Když se „digitální prostředí“ stane „životním prostředím“...

V rámci 2. sekce: Postupy, zkušenosti a řešení pro správu digitálních redakcí v regionu ASEAN, která se konala 7. prosince v Hanoji , diskutovali a vyměňovali si praktické zkušenosti odborníci a vedoucí představitelé mediálních organizací a navrhovali proveditelná a praktická řešení pro transformaci provozu redakcí mediálních organizací směrem k budování modelu digitální redakce.

Předsedající panel pro 2. zasedání (zleva doprava) zahrnuje: novináře Dr. Ta Bicha Loana - vedoucího oddělení produkce zábavních programů, VTV3, Vietnamská televize; generálmajora Doana Xuana Boa - šéfredaktora novin Lidové armády; pana Nguyena Duc Loiho - viceprezidenta Vietnamské asociace novinářů ; a docenta Dr. Do Thi Thu Hanga - vedoucího oddělení pro profesní záležitosti Vietnamské asociace novinářů.

Model digitální redakce: Nevyhnutelný trend

Ve své zprávě World Press Overview z roku 2023 s výhledem do roku 2024 uvedla Světová asociace novin a vydavatelů zpráv (WAN-IFRA), že jednou z klíčových priorit pro redakce v roce 2024 bude výzkum a vývoj digitálních produktů a managementu redakcí.

Jak uvedl vedoucí představitel předních vietnamských mainstreamových online novin, pan Tran Tien Duan - šéfredaktor VietnamPlus Online Newspaper - VNA, aby redakce udržely krok s trendem digitální žurnalistiky a byly schopny plnit výše uvedené úkoly, musí vybudovat dostatečně silnou technickou infrastrukturu a systém pro správu obsahu (CMS), aby digitální technologie mohly efektivně sloužit žurnalistice a pomáhaly novinářům v digitálním věku omezit opakující se úkoly a více se zaměřit na tvorbu inovativních produktů.

„VNA stanovila strategii pro konvergenci svých digitálních platforem, takže CMS a NPS celého odvětví jsou postupně integrovány do jednotného systému, což pomáhá zlepšit koordinaci, řízení, informační synergii a vzájemnou propagaci informačních produktů,“ uvedl pan Tran Tien Duan.

Pan Tran Tien Duan, šéfredaktor online novin VietnamPlus – VNA, se podělil o poznatky z praktického řízení digitální redakce v online novinách VietnamPlus.

Pro digitální transformaci žurnalistiky a vybudování modelu digitální redakce pan Tran Tien Duan zdůraznil, že školení lidských zdrojů je jedním z nejdůležitějších úkolů při budování digitální redakce, protože tradiční novinářské myšlení bude mít problém splnit nové požadavky a výzvy digitálního věku.

Technologie jsou navíc nyní nedílnou součástí žurnalistiky, takže podle pana Duana musí redakce vyčlenit určité finanční prostředky na rozvoj nebo usilovat o partnerství s technologickými společnostmi na základě principu vzájemného prospěchu.

„Aby mohly redakce financovat investice do technologií, musí diverzifikovat své zdroje příjmů a otevřít obchodní příležitosti na základě svých klíčových silných stránek, včetně příjmů od veřejnosti prostřednictvím poplatků za předplatné, organizace akcí, mediálních kampaní s vysoce kvalitními moderními novinářskými produkty vysílanými na více kanálech a platformách a datového byznysu...“, navrhl jako řešení šéfredaktor online novin VietnamPlus.

Pan Aditta Kittikhoun z Laoské asociace novinářů se podělil o své poznatky o realitě žurnalistiky a médií v Laosu a uvedl, že v současné době většina Laosanů přešla na sociální média, kterým dominuje Facebook a rozšířené používání mobilních zařízení. V Laosu jsou sociální média internet a internet jsou sociální média.

„Vidíme rostoucí vliv společností sociálních médií v mediálním ekosystému nejen v Laosu, ale i v mnoha dalších zemích,“ uvedla Aditta Kittikhoun.

Aditta Kittikhoun tvrdí, že sociální média stále více „zasahují“ do podílu novin na trhu s informacemi a reklamou.

Podle Aditty Kittikhounové přechod od tradiční žurnalistiky k online platformám – prostřednictvím webových stránek a poté sociálních médií – vytváří jak příležitosti, tak i výzvy. Mezi výzvy patří získávání příliš velké kontroly nad sociálními médii, jejich fungování jako distribuční kanál i konkurent pro jiné mediální společnosti, duplikace obsahu a snížený růst webových stránek. Příležitosti zároveň spočívají ve vytváření nových forem médií, které osloví širší publikum a podpoří silnější interakci.

Pan Aditta Kittikhoun nabídl doporučení pro budování zdravého mediálního prostředí a navrhl, aby vlády a mediální asociace podporovaly efektivnější mechanismy řízení platforem sociálních médií, aby mediální společnosti investovaly do nových technologií, jako je umělá inteligence, aby zvážily nové obchodní modely pro získání důvěry zákazníků a diverzifikovaly kanály pro doručování informací. Současně by občané měli kriticky, ale konstruktivně přemýšlet o mediálních společnostech.

Novinář Mohamad Najiy Bin Muhammad Jefri, tajemník Malajské asociace novinářů, se podělil o své myšlenky o roli a podmínkách přechodu z tradiční redakce na konvergovaný model digitální redakce a uvedl, že vznik internetu, digitálního publikování a sociálních médií vytvořil nové hrací pole a dává zpravodajským organizacím dvě možnosti: udržet si čtenáře, nebo je ztratit.

„Nemohli jsme si dovolit ztratit čtenáře, a tak jsme se snažili a transformovali se,“ řekl Muhammad Jefri.

Novinář Muhammad Jefri uvedl, že dnešní redakce budou efektivní pouze tehdy, budou-li ochotny se transformovat v digitální centra.

Podle novináře Muhammada Jefriho vytváří budování modelu digitální redakce mnoho příležitostí v kontextu klesající čtenářské základny tištěných médií, obecně stabilního, ale stárnoucího televizního publika a rychle rostoucího množství času stráveného u digitálních médií.

Dnešní redakce budou skutečně efektivní pouze tehdy, budou-li ochotny transformovat se v digitální centra, ale pro maximální efektivitu potřebují vědět, jaký obsah kam umístit a kdy ho umístit.

„Abychom uspokojili potřeby čtenářů a udrželi přátelské pracovní prostředí v redakci, je zapotřebí životaschopná strategie, která vytvoří prostředí, v němž se v budoucnu mohou rozvíjet integrovaná média, stejně jako umělá inteligence a stroje,“ zdůraznil tajemník Malajsijské asociace novinářů.

S digitální transformací redakcí se pojí mnoho výzev.

Během panelové diskuse na téma „Výzvy a řešení pro optimalizaci řízení digitálních redakcí v zemích ASEAN“ se pan Chavarong Limpattamapanee, předseda Thajské národní tiskové rady, hlavní poradce Federace thajských novinářů a manažer datového centra deníku Thairath, podělil o své poznatky o digitální transformaci a rozvoji digitální redakce v deníku Thairath.

Pan Chavarong uvedl, že deník Thairath Daily zpočátku digitalizoval informace pouze tak, že je přebíral z tištěných publikací a nahrával je na své webové stránky. S tím, jak stále více lidí sledovalo zprávy na online platformách, si však deník Thairath Daily uvědomil rozdíl mezi online čtenáři a čtenáři tištěných novin.

Panelová diskuse se nesla na téma „Výzvy a řešení pro optimalizaci řízení digitálních redakcí v zemích ASEAN“.

„Naším výzkumem jsme zjistili, že čtenáři online zpráv nechtějí opakovat zprávy z tištěných novin; chtějí si přečíst něco nového. Proto jsme místo zveřejnění celého obsahu tištěných novin na našich webových stránkách vybrali pouze hlavní body, které jsou pro online čtenáře relevantní,“ řekl pan Chavarong.

Pan Nguyen Hong Son, generální ředitel společnosti OSB Investment and Technology Joint Stock Company, se v souvislosti s metodou identifikace čtenářů vhodných pro konkrétní typ žurnalistiky zdůraznil, že je zcela možné zjistit, kdo jsou čtenáři každé produktové skupiny, na základě využití technologií a analýzy dat o čtenářích.

Pan Son zdůraznil dva přístupy, které mohou redakce zvolit: zaprvé, založit svůj přístup na svém tradičním cílovém publiku; a zadruhé využívat technologie ke shromažďování informací a provádění experimentů, čímž získávají zpětnou vazbu od čtenářů pro analýzu a úpravy.

Pokud jde o investice do technologií v redakcích, novinář Ta Bich Loan nastolil otázku: Nákup nových technologií není pro malé redakce snadný; postupné vylepšování však může být nákladnější kvůli nutnosti integrace dalších technologií. Komplexní investice do nových technologií od samého začátku naráží na známý problém: technologie může velmi rychle zastarat.

Pan Chavarong Limpattamapanee se na semináři podělil o své názory.

K této záležitosti pan Chavarong uvedl, že Thairath Daily zpočátku měl také malou redakci, která se postupně rozrůstala. Zejména poté, co se sociální média stala populární, organizace využívala sociální média k šíření a také ke shromažďování informací.

Pan Ngo Tran Thinh, vedoucí oddělení digitálního obsahu Televizního zpravodajského centra v Ho Či Minově městě, zdůraznil lidský faktor v inovacích a digitální transformaci produkčních a publikačních procesů v mediálních agenturách a uvedl, že každá agentura má své vlastní jedinečné charakteristiky, pokud jde o formování a rozvoj, a to nejen z hlediska infrastruktury a personální organizace, ale také z hlediska úrovně dovedností každého zaměstnance. To vytváří významnou překážku mezi starým novinářským myšlením a aplikací nových technologií.

Pan Ngo Tran Thinh - vedoucí oddělení digitálního obsahu, zpravodajské centrum, televizní stanice v Ho Či Minově Městě.

„Například pro zkušené novináře, ty s dlouholetými zkušenostmi a školením v oblasti základních nástrojů, jako jsou fotoaparáty, notebooky a pera, je přirozeně obtížné se přizpůsobit, když mladší generace reportérů rychle používá moderní elektronická zařízení a jednoduché, lehké nástroje; někdy jim k vytvoření perfektní reportáže stačí chytrý telefon. Takže už jen zvážení rozdílu v myšlení mezi starými a novými metodami reportáže ukazuje obtížnost a neschopnost rychle se změnit přes noc,“ vysvětlil pan Ngo Tran Thinh.

Na semináři se delegáti ze zemí regionu shodli, že lidské zdroje, finance a technologie jsou zásadní otázky, které byly a jsou nastolovány pro budování a provoz modelů digitálních redakcí. Vybudování a provoz digitální redakce vyžaduje komplexní investice do lidských zdrojů, technické infrastruktury, technologií a financování… To je dnes pro většinu mediálních organizací v ASEANu náročný problém.

Soudruh Nguyen Duc Loi vyjádřil přesvědčení, že názory a duch interakce, solidarity a jednoty v chápání digitální transformace mezi delegáty prokázaly perspektivy tiskového bloku ASEAN, sjednoceného v rozvoji profesionálního, humánního a moderního národního a regionálního tisku.

Ve svém závěrečném projevu na workshopu pan Nguyen Duc Loi, stálý viceprezident Vietnamské asociace novinářů, uvedl, že většina názorů se shoduje na názoru, že digitální transformace v žurnalistice je aplikací stále modernějších technologií do novinářských činností a že digitální redakce představují propojení technologií s obsahem a provozem, což pomáhá zlepšit kvalitu a efektivitu žurnalistiky a médií.

Kromě analýzy aspektů, jako je obsah, technologie a lidské zdroje, se na semináři vyjádřily také názory na současný stav a řešení pro řízení digitálních redakcí z pohledu obchodního a finančního řízení v mediálních organizacích v kontextu vietnamské národní digitální transformace. Navrhli posílení společného výzkumu v oblasti digitální transformace a řízení redakcí mezi zeměmi ASEAN s cílem nalézt praktická a proveditelná řešení pro budování modelů digitálních redakcí v mediálních organizacích ve Vietnamu a dalších zemích ASEAN v budoucnu.

Delegáti si pořídili pamětní fotografii.

„Názory a duch interakce, solidarity a konsensu ohledně povědomí o digitální transformaci mezi delegáty ukazují na perspektivy tiskového bloku ASEANu, jednotného a orientovaného na rozvoj profesionálního, humánního a moderního národního a regionálního tisku,“ zdůraznil soudruh Nguyen Duc Loi.

Tým reportérů

Zdroj: https://www.congluan.vn/khi-moi-truong-so-tro-thanh-moi-truong-song-post275497.html