Cestovní ruch slibuje průlom.

Podle pozorování reportérů z deníku Nguoi Lao Dong byly během uplynulých dvou víkendů (8. a 9. den lunárního Nového roku) pobřežní oblasti města Nha Trang, provincie Khanh Hoa, města Da Nang atd. stále plné turistů. Předtím, během svátků lunárního Nového roku, bylo mnoho hotelů v těchto destinacích plně obsazeno.

Pozitivní signály

V Ho Či Minově Městě ministerstvo cestovního ruchu oznámilo, že počet zahraničních návštěvníků města během svátků lunárního Nového roku 2024 se odhaduje na 75 000, což představuje nárůst o 15,4 % ve srovnání s loňským svátkem Tet. To zahrnuje výrazný nárůst počtu cestujících na výletních lodích – segmentu luxusních turistů z Evropy, USA, Austrálie a Japonska – a počtu nezávislých cestovatelů. Počet návštěvníků v turistických oblastech, na atrakcích a v zábavních zařízeních se odhaduje na přibližně 1,8 milionu, což představuje nárůst o 5,9 %; tržby se odhadují na 6 550 miliard VND, což představuje 4% nárůst ve srovnání se stejným obdobím loňského roku.

Během tohoto svátku Tet zaznamenala provincie Lam Dong 280 000 turistů, včetně 20 000 zahraničních návštěvníků. Hotely o 3 až 5 hvězdičkách fungují na 90–95 % kapacity; ostatní typy hotelů fungují na přibližně 75–85 %. Jen město Da Lat zaznamenalo 238 000 návštěvníků – což je nárůst o téměř 61 % ve srovnání se stejným obdobím loňského roku, včetně 18 000 zahraničních návštěvníků a více než 178 000 přenocování.

Podle údajů Vietnamské národní správy cestovního ruchu se odhaduje, že během svátků lunárního Nového roku od 8. do 14. února turistický ruch v zemi přivítal a obsloužil 10,5 milionu domácích turistů, což představuje nárůst o 16,6 % ve srovnání se stejným obdobím roku 2023. Z nich přibližně 3,5 milionu tvořili návštěvníci přes noc – což představuje nárůst o 75 % ve srovnání se stejným obdobím roku 2023; průměrná obsazenost pokojů se odhaduje na přibližně 45–50 %.

Pokud jde o zahraniční návštěvníky, v prvním měsíci roku 2024 dosáhl počet návštěvníků Vietnamu 1,5 milionu, což představuje nárůst o 73,6 % ve srovnání se stejným obdobím. Počet zahraničních návštěvníků Vietnamu během svátků lunárního Nového roku se ve srovnání s gregoriánským Novým rokem 2024 a stejným obdobím roku 2023 dále zvyšoval, a to díky příznivé vízové ​​politice, správné orientaci v restrukturalizaci turistického trhu a úsilí podniků a obcí.

Například některé lokality se spojily s leteckými společnostmi a cestovními kancelářemi, aby zorganizovaly uvítací ceremoniály pro první návštěvníky nového roku, čímž vytvořily pro turisty vzrušení v první den roku. Mnoho turistických oblastí a destinací proaktivně připravilo jedinečná témata a inovativní turistické produkty zahrnující špičkové technologie. Letecké společnosti se mezitím zaměřují na zlepšení kvality služeb a zvýšení počtu letů...

Tlačí na dynamiku

Pozitivní signály během svátků lunárního Nového roku naznačují, že turistický ruch má slibné vyhlídky pro celý rok 2024.

Letos si turistický průmysl stanovil jako hlavní cíl přivítat 18 milionů zahraničních návštěvníků a 110 milionů domácích návštěvníků. Pan Nguyen Trung Khanh, generální ředitel Vietnamské národní správy cestovního ruchu, se domnívá, že odvětví má mnoho důvodů k důvěře v dosažení tohoto cíle. Konkrétně v poslední době byl vietnamský cestovní ruch vysoce oceněn mezinárodními organizacemi a médii a získal mnoho ocenění na World Tourism Awards.

Ministerstvo kultury, sportu a cestovního ruchu dále požádalo obce a jednotky, aby připravily plány na přilákání mezinárodních turistů – včetně propagace a marketingu na akcích, jako jsou: veletrh ITB v Berlíně v Německu; mezinárodní veletrh cestovního ruchu v Jižní Koreji; veletrh ASEAN-Čína; mezinárodní veletrh cestovního ruchu v Číně; světový veletrh cestovního ruchu atd.

Počet zahraničních turistů přijíždějících do Vietnamu výletními loděmi – jde o luxusní segment z Evropy, USA, Austrálie a Japonska – vykazuje známky růstu. (Foto: BINH AN)

Ministr kultury, sportu a cestovního ruchu Nguyen Van Hung se domnívá, že pro úspěch odvětví cestovního ruchu v roce 2024 je nutné věnovat větší pozornost propojením v cestovním ruchu a budování nových, osobitých a jedinečných produktů, které využívají výhod každého regionu. Kromě toho je zásadní posílit propagaci a reklamu na potenciálních trzích namísto spoléhání se na tradiční trhy a změnit přístup k oslovení trhů s vysokými výdaji.

Podle ministra Nguyen Van Hunga jsme se v poslední době posunuli od pouhého zveřejňování informací na webových stránkách a čekání, až si je turisté sami zjistí, k proaktivní propagaci cestovního ruchu a zřizování center propagace cestovního ruchu na klíčových trzích. Díky tomuto přístupu došlo v odvětví cestovního ruchu k významným změnám v krátkém období a nárůstu počtu zahraničních návštěvníků.

„Turisté se stále častěji obracejí na trhy s jedinečnými kulturními prvky, jako je Vietnam, za zážitky, objevováním a cestováním v malých skupinách. S tímto přístupem doufáme, že počet zahraničních návštěvníků splní a překročí stanovené cíle a významně přispěje sektoru služeb,“ sebevědomě prohlásil ministr.

Ještě je hodně práce, kterou je třeba udělat.

Pan Nguyen Quoc Ky, předseda představenstva turistické společnosti Vietravel, se domnívá, že k dosažení cíle, kterým je letos přivítat více než 18 milionů mezinárodních turistů, což by znamenalo zotavení na úroveň z roku 2019 – tedy před vypuknutím pandemie COVID-19 – je nutné specifické posouzení každého klíčového trhu.

„Čína, Jižní Korea, Japonsko... jsou pro Vietnam klíčovými trhy v severovýchodní Asii, ale stále nám chybí strategie a řešení pro každý trh. Potřebujeme jasné zásady a konkrétní cíle pro počet turistů z každého trhu, abychom mohli okamžitě plánovat a jednat a vyhnout se tak zaostávání,“ navrhl pan Ky.

Podle pana Tran The Dunga, generálního ředitele cestovní kanceláře Vietluxtour, se počet zahraničních turistů navštěvujících Vietnam ve srovnání s obdobím před pandemií COVID-19 zotavil pouze na přibližně 65–70 %. Země v regionu mezitím také zvyšují úsilí o přilákání zahraničních turistů, takže konkurence bude velmi tvrdá.

„Turisté se už nebudou jen ‚rychle poohlížet‘ jako dříve; chtějí více zážitků. Produkty a služby je třeba odlišit. Pokud budete soutěžit pouze cenou, bude obtížné přilákat stálé zákazníky. V poslední době dosahují 4- a 5hvězdičkové hotely poměrně stabilní obsazenosti a přijímají více zahraničních hostů než 2- a 3hvězdičkové hotely,“ uvedl pan Dung a zdůraznil současnou situaci.

Mnoho firem se domnívá, že je načase, aby turistický průmysl navrhoval destinace, které budou zároveň výrazně vietnamské a zároveň vysoce mezinárodní, v souladu s trendem globalizace. Paní Ngo Huong, zástupkyně generálního ředitele pro obchod a marketing ve společnosti Vinpearl - Vingroup, se domnívá, že Vietnam potřebuje investovat do destinací světové úrovně s multi-zážitkovými prvky a inovativními a jedinečnými produkty, které se dokonce stanou „povinnými“ destinacemi v Asii.

Pokud jde o řešení, je podle paní Huong nezbytné mít v každé fázi flexibilní politiku osvobození od vízové ​​povinnosti pro určité klíčové trhy, seriózně vypracovat národní plán pro rozvoj zeleného a udržitelného cestovního ruchu a podniknout kroky k dosažení standardů Globální rady pro udržitelný cestovní ruch, protože se jedná o ukazatel, který si mezinárodní turisté obzvláště cení.

Pan Phan Xuan Anh, předseda představenstva společnosti Viet Cruise Company, uvedl, že se společnost často účastní přímých nabídek výletních lodí v USA a Evropě, aby získala právo přijímat cestující, když lodě kotví v přístavech v Nha Trangu, Ho Či Minově Městě, Da Nangu, Chan May, Ha Longu atd.

„Abychom přilákali turisty z výletních lodí, je kromě krásné scenérie nutné investovat do vývoje nových zájezdů a tras, které kombinují místní kulturu s modernou. Turisté přijíždějí do Vietnamu, aby se dozvěděli o tradicích, historii, zvycích, kulturní identitě a navštívili tradiční řemeslné vesnice. Každé místo, které postupně ztrácí své místní kulturní prvky, se stane méně atraktivním pro mezinárodní turisty,“ podělil se o své zkušenosti pan Xuan Anh.

Zaměřte zdroje na propagaci Vietnamu jako turistické destinace.

Pan Nguyen Thanh Luu, generální ředitel společnosti Saigontourist Travel Service Company, vyjádřil názor, že zdroje by se měly zaměřit na podporu cestovního ruchu, nikoli na roztříštěné úsilí. Zejména je nutné překonat situaci, kdy vietnamský cestovní ruch „začíná brzy, ale zaostává“, protože nyní zaostáváme nejen za Thajskem a Malajsií, ale také za Indonésií v přilákání mezinárodních turistů.

„Nejdůležitější je propagovat Vietnam jako destinaci a prezentovat image vietnamského lidu mezinárodním přátelům. Soutěž se nyní točí kolem Vietnamu jako destinace, která soutěží s ostatními zeměmi v regionu, nikoliv o konkurenci mezi podniky nebo lokalitami,“ poznamenal pan Luu.

Pojďme společně prodiskutovat řešení, jak přilákat zpět mezinárodní turisty.

V roce 2024 si vietnamský turistický průmysl klade za cíl přivítat 17–18 milionů zahraničních návštěvníků. Nejdůležitější však není, jak návštěvníky přilákat, ale najít řešení, která by zahraniční turisty povzbudila k delšímu pobytu, vyššímu utrácení a návratu do Vietnamu.

Noviny Nguoi Lao Dong spouští fórum s názvem „Jak přilákat zahraniční turisty k opakovanému návratu“, aby shromáždily zpětnou vazbu od odborníků, manažerů, firem a čtenářů.

Veškeré komentáře, návrhy a nápady týkající se fóra zasílejte prosím na e-mailovou adresu: toasoan@nld.com.vn.

Zdroj: https://nld.com.vn/du-lich-hua-hen-but-pha-1962402182016212.htm