Překážky digitální transformace na místní úrovni stále přetrvávají.

Pokračující nárůst online veřejných služeb, rozsáhlá infrastruktura 5G a silný rozvoj digitálních dat a elektronických plateb jasně ukazují na zrychlení národní digitální transformace. Nedostatky v síťové konektivitě, vybavení, lidských zdrojích v oblasti IT a schopnosti provozovat digitální platformy však v praxi zůstávají významnými překážkami.

Online veřejné služby zažívají výrazný růst.

Podle monitorovacího systému k 20. dubnu 2026 dosáhlo procento online žádostí zpracovaných v celém správním řízení v dubnu 2026 45,6 %, což představuje nárůst o 6 % ve srovnání se stejným obdobím roku 2025. Z toho ministerstva a agentury dosáhly míry 67,9 %, zatímco místní samosprávy 18,43 %.

Obyvatelé Hanoje mohou podat online žádosti o několik pozemkových řízení.

Mnoho lokalit je i nadále pozitivním faktorem v oblasti reformy správních postupů a poskytování veřejných služeb online. Provincie Bac Ninh i nadále vede v zemi v souboru ukazatelů pro služby občanům a podnikům na Národním portálu veřejných služeb; 100 % správních postupů týkajících se podniků je poskytováno online; a je také první lokalitou, která zavedla vydávání výpisů z rejstříku trestů na VNeID s mírou přesahující 97 %.

Provincie Quang Ninh si udržela vynikající výsledky poskytováním 100% online veřejných služeb s celkem 2 270 procedurami, včetně 1 739 procedur s plným procesem; míra zpracování online žádostí dosáhla 96,89 %; a všechny administrativní postupy jsou prováděny bez ohledu na administrativní hranice.

Provincie Thai Nguyen v současné době nabízí 2 090 online administrativních postupů, včetně 995 postupů zahrnujících celý proces, a udržuje si tak své místo mezi 10 nejlepšími lokalitami v zemi. Provincie Ca Mau mezitím zavedla 100 % administrativních postupů bez ohledu na administrativní hranice v rámci provincie; 100 % postupů týkajících se způsobilých podniků je poskytováno online.

Mezitím v Can Tho City dosáhla míra digitalizace dokumentů a vydávání elektronických výsledků 95,74 %; míra využití a opětovného použití digitalizovaných dat dosáhla 96,94 %. Provincie Gia Lai proaktivně zkrátila dobu zpracování 1 713 administrativních postupů na 55,15 %; a zavedla model „Místa podpory veřejných služeb u jednotek ozbrojených sil“, čímž přispěla k přiblížení digitálních služeb lidem v odlehlých oblastech...

Digitální infrastruktura se pozoruhodně rozvinula.

Podle Ministerstva vědy a technologií se do národní digitální infrastruktury, spolu s administrativními reformami, nadále silně investují prostředky a dosáhla pozoruhodného pokroku. V současné době sítě 3G a 4G pokrývají více než 99 % populace, přičemž 4G dosahuje 99,8 %. Míra pokrytí sítí 5G dosáhla 91,9 % a očekává se, že do konce roku 2026 vzroste na 97 %.

Systém optických kabelů propojil 100 % obcí a městských částí po celé zemi s celkovou délkou přes 1,3 milionu km, čímž se procento domácností používajících optické kabely zvýšilo na 85 %.

Vyřizování administrativních postupů souvisejících se sociálním pojištěním.

Rychlost mobilního internetu ve Vietnamu dosáhla 200,54 Mbps, což je 11. místo ze 104 zemí; rychlost pevného internetu dosáhla 281,72 Mbps, což je 12. místo ze 154 zemí. Pokrytí širokopásmovým připojením nyní dosáhlo 99,56 % vesnic a osad; internet používá přibližně 84,15 % populace.

Pokud jde o infrastrukturu mezinárodní konektivity, Vietnam v současné době provozuje 6 mezinárodních podmořských kabelů spolu s 3 900 km dlouhým pozemním kabelem VSTN, přičemž Vietnam má nad nimi plnou technologickou kontrolu. Země má v současné době 42 datových center s celkovou projektovanou kapacitou přibližně 372,75 MW, což je více než čtyřnásobek oproti roku 2021.

Zejména pilotní licencování satelitních služeb na nízké oběžné dráze (LEO) se společností Starlink spolu s procedurálními reformami rozšířilo přístup k širokopásmovému internetu do odlehlých, pohraničních a ostrovních oblastí.

Národní digitální ekosystém se neustále rozšiřuje.

Podle ministerstva vědy a technologií se počet aktivních podniků v oblasti digitálních technologií v celé zemi odhaduje na přibližně 80 000.

Kromě toho bylo v souladu s právními předpisy zřízeno, rozšířeno a uznáno 12 koncentrovaných zón digitálních technologií, včetně mnoha příkladných modelů, jako je softwarový park Quang Trung, softwarový park Da Nang, koncentrovaná IT zóna Cau Giay, inovační park TMA atd.

V prvním čtvrtletí roku 2026 vydalo Ministerstvo vědy a technologií dva důležité plány na podporu digitální transformace malých a středních podniků (MSP) v období 2026–2030 a na podporu technologických společností v jejich hlubší účasti v globálních dodavatelských řetězcích. Současně byl dosažen pokrok v podpoře elektronických smluv a spolehlivé servisní infrastruktury.

Národní centrum pro elektronické ověřování vydalo 30. března 2026 pokyny pro implementaci modelu elektronického ověřování smluv v odvětvích s vysokou frekvencí transakcí, jako jsou finance, průmysl a obchod, vzdělávání, zdravotnictví, vnitřní záležitosti a bankovnictví. To je považováno za důležitý krok ke standardizaci elektronických transakcí, zajištění zákonnosti, transparentnosti a bezpečnosti v digitálním prostředí.

Do konce prvního čtvrtletí roku 2026 bylo v celé zemi vydáno přibližně 29,12 milionu veřejných certifikátů digitálního podpisu, což zvýšilo míru digitálního podpisu mezi dospělou populací na 42,09 %. Současně bezhotovostní platby nadále silně rostly. Elektronický systém pro přepínání a zúčtování finančních prostředků zpracoval v prvním čtvrtletí roku 2026 přes 3,37 miliardy transakcí v hodnotě téměř 16,05 bilionu VND.

Je pozoruhodné, že v prvních třech měsících roku 2026 se ve srovnání se stejným obdobím předchozího roku zvýšily bezhotovostní platební transakce o 37,98 % v objemu; přes internet o 65,68 %; přes mobilní telefony o 33,22 %; a prostřednictvím QR kódu o 16,43 % v objemu a 52,4 % v hodnotě.

Do konce února 2026 bude mít Vietnam 20 772 bankomatů, přes 761 000 pokladních terminálů a celostátní síť QR kódů. Vietnam také dokončil přeshraniční propojení plateb pomocí QR kódů s Thajskem, Kambodžou a Laosem a nadále expanduje do Číny, Jižní Koreje, Indie a dalších zemí.

Na místní úrovni stále existují „úzká hrdla“.

Navzdory dosažení mnoha pozitivních výsledků se proces digitální transformace stále potýká s řadou výzev. Podle Ministerstva vědy a technologií zůstávají digitální infrastruktura a kapacity na místní úrovni, zejména na úrovni obcí, slabé a nekonzistentní. Mnoha lokalitám stále chybí stabilní internetové připojení, terminálová zařízení, sdílená datová centra a také tým specializovaných pracovníků v oblasti informačních technologií a digitální transformace.

Kromě toho komplexní přezkum digitální infrastruktury a platforem v rámci politického systému, jak požadoval ústřední výbor, čelí obtížím kvůli pozdnímu předkládání zpráv mnoha ministerstvy, sektory a obcemi, což ovlivňuje průběh sestavování a hodnocení.

V nadcházejícím období se Ministerstvo vědy a technologií zaměří na dokončení Národní strategie digitální transformace do roku 2035 s vizí do roku 2045, na vytvoření kritérií a seznamu společných národních digitálních platforem a na podporu zavádění cloudové výpočetní infrastruktury s technologií vlastněnou Vietnamem.

S rostoucí infrastrukturou, neustále se rozšiřujícím digitálním ekosystémem a silnou politickou vůlí od centrální až po místní úroveň vstupuje digitální transformace do zrychlené fáze s cílem učinit z digitální ekonomiky nový motor růstu země.

Zdroj: https://baotintuc.vn/thuc-hien-nghi-quyet-57/diem-nghen-chuyen-doi-so-o-co-so-van-hien-huu-20260512102057626.htm