Zabraňte narušení administrativních postupů po restrukturalizaci a fúzích.

Od 1. července začaly po reorganizaci a sloučení oficiálně fungovat oddělení, agentury a 148 obcí a obvodů v provincii. Po jednom týdnu implementace se správním jednotkám a místním samosprávám na obou úrovních provincie podařilo rychle stabilizovat své organizační struktury a zároveň zajistit hladký, efektivní a bezproblémový průběh správních postupů.

Centrum služeb zaměstnanosti Vinh Phuc přijímá žádosti a zpracovává administrativní postupy rychle a efektivně, čímž zajišťuje ochranu práv pracovníků.

Podle vládních nařízení o decentralizaci a delegování pravomocí při zavádění dvoustupňového modelu místní samosprávy je na obecní úrovni svěřeno k řešení téměř 280 administrativních postupů v oblastech, jako je zemědělství a životní prostředí, průmysl a obchod, zdravotnictví, stavebnictví atd. Řešení těchto postupů se provádí prostřednictvím jednotného kontaktního místa a integrovaného mechanismu jednotného kontaktního místa v centrech veřejných administrativních služeb na provinční a obecní úrovni a prostřednictvím Národního jednotného portálu veřejných služeb, který slouží občanům a podnikům.

Aby se dále rozvíjely dosažené úspěchy a zajistilo se hladké, efektivní a nepřerušované provádění administrativních postupů, stranické výbory a úřady obcí a obvodů v provincii rychle stabilizovaly své organizační struktury, přidělily personál a nařídily poradenským a podpůrným agenturám, aby upravily interní procesy s cílem zajistit provádění administrativních postupů a poskytování veřejných služeb. Adresy a seznamy administrativních postupů přijímaných a zpracovávaných v centrech veřejných administrativních služeb obcí/obvodů byly veřejně zveřejněny, aby se usnadnil přístup k těmto postupům a jejich provádění pro jednotlivce i organizace. Zatímco sloučení a rozšíření administrativ na úrovni obcí a zrušení samospráv na úrovni okresů zpočátku představují pro občany obtíže při vyřizování administrativních postupů v důsledku změn ve administrativním aparátu a pracovních postupech, z dlouhodobého hlediska to vytvoří příznivé podmínky, zlepší provozní efektivitu a poskytne lidem lepší služby.

Obec Dao Tru vznikla sloučením celé přírodní oblasti a populace dvou administrativních jednotek na úrovni obce, Dao Tru a Yen Duong, v okrese Tam Dao, provincie Vinh Phuc (dříve). Obec má populaci přes 24 700 lidí, z nichž 73 % tvoří etnické menšiny.

Nová administrativní kancelář a centrum veřejných služeb obce, které se nachází v bývalém lidovém výboru obce Dao Tru, usnadnila obyvatelům administrativní postupy. Lidé z vesnic vzdálených od centra obce, jako jsou Dong Qua a Vinh Ninh (hraničící s provincií Tuyen Quang ), nyní musí cestovat pouze asi 3–4 km, aby vyřídili administrativní postupy v centru veřejných služeb obce, namísto více než 17 km do recepce a oddělení pro předávání výsledků okresu Tam Dao jako dříve.

V novém modelu vlády byly pozice uspořádány a přiděleny podle schopností a odpovědností každého státního úředníka a zároveň se od každého úředníka vyžaduje, aby plně využil svých schopností a přispěl k rozvoji obce. Ústředním úkolem samospráv na úrovni obcí a obvodů je být blízko lidem, rozumět jejich životním podmínkám a rychle řešit praktické problémy, aby jim lépe sloužily.

Veřejné administrativní centrum obce Tam Duong má 10 zaměstnanců s vysokoškolským vzděláním nebo vyšším. Podle pana Bach Truong Gianga, zástupce ředitele centra: „Aby bylo zajištěno hladké a efektivní administrativní řízení, centrum radilo výboru obce při plnění úkolů souvisejících s budováním elektronické správy; zaváděním jednotného kontaktního místa a integrovaného mechanismu jednotného kontaktního místa při řešení administrativních postupů pro občany a podniky v oblasti.“

Pokyny pro pracovníky k vyplnění žádosti o podporu v nezaměstnanosti. Foto: Duong Chung

Kromě personálního přidělení využívá centrum vybavení a stroje, které dříve používalo oddělení pro příjem a doručování výsledků okresu Tam Duong, což do jisté míry zajistilo hladký průběh administrativních postupů.

Během prvního týdne provozu v rámci dvoustupňového modelu místní samosprávy byl počet lidí navštěvujících Transakční centrum relativně vysoký, v průměru 20–30 občanů, organizací a podniků denně za účelem vyřízení administrativních úkonů. Protože vše bylo nové a nově zavedené, museli všichni úředníci a zaměstnanci Centra pilně pracovat, studovat a zároveň se přizpůsobovat, aby poskytovali co nejlepší služby občanům a podnikům.

Již několik dní, ještě před začátkem ranní pracovní doby, je oddělení pro příjem a doručování výsledků v centru služeb zaměstnanosti Vinh Phuc, které patří pod odbor vnitřních záležitostí provincie Phu Tho, přeplněné lidmi, kteří provádějí transakce, zejména pracovníky, kteří podávají žádosti o dávky v nezaměstnanosti a hlásí aktivity spojené s hledáním práce.

Aby bylo zajištěno, že 100 % administrativních postupů týkajících se pracovníků bude prováděno hladce, bez problémů a efektivně, zejména při reorganizaci a slučování správních orgánů na provinční úrovni, centrum aktivně koordinovalo s VNPT Vinh Phuc – poskytovatelem informačního systému pro řešení administrativních postupů – zřízení horké linky v centru, která bude přijímat, vést a podporovat pracovníky a podniky v procesu provádění administrativních postupů a využívání online veřejných služeb.

V době, kdy oddělení postrádalo interní postupy a zaměstnancům ještě nebyly přiřazeny kódy pro vyřizování administrativních postupů, centrum proaktivně koordinovalo činnost s VNPT Vinh Phuc s cílem vytvořit nezávislé účty pro spojení s příslušnými orgány a rychlé řešení administrativních postupů pro zaměstnance. Současně centrum mobilizovalo maximální počet pracovních sil k přímému přijímání žádostí zaměstnanců, když ještě nebylo možné se přihlásit na portál veřejných služeb provincie Phu Tho.

Díky úsilí úředníků a zaměstnanců, jen během prvního týdne oficiálního fungování dvoustupňového modelu místní samosprávy, centrum obdrželo stovky žádostí o dávky v nezaměstnanosti, přijalo tisíce lidí hledajících informace o pracovních místech a poskytlo pracovní poradenství a umisťovací služby téměř 500 pracovníkům...

Místní stranické výbory, vlády a správní orgány jsou s pevným politickým odhodláním připraveny plnit své úkoly během tohoto přechodného období správy orientované na služby, přispívat k posílení důvěry lidí ve vládu a vytvářet příznivé prostředí pro socioekonomický rozvoj.

Hoang Nga

Zdroj: https://baophutho.vn/khong-de-gian-doan-thu-tuc-hanh-chinh-sau-sap-xep-sap-nhap-235693.htm