Co hledají ruští turisté ve Vietnamu, který se Da Nang a Phu Quoc chystají přivítat?

S plány přivést v létě 2026 do centrálního regionu 72 000 ruských turistů z cestovních kanceláří, hotelů a restaurací v Da Nangu, Hue, Hoi An... bude mít rušnou sezónu.

Turisté z Ruska a SNS navštěvují Da Nang - Foto: HIEN LE

Jak „potěšit příchozí zákazníky a uspokojit ty odcházející?“ je problém mnoha podniků služeb s tímto novým proudem zákazníků.

Ruští hosté se rádi „cítí vítáni jako doma“

Společnost Anex Vietnam, specializující se na ruské turisty, 12. listopadu na propagační akci ruského trhu poskytla informace o cestovních zvyklostech ruských turistů a turistů ze Společenství nezávislých států (SNS) a uvedla, že turisté si obzvláště cení vstřícnosti, pozorného servisu a pocitu, že jsou „vítáni jako doma“.

To jsou klíčové faktory, které určují míru návratu ruských turistů do své destinace v následujících turistických sezónách.

Do roku 2026 přiláká Anex Vietnam do Da Nangu celkem 72 000 návštěvníků z Ruska a SNS. To je výchozí signál pro rozmach tohoto relativně nového turistického proudu v centrálním regionu.

Ruští návštěvníci Da Nangu tvoří v průměru každý rok asi 5 % z celkového počtu zahraničních návštěvníků.

Da Nang vítá ruské a zahraniční hosty - Foto: HIEN LE

Aby se dobře postarali o ruské hosty, Anex Vietnam doporučuje, aby hotely a poskytovatelé služeb vybavili cedule, jídelní lístky a informace o službách v ruštině a aby proškolili recepční a personál restaurací v základních komunikačních dovednostech v ruštině.

Kromě toho je nutné do bufetového menu přidat ruské televizní kanály a pokrmy a organizovat vietnamsko-ruské kulturní výměnné akce, aby se pro turisty vytvořila přátelská a intimní atmosféra.

Průměrná doba pobytu ruských hostů je do 10 dní

Výzkum ruského turistického trhu ukazuje, že tato skupina turistů je považována za mnohem „pohodovější“ než turisté z jiných zemí.

Ruští turisté milují moře, cestují na dovolenou a jsou velmi ochotni utrácet. Průměrná délka pobytu ruských turistů na charterových zájezdech je 10 dní.

Rozhodnutí ruských turistů o výběru destinací a hotelů jsou ovlivněna faktory, jako jsou pláže a slunečné, bezpečné klima; rozumné ceny, bohaté místní kulturní zážitky, pohodlné letecké spojení atd.

Aby hotely mohly prodat a udržet stabilní tok hostů, musí uplatňovat vhodnou cenovou politiku pro hosty s dlouhodobými charterovými pobyty, zavádět pobídky pro včasnou rezervaci a kombinovat je s propagačními kampaněmi dle ruských svátečních období.

Jednotky diskutovaly o strategiích pro přivítání ruských hostů v Da Nangu ráno 12. listopadu - Foto: BD

Ubytovací zařízení si také musí udržovat konzistentní kvalitu služeb, rozvíjet více zábavních aktivit a zážitků v hotelu, aby se zvýšila spokojenost a výdaje návštěvníků.

Mezinárodní cestovní kanceláře se domnívají, že Da Nang má mnoho vynikajících výhod, které jsou velmi vhodné pro rozvoj ruského trhu s charterovými lety, zejména harmonickou kombinaci plážových letovisek, kultury a moderní turistické infrastruktury.

Da Nang je také centrální vstupní branou do centrálního regionu a snadno se dostanete do destinací oblíbených ruskými turisty, jako je Hoi An, Ba Na Hills, Hue , My Son...

Moderní mezinárodní letiště a systém ubytování na pobřeží navíc splňují potřeby ruských hostů charterových letů.

Aby turistický ruch v Da Nangu přivítal více ruských návštěvníků, jednotky uvedly, že potřebuje jednotnou komunikační strategii.

Vytváření produktů přátelských k Rusku a spolupráce všech stran při pozicionování Da Nangu jako „centrální vietnamské destinace – kombinující plážová letoviska, dědictví a kulturní zážitky“.

Letiště Da Nang v hlavní sezóně pro mezinárodní návštěvníky

Centrum pro podporu cestovního ruchu města Danang 12. listopadu uvedlo, že od prosince 2025 do února 2026 se očekává 140–142 letů do a z Danangu denně.

Náhlý nárůst frekvence letů je způsoben prudkým nárůstem poptávky po mezinárodním cestovním ruchu v zemích, jako je Korea, Japonsko, Singapur, Filipíny...

V roce 2026 si Da Nang také klade za cíl otevřít další 1–2 mezinárodní linky na letiště Chu Lai a udržovat a rozšiřovat síť mezinárodních linek a leteckých společností do Da Nangu.

V roce 2026 se očekává, že Da Nang přivítá 19,5 milionu hostů s přenocováním, což představuje nárůst o 12 % oproti roku 2025. Z toho se odhaduje, že mezinárodních návštěvníků bude více než 8,9 milionu, což představuje nárůst o 17 %, a domácích návštěvníků přibližně 10,6 milionu, což představuje nárůst o 8 % oproti stejnému období roku 2025.

Očekává se, že celkové příjmy z ubytování, stravování a cestovního ruchu v roce 2026 dosáhnou více než 71 000 miliard VND.

Thajský Ba Dung

Zdroj: https://tuoitre.vn/khach-nga-dang-tim-kiem-dieu-gi-o-viet-nam-ma-da-nang-phu-quoc-cap-tap-chuan-bi-don-tiep-20251112154904951.htm