Vietnamský turismus se v závodě se zeměmi ASEAN a světem „transformuje“

Vietnam potřebuje posílit spolupráci se zeměmi ASEAN s cílem vytvořit společné turistické produkty, rozvíjet mezinárodní turistické trasy, zvýšit atraktivitu a konkurenceschopnost...

Vietnam má velký potenciál pro rozvoj udržitelného cestovního ruchu. (Zdroj: baocongthuong)

Potenciál přilákat mezinárodní turisty

Vietnam je země s příznivými podmínkami pro rozvoj cestovního ruchu, zejména udržitelného cestovního ruchu. Naše země má mnoho krásných a jedinečných míst, mnoho slavných krajin a krajin, které byly zvoleny do seznamu nejkrásnějších míst světa , mnoho historických a kulturních památek... V současné době se ve Vietnamu nachází více než 40 000 památek a krajin, z nichž více než 3 000 je hodnoceno jako národní památka a 5 000 památek jako provinční památka.

Naše země je také jednou z mála zemí na světě, které UNESCO uznalo za památky mnoha památek, jako je císařská citadela Thang Long, starobylé město Hoi An, malebný krajinný komplex Trang An, starobylé hlavní město Hue , citadela dynastie Ho, svatyně My Son... Vietnam má navíc také slavné nehmotné kulturní dědictví, jako je dvorní hudba Hue, kulturní prostor Gong v centrální vysočině, Ca Tru, Quan Ho, zpěv Xoan, festival Giong..., které přitahují mezinárodní turisty.

Nicméně, kromě potenciálu, vietnamský turistický průmysl dosud plně nevyužil svůj dostupný potenciál. Podle mnoha odborníků není profesionalita při tvorbě turistických produktů a jejich propagaci vysoká. Vietnamské turistické produkty se pomalu inovují, jsou stále poměrně monotónní, postrádají jedinečnost, kreativitu a překrývají se mezi regiony. Zároveň má propagace a propagační práce stále mnoho omezení, není skutečně profesionální a není systematická.

Nejen to, řízení a využívání turistických zdrojů nebyly efektivně implementovány. Kvalita vzdělávání lidských zdrojů v cestovním ruchu je stále omezená a nepřizpůsobila se trendu globální integrace a konkurence. Zejména vietnamský turistický průmysl čelí mnoha výzvám v důsledku ostré konkurence ze zemí v regionu, jako je Thajsko, Malajsie a Kambodža, přestože tyto země měly velmi rozsáhlé investiční a propagační strategie ke zvýšení své atraktivity pro mezinárodní turistické trhy.

Malebný krajinný komplex Trang An byl organizací UNESCO uznán za světové kulturní a přírodní dědictví. (Zdroj: Baoninhbinh)

Identifikujte výzvy a příležitosti

Vietnamský cestovní ruch získal na slavnostním předávání regionálních cen Asia-Pacific Regional Awards v rámci World Travel Awards v roce 2023 54 ocenění, čímž dále potvrdil značku a postavení vietnamského cestovního ruchu na mapě světového cestovního ruchu.

Na celostátní online konferenci „Rychlý a udržitelný rozvoj cestovního ruchu ve Vietnamu“ premiér Pham Minh Chinh zdůraznil, že cestovní ruch je klíčovým hospodářským odvětvím, které významně přispívá k vytváření pracovních míst, živobytí lidí, vymýcení hladu a snižování chudoby a zároveň je mostem pro praktickou a efektivní mezinárodní výměnu, aby turisté z celého světa mohli navštěvovat, zažívat, lépe porozumět, sdílet a více milovat zemi, kulturu a obyvatele Vietnamu...

Podle premiéra se situace v cestovním ruchu v poslední době zlepšila. Do konce října 2023 dosáhl celkový počet mezinárodních turistů přibližně 10 milionů a počet domácích turistů 99 milionů, což je pozitivní a důležitý příspěvek k celkovému socioekonomickému oživení a rozvoji země.

Cestovní ruch však stále čelí mnoha obtížím a výzvám, například počet mezinárodních turistů v prvních 10 měsících roku 2023 činil pouze 69 % ve srovnání se stejným obdobím roku 2019 (před pandemií). Kromě toho odvětví cestovního ruchu v průběhu let čelilo mnoha výzvám a překážkám. Proto je důležité, abychom identifikovali obtíže, výzvy, příležitosti a výhody a inovovali naše myšlení, metodiku a lepší přístupy.

Dr. Trinh Le Anh se domnívá, že Vietnam potřebuje inovovat turistické produkty a kulturní zážitky. (Foto: NVCC)

Vyvíjet unikátní turistické produkty

Podle experta na cestovní ruch a pořádání akcí Dr. Trinha Le Anha, vedoucího katedry managementu akcí Fakulty cestovního ruchu Univerzity sociálních a humanitních věd VNU, je pro rychlý a udržitelný rozvoj vietnamského cestovního ruchu nezbytné zavést opatření k inovaci turistických produktů, která zvýší konkurenceschopnost vůči zemím regionu ASEAN a světu. Zejména je třeba rozvíjet jedinečné turistické produkty s důrazem na kulturní zážitky, dobrodružnou turistiku, ekoturistiku, MICE turistiku a sportovní turistiku, aby se přilákalo široké spektrum turistů.

Dr. Trinh Le Anh řekl: „Je nezbytné zlepšit kvalitu služeb souvisejících s cestovním ruchem, od dopravy a ubytování, stravování a pití až po zábavní aktivity, aby se na turisty vytvořil pozitivní dojem. Podporovat udržitelný cestovní ruch, propagovat aktivity v oblasti udržitelného cestovního ruchu, snižovat negativní dopady na životní prostředí a místní oblasti a také zlepšovat vzdělávání v oblasti zodpovědného cestovního ruchu.“

Zároveň zvyšovat přístup k technologiím, využívat technologie ke zlepšení turistického zážitku, včetně mobilních aplikací, turistických informačních webových stránek a chytrých řešení v oblasti inženýrských sítí. Nezneužívat však technologie ke ztrátě autenticity destinace a turistických zdrojů.

Dále posílení spolupráce se zeměmi regionu ASEAN s cílem vytvořit společné turistické produkty a rozvíjet mezinárodní turistické trasy, které mohou přilákat širokou škálu turistů. Vietnam tak může zvýšit svou atraktivitu a konkurenceschopnost na regionálním i mezinárodním trhu cestovního ruchu.

„Udržitelný cestovní ruch je považován za klíčový faktor, který pomáhá destinacím udržet si reputaci a konkurenceschopnou značku. Je nutné se zaměřit na vzdělávání a rozvoj lidských zdrojů v cestovním ruchu, aby splňovaly požadavky konkurence a integrace,“ uvedl Dr. Trinh Le Anh.

Pokud jde o vzdělávání a rozvoj lidských zdrojů v cestovním ruchu se zaměřením na udržitelný cestovní ruch a splnění požadavků konkurenceschopnosti a integrace, lze podle Dr. Le Anha zvážit následující opatření: Za prvé , rozvíjet vzdělávací a specializované školicí programy v oblasti udržitelného cestovního ruchu, od environmentálního managementu až po komunitní management, s cílem zlepšit dovednosti a povědomí o lidských zdrojích v odvětví cestovního ruchu. Vytvořit podmínky pro odborníky v cestovním ruchu, aby se učili z různých oblastí, jako je životní prostředí, kultura a ekonomie, aby měli vícerozměrný pohled a multidisciplinární dovednosti.

Za druhé , zavést podpůrné a motivační politiky pro podniky v cestovním ruchu, aby se posunuly směrem k udržitelnosti, případně prostřednictvím daňových pobídek, ekonomických výhod nebo speciálních motivačních programů.

Za třetí, budovat spolupráci mezi odvětvím cestovního ruchu a výzkumnými institucemi s cílem studovat a aplikovat nejnovější pokroky v oblasti udržitelného cestovního ruchu.

Za čtvrté , vyvinout standardy hodnocení a certifikace pro podniky v oblasti udržitelného cestovního ruchu, které pomohou budovat důvěryhodnost a přilákat turisty, kteří se o tuto problematiku zajímají.

„Věřím, že využitím výše uvedených metod může odvětví cestovního ruchu zajistit, aby jeho lidské zdroje byly řádně proškoleny a rozvíjeny udržitelným způsobem. Díky tomu si může udržet svou reputaci a konkurenceschopnou značku na mezinárodním trhu, spíše než aby soupeřilo o tituly v cestovním ruchu, což má marketingový dopad pouze v raných fázích přístupu na trh,“ řekl Dr. Trinh Le Anh.

Zdroj