Japonský zákazník, který si přišel opravit brýle, byl překvapen, když od majitele obchodu dostal „cenovou nabídku“.

Video : Japonský zákazník překvapen „citátem“ majitele optiky. Klip: Poskytl postava

Překvapení

V posledních několika dnech koluje na sociálních sítích video, na kterém Japonec opakovaně děkuje majiteli optiky, než ji opustí. Japonský zákazník si do obchodu přinesl rozbité brýle, aby si je nechal opravit.

Poté, co byly brýle opraveny, se zákazník zeptal majitele obchodu, kolik má zaplatit, ale majitel obchodu odmítl platbu za opravu přijmout.

Incident japonského zákazníka překvapil. Neustále se ptal a nabízel, že zaplatí, ale majitel obchodu to rázně odmítl. Po několika minutách zmatku zákazník obchod v úžasu a zmatku opustil.

Majitelem výše uvedeného klipu je pan Naoki Okamura (japonské národnosti). Pan Okamura je turista v Ho Či Minově Městě.

Pan Okamura (na obrázku vlevo) byl překvapen, když mu majitel optiky zdarma opravil rozbité brýle. Foto: Vystřiženo z klipu

Pan Okamura řekl, že mu chybí šroubek na brýlích a že je nemůže nosit. Rozhodl se najít si optiku, aby si je nechal opravit.

Nakonec se zastavil v obchodě s optikou na ulici Hoang Dieu (4. obvod, Ho Či Minovská Kalifornie). Zde se domluvil anglicky a požádal majitele obchodu, aby mu opravil brýle.

„Nic neřekl, jen mi vzal brýle a začal s nimi pracovat. Asi po pěti minutách mi je vrátil a byly opravené,“ řekl Okamura.

Zeptal jsem se ho, kolik by to stálo, ale on jen řekl „ne“. Byl jsem zmatený a znovu jsem se zeptal, kolik bych musel zaplatit za opravu brýlí. Ale znovu řekl „ne, ne“.

V té době jsem opravdu nevěděl, co mám dělat, protože na tohle jsem nebyl zvyklý. Obvykle, když využiji nějakou službu, musím zaplatit. To je můj zvyk a dlouhodobá životní zkušenost.

Tak jsem se ho pořád ptala: „Jsi si jistý? Měl bych ti zaplatit nebo ti alespoň něco poslat.“ Ale on pořád odmítal.

Nakonec jsem se musel přestat ptát, protože jsem poznal, že ho štve, že pořád žádám o peníze. Z obchodu jsem odešel se slovy: „Moc vám děkuji, děkuji anglicky, vietnamsky a japonsky. Chci vyjádřit svou vděčnost co nejvíc.“

Nezapomenutelný zážitek

Pan Okamura po odchodu z obchodu stále litoval, že nedokázal vyjádřit své city a vděčnost osobě, která mu brýle zdarma opravila. Navíc se vždy cítil divně a překvapeně z jednání této osoby.

Nevěděl, zda bylo správné, že majitel obchodu platbu nepřijal, ani proč to udělal. Aby našel odpověď, rozhodl se zveřejnit na sociálních sítích klip, na kterém je zachycena scéna, jak majitel obchodu odmítá platbu přijmout poté, co mu opravil brýle.

Po tomto nezapomenutelném zážitku se pan Okamura naučí vietnamsky, aby mohl svou vděčnost vyjádřit ve vietnamštině. Foto: Poskytla postava

Poté, co se klip objevil na sociálních sítích, pan Okamura se setkal s mnoha reakcemi. Diváci v nich potvrdili, že je to ve Vietnamu zcela normální.

Mnoho uživatelů internetu také vysvětlilo, že ve Vietnamu, s jeho pohostinností a laskavostí, většina pracovníků neakceptuje náklady na opravu malých, jednoduchých věcí, které nevyžadují mnoho úsilí.

Svěřil se: „Tato vysvětlení mě ještě více překvapila. Protože v Japonsku vám nic neopraví zadarmo, zvlášť když je to vaše chyba. Alespoň já jsem ve své domovské zemi nikdy neměl podobnou zkušenost.“

Jako někdo, kdo se narodil a vyrůstal v Japonsku, jsem byl do této kultury proniknut. Takže způsob, jakým se muž v obchodě choval, mě opravdu překvapil.

Když jsem zveřejnil klip na sociálních sítích, abych našel odpověď, mnoho Vietnamců mi to vysvětlilo. Někteří mi dokonce řekli, abych mu jako poděkování koupil šálek kávy, mléčný čaj, smoothie…

Miluji pohostinnost Vietnamců vůči mně i zahraničním hostům, kteří mě mají rádi.

Po tomto úžasném zážitku se začnu učit vietnamsky. Chci vyjádřit veškerou svou vděčnost ve vietnamštině.“