Pán hromů je jiný.

Po mediální krizi před dvěma měsíci se zdá, že Xiaomi změnila svou komunikační strategii a zvolila generálního ředitele Lei Juna, aby se jí dostalo méně mediální pozornosti.

Lei Jun je v poslední době na sociálních sítích méně viditelný. Foto: Weibo .

Lei Jun byl po mnoho let ikonou a přímo představoval vlajkové produkty společnosti Xiaomi. Připravil si také osobní projev k uvedení řady Xiaomi 17, ve kterém se podělil o příběh čipu Xuanjie a automobilové divize společnosti.

Xiaomi 17 Ultra je mezitím prvním produktem v rámci globálního strategického partnerství mezi společnostmi Xiaomi a Leica. Lu Weibing však působil jako hlavní řečník před a během představení Xiaomi 17 Ultra 25. prosince, zatímco Lei Jun tiše seděl v publiku. Navíc téměř veškerý obsah prezentovaný na této tiskové konferenci nesouvisel s jeho divizí Xiaomi Auto.

Změňte komunikační strategii.

Poté, co Xiaomi v posledních dvou měsících přečkalo mediální bouři, si uvědomilo, že se nachází v poměrně citlivém mediálním prostředí. Prodej produktů sice zůstává silný, ale veřejný obraz, a to jak samotného Lei Juna, tak i automobilové divize Xiaomi, se zjevně zhoršil.

Od doby, kdy Xiaomi vstoupila na trh s elektromobily, se jméno Lei Juna prudce zvýšilo spolu s jeho mediální pozorností. Uživatelé internetu si ho všimli jako technologického generálního ředitele ochotného riskovat v kapitálově náročném a vysoce rizikovém odvětví.

Nadměrná pozornost však způsobila mediální narušení vztahů mezi segmenty elektromobilů a telefonů. Když elektromobily nebo Lei Jun (konkrétní značka) čelily kontroverzi, všechny produkty Xiaomi, včetně chytrých telefonů, utrpěly negativní psychologický dopad. Strategická pozice chytrých telefonů Xiaomi byla poněkud zastíněna.

Xiaomi 17 Ultra vyniká svými objektivy a technologií zpracování obrazu od Leice. Foto: Xiaomi.

Uvedení Xiaomi 17 Ultra na trh proto částečně odráží marketingovou strategii společnosti v segmentu mobilních telefonů. Produktová řada byla představena přibližně o dva měsíce dříve, než je obvyklé v předchozích letech, s cílem využít vrcholné poptávky spotřebitelů během svátků lunárního Nového roku.

V živém přenosu před uvedením na trh Lu Weibing uvedl, že viděl některé uživatele internetu vyjádřit přání, aby byla řada Xiaomi Ultra uvedena na trh včas, aby si mohli pořídit fotografie během lunárního Nového roku. Řada Xiaomi 17 byla také představena na konci září, asi o měsíc dříve než obvykle, aby se využila kupní síla během Festivalu středu podzimu a Národního dne, a dosáhla působivých výsledků.

Podle zveřejněných údajů se tohoto modelu prodalo přes milion kusů za pouhých 5 dní od uvedení na trh, čímž překonal i předchozí vlajkovou loď Xiaomi 15. Začátkem listopadu prodeje překročily 2 miliony kusů, což je výrazné zlepšení ve srovnání s mírou prodeje jeho předchůdce.

Ustupování z centra pozornosti.

Vzhledem k samotné obchodní výkonnosti lze říci, že se jedná o vrcholný okamžik v historii. Po mnoho po sobě jdoucích čtvrtletí zaznamenávaly segmenty telefonů i automobilů společnosti Xiaomi silný růst, překonávaly historické rekordy a ziskovost zaznamenala významný průlom, uvádí zpráva společnosti za 3. čtvrtletí 2025.

Podle QQ News se však pověst společnosti může dostat do „nejkritičtějšího bodu“. Vnímání Lei Juna veřejností se změnilo, z někoho, kdo „říká všechno správně“, na někoho, kdo pečlivě zkoumá vše, co sdílí.

Od marketingových taktik Lei Juna, kdy byly podmínky prodeje v reklamách na produkty vytištěny příliš malými písmeny, až po bezpečnostní problémy související s vozidly Xiaomi, vše se rychle zesílilo a uvrhlo Xiaomi do rozsáhlé krize veřejného mínění.

Lei Jun byl na akci k uvedení Xiaomi 17 Ultra neobvykle tichý. Foto: QQ News .

Společnost Xiaomi v současné době postupně mění to, co Lei Jun nazývá „metodologií Xiaomi“ pro úspěch, která se používá již po desetiletí. Na zaváděcích akcích se klade důraz na skutečný zážitek z produktu, namísto známého stylu vyprávění „problém-úsilí-řešení“. Ceny a propagační akce jsou také transparentně oznamovány.

Podle QQ News zůstává nejdůležitějším bodem „tiché stažení“ osobní značky Lei Juna. Nedávno chyběl na autosalonu v Guangzhou a nechal „mladého génia“ Luo Fuliho prezentovat open-source model Xiaomi s velkým rozměrem, a dokonce seděl v publiku během představení Xiaomi 17 Ultra.

Stále pravidelně přidává novinky na Weibo, ale obsah se skládá převážně z okopírovaných oficiálních informací a v posilovnách se neukázal už přes dva měsíce. Na Douyin Lei Jun už dávno přestal vysílat živě.

Zdroj: https://znews.vn/loi-quan-khac-la-post1614606.html