anh 1 ava.jpg

Krok vpřed v personalizovaném zážitku z přepravy.

V moderním životě, kde je čas stále vzácnější, je pro mnoho individuálních zákazníků stále zřejmější potřeba proaktivního, rychlého a pohodlného řešení doručování domů. Mnoho lidí se však stále setkává s poněkud „nepříjemnými“ situacemi při doručování.

Pan Minh Hung (Ho Či Minovo Město) se podělil: „Jednou, po skončení práce, jsem si najednou vzpomněl, že jsem neposlal dárek k narozeninám svému blízkému příteli v Can Tho . Bylo už docela pozdě, takže jsem musel počkat do druhého dne, než jsem balíček odnesl na poštu a odeslal ho.“

Po mnoho let odesílání osobních balíků obvykle spočívalo v tom, že je odesílatel osobně přinesl na poštu nebo do přepravního depa. U velkých nebo objemných balíků se vlastní přeprava stává obzvláště nepraktickou; navíc jsou náklady na dopravu někdy oznámeny až při doručení, což odesílatelům ztěžuje proaktivní kalkulaci výdajů předem.

Paní Tuyet Nhi (město Da Nang ) se podělila: „Dříve jsem často musela běhat na poštu, která byla od mého domu vzdálena téměř 5 km, abych poslala balíky. Jednou silně pršelo, ale i tak jsem musela balík odnést, protože jsem urgentně potřebovala poslat příbuznému dárek k nastěhování. Než jsem tam dorazila, zboží uvnitř bylo úplně promočené.“

anh2.jpg
Zákazníci si objednávky vytvářejí přímo v aplikaci J&T Express a přepravci si zboží přijedou vyzvednout na jejich místo, i když se jedná jen o jednu zásilku.