Dvě nové chyby ve Windows způsobují nefunkčnost Chromu.

Podle společnosti Neowin společnost Microsoft nedávno potvrdila nové problémy související s prohlížečem Google Chrome v systémech Windows 10 a 11. Příčinou byla identifikována funkce Family Safety – funkce navržená tak, aby pomohla rodičům kontrolovat obsah a čas strávený u obrazovky pro malé děti.

Mnoho uživatelů hlásilo, že Zabezpečení rodiny neočekávaně blokuje Chrome bez zjevného důvodu, což způsobuje frustraci během používání. Je pozoruhodné, že Microsoft také uznal dvě další chyby: jednu, která způsobuje, že funkce Zabezpečení rodiny úplně přestane fungovat, a druhou, která způsobuje, že se Chrome opakovaně zamrzá po spuštění.

Společnost Microsoft v současné době neoznámila konkrétní časový rámec pro vydání opravy, která by problém vyřešila. Mezitím mohou uživatelé, kteří se s problémem setkávají, dočasně deaktivovat aplikaci Family Safety nebo použít alternativní prohlížeč, aby zajistili nepřerušovaný pracovní postup.

Funkce Bezpečnost rodiny od společnosti Microsoft – navržená tak, aby pomohla rodičům kontrolovat online aktivity jejich dětí – má v současné době v prohlížeči Google Chrome závažnou chybu. Konkrétně systém nedokáže provádět blokovací příkazy prohlížeče tak, jak je nakonfigurován, což monitorovací nástroj činí neúčinným.

Podle Microsoftu je důvodem zastaralý seznam blokovaných aplikací na jejich serverech. Protože nebyl včas aktualizován, aby rozpoznal nejnovější verzi Chromu, systém již nedokáže prohlížeč blokovat na žádost rodičů.

Chrome neustále zažívá chyby od Microsoftu.

To znamená, že i s nastavenými oprávněními mohou děti stále otevírat a používat Chrome bez jakýchkoli omezení. Microsoft uvádí, že problém uznal a aktualizuje seznam, aby jej co nejdříve vyřešil.

Uživatele Windows, kteří mají zapnutou funkci Zabezpečení rodiny, postihuje nepříjemná chyba: místo blokování Chromu, jak bylo zamýšleno, prohlížeč padá hned po spuštění. To způsobuje vážné problémy, zejména rodinám, které na svých počítačích používají funkce rodičovské kontroly.

Normálně, když se uživatel pokusí otevřít omezenou aplikaci, systém Windows zobrazí zprávu s žádostí o povolení: „O použití této aplikace budete muset požádat.“ V tomto případě však Chrome žádné varování nezobrazil a byl náhle ukončen, což uživateli způsobilo zmatek a nepříjemnosti.

Po prošetření společnost Microsoft zjistila, že příčinou byla zakázaná možnost „Hlášení aktivit“ v nastavení Zabezpečení rodiny. Když byla tato možnost vypnuta, systém blokovací příkaz nezpracoval správně, což vedlo k chybám prohlížeče a okamžitým pádům. Společnost Microsoft uvedla, že na opravě problému pracuje a brzy vydá aktualizaci.

Zatímco se čeká na oficiální aktualizaci, společnost Microsoft navrhla dočasné řešení problému s pády prohlížeče Chrome. Uživatelé – zejména rodiče – by měli v nastavení Zabezpečení rodiny znovu povolit možnost „Hlášení aktivity“. Opětovné povolení této funkce umožní prohlížeči fungovat normálně a zabrání náhlým pádům při spuštění.

Zástupce společnosti Microsoft uvedl, že společnost aktivně vyšetřuje a brzy vydá komplexní opravu pro obě související zranitelnosti. Zavázal se také k poskytování dalších aktualizací v budoucnu, aby uživatele ujistil, že mohou systém Family Safety nadále bez jakéhokoli přerušení používat.

Tento incident slouží jako připomínka toho, že i nástroje určené ke zvýšení zabezpečení a kontroly mohou narazit na nezamýšlené konflikty. Zajištění kompatibility mezi funkcemi operačního systému je nezbytné, aby se předešlo negativnímu ovlivnění uživatelské zkušenosti.

Komentář (0)