů a slevám až... 90 % si Temu - nováček v oblasti čínského elektronického obchodování - rychle získal pozornost ve Vietnamu.

Platforma dokonce aktualizovala své webové stránky, aby podporovala Vietnamce, což usnadňuje nakupování.

Zákazníci si mohou koupit jakýkoli produkt, od domácích spotřebičů až po módu, za neuvěřitelně nízké ceny jen několika kliknutími. Quynh Vy, zákaznice z Ho Či Minova Města, se podělila o to, že neodolala slevám až 66 % a dodacím lhůtám pouhých 4–7 dní.

Doprava z Kantonu do Vietnamu probíhá převážně po silnici, díky čemuž jsou dodací lhůty společnosti Temu mnohem rychlejší než na jiných trzích v jihovýchodní Asii, jako je Malajsie a Filipíny, kde může doba dodání trvat 5–20 dní.

Nejen Temu, ale i další čínské prodejní platformy, jako například Taobao a 1688 také poskytuje velkoobchodní a maloobchodní zdroje zboží, které je oblíbené u vietnamských spotřebitelů. Díky tomu je čínské zboží přítomno všude na platformách elektronického obchodování i v obchodech s pevnými cenami ve Vietnamu.

Maloobchod a domácí produkce se „dusí“

Vznik a expanze čínských e-commerce platforem, jako jsou Temu, Taobao a 1688, mění tvář vietnamského trhu.

Konkurence neprobíhá jen mezi domácími podniky, ale také se silnými mezinárodními konkurenty, kteří mají výhody v cenách, distribučním systému a marketingové strategii.

Před vstupem společnosti Temu dominovaly vietnamskému trhu elektronického obchodování zahraniční platformy jako Shopee, Lazada a TikTok. Prudká cenová konkurence mezi e-commerce platformami, která mezi sebou trvá posledních pět let, postavila domácí podniky do obtížné situace.

V rozhovoru s námi mnoho výrobních a maloobchodních podniků poznamenalo, že konkurence mezi vietnamskými a čínskými podniky na trhu elektronického obchodování se již netýká jen ceny, ale vyžaduje také změny v obchodní strategii.

Pokud se včas nepřizpůsobí, vietnamské firmy budou z tohoto nelítostného trhu vyřazeny.

Pan Nguyen Ngoc Luan - generální ředitel společnosti Meet More Company, podniku na výrobu kávy v Cu Chi (HCMC) - uvedl, že se při konkurenci s čínským zbožím setkal s mnoha obtížemi.

Seznamte se s dalšími produkty, například krabice kávy stojí 85 000 VND, po započtení poštovného ve výši 20 000 VND se cena zvýší na 105 000 VND.

„Zákazníci váhají, protože podobné čínské výrobky jsou levnější a mají dopravu zdarma. Jsme nuceni snížit cenu výrobku, abychom tuto nabídku získali, ale čím více cenu snížíme, tím menší zisk máme,“ řekl pan Luan.

Podle pana Luana mnoho vietnamských firem obdrželo z Číny pozvánky ke spolupráci s žádostí o dovoz vietnamského zboží k hraničním přechodům a prodej na čínském trhu.

Při započítání nákladů na dopravu a slev je však zisk téměř nulový, zatímco čínské zboží vstupující do Vietnamu zůstává levné díky dotacím a podpoře ze strany dopravního systému.

Vietnamské firmy se nejen potýkají s cenovými rozdíly, ale jsou také pod tlakem silného čínského logistického systému a vynikajících distribučních služeb. Podle některých firem není náhoda, že vietnamští spotřebitelé stále více preferují čínské zboží.

„Kromě nízké ceny oslovuje čínské zboží také mentalitu moderního spotřebitele ‚rychlé, pohodlné a cenově dostupné‘. Mnoho zákazníků přiznává, že si čínské zboží vybírají nejen kvůli nižší ceně, ale také kvůli pohodlí při nakupování,“ uvedl výrobce domácích potřeb.

Musí se změnit, rozšířit mezinárodní trh

Podle domácích maloobchodních podniků se čínské zboží do Vietnamu zaplaví kvůli mnoha výhodám plynoucím ze souběžných investic do výstavby řady skladů podél hranic, organizace centrálních skladů z Kuang-tungu, Kantonu... s optimálními dopravními linkami z hlediska času, nákladů, dostatku levného zboží a systému pracovní síly a logistické podpory přímo ve Vietnamu.

Pan Nguyen Xuan Hung, vedoucí oddělení logistiky elektronického obchodování Vietnamské logistické asociace (VLA), uvedl, že aby se vietnamské firmy vyrovnaly s „vlnou“ levného čínského zboží vstupujícího do Vietnamu, musí se zaměřit na kvalitu produktů a poprodejní služby a zároveň zlepšit logistický systém s cílem snížit náklady a zvýšit konkurenceschopnost.

Odborník v oblasti elektronického obchodování také uvedl, že Vietnam potřebuje značné investice do skladovacích systémů určených pro elektronické obchodování, protože většina současných skladů slouží velkým výrobním společnostem namísto podniků elektronického obchodování. To snižuje schopnost zpracovávat objednávky a zvyšuje logistické náklady.

„Zlepšení logistické infrastruktury pomůže optimalizovat provozní procesy, a tím zvýšit efektivitu podnikání,“ uvedl a doporučil, že vytvoření rozumných propagačních strategií, doprava zdarma nebo slevy na poplatcích za dopravu také pomohou vietnamskému zboží konkurovat čínskému zboží na platformách elektronického obchodování.

Podle této osoby je využití kvality značky a produktů příležitostí pro vietnamské firmy, jak znovu získat důvěru domácích spotřebitelů.

„Kromě toho, že podniky musí zlepšit svou konkurenceschopnost, zkušenosti z mnoha zemí ukazují, že je potřeba také koridor na ochranu domácí produkce a maloobchodu,“ doporučil.

Pan Nguyen Ngoc Luan se domnívá, že vietnamské podniky potřebují rychle diverzifikovat své exportní trhy a zaměřit se na potenciální země, jako je Indie, jihovýchodní Asie, Evropa a USA. To je způsob, jak minimalizovat rizika a udržitelně se rozvíjet v éře globalizace.

Mnoho zemí se snaží blokovat dovoz zboží z Temu a Sheina

Zboží z Číny se hromadí na poště, zaměstnanci třídí adresy pro doručení - Foto: CONG TRUNG

Mnoho zemí se snaží blokovat přeshraniční prodej čínského zboží prostřednictvím platforem, jako jsou Temu a Shein, kvůli obavám z nekalé soutěže. Například USA zavedly vyšší cla a snížily osvobození od cla pro zboží s nízkou hodnotou.

EU také zvažuje cla na zboží do 150 eur a vyšetřuje čínské dotace na dopravu. Indonésie nedávno zakázala dovoz zboží Temu na ochranu malých domácích podniků.

Podle expertů na elektronické obchodování potřebuje Vietnam, pokud chce chránit domácí produkci a maloobchod, podobný právní koridor.

Kromě toho jsou nezbytnými kroky, které pomohou vietnamskému zboží udržet si důvěru spotřebitelů, investice do specializovaného skladovacího systému pro elektronické obchodování, snížení logistických nákladů a budování rozumných propagačních strategií.

Levné zboží, rychlé dodání díky čemu?

Podle našeho výzkumu má Temu velký zdroj levného zboží a rychlé dodací lhůty, částečně proto, že platforma funguje na modelu plného konsignace, což znamená, že dodavatelé vyjednávají velkoobchodní ceny a zboží posílají do skladu Temu.

Zbývající kroky, jako je marketing, doprava a maloobchod, bude řídit společnost. Temu spolupracuje s významnými speditéry, jako jsou ZTO, KYE (vnitrostátní přeprava v Číně) a DHL, FedEx, UPS (mezinárodní přeprava).

Zejména v posledním úseku dodávky budou za doručování zboží vietnamským zákazníkům zodpovědné vnitrostátní přepravní jednotky, jako jsou Ninja Van a Best Express.

Tento model pomáhá minimalizovat náklady na dopravu a marketing, díky čemuž může Temu nabízet produkty za nižší ceny a zároveň zajistit, aby si prodejci udrželi zisk.

Například položka s maloobchodní cenou 19 USD na Amazonu může být při příchodu do Temu snížena na 16 USD, ale díky optimalizaci nákladů si prodejce zachová stejný zisk.

Zahraniční podniky dominují elektronickému obchodování ve Vietnamu

Podle zprávy společnosti Momentum Works je Temu k září 2024 přítomna v 78 zemích a teritoriích. Na vietnamském trhu má Shopee 61% podíl na trhu, TikTok Shop 24% a Lazada 14%.

Z nich jsou 2 zástupci z Číny. Pokud jde o průměrnou hodnotu objednávky ve Vietnamu, Shopee se pohybuje mezi 6-8 USD, Lazada 8-10 USD a TikTok Shop 5-6 USD, Temu zatím nesestavuje statistiky.

Zdroj