Aplikace umělé inteligence Meta od společnosti Meta - Foto: OBSERVATORY DIGITAL WATCH
Meta AI, spuštěná v dubnu, je samostatná aplikace, která slouží zároveň jako virtuální asistentka společnosti Meta Company a má sekci „Objevovat“, kde si uživatelé mohou prohlédnout , jak komunita vytváří obsah s umělou inteligencí (AI).
Produkt byl narychlo vyvinut z aplikace umělé inteligence, která byla dříve součástí chytrých brýlí. Po pouhých několika měsících se však objevila řada negativních ohlasů, které uváděly, že uživatelská zkušenost byla špatná, obsah v kanálu nebyl aktuální a umělá inteligence si často „vymýšlela“ informace.
Nesouvislý zážitek, slabá personalizace
Test agentury Bloomberg News ukázal, že meta-AI dokáže rozpoznat některé základní uživatelské preference, ale stále má sklon poskytovat zavádějící informace, zejména pokud jsou kladeny otázky, které jsou aktuální nebo se týkají osobních údajů.
Jedním velkým problémem je nedostatečná plynulost. Když uživatelé přepínají mezi Facebookem, Instagramem, Messengerem nebo WhatsAppem, konverzace s Meta AI se rozpadají, což způsobuje nesouvislý zážitek.
Každá platforma má verzi Meta AI, která funguje jiným způsobem: WhatsApp se zaměřuje na návrhy úkolů a správu kalendáře, Messenger vyniká ve vytváření fotografií a Facebook se přiklání k shrnutí komentářů.
Tato fragmentace kontrastuje s ChatGPT neboli Perplexity od OpenAI, které umožňují synchronizaci historie chatu napříč zařízeními a platformami a vytvářejí tak pocit jednoty.
Personalizace je také podceňována. Zatímco Meta AI zná vaši polohu a některé zájmy, návrhy událostí a aktivit jsou obecné a postrádají hloubku.
Aplikace nepřistupuje k osobním údajům z Facebooku ani Instagramu, aby mohla přizpůsobovat odpovědi, což je omezení, v které uživatelé doufali, ale které bylo zklamáno.
Je pozoruhodné, že umělá inteligence si někdy „vymýšlí“ detaily o osobním životě uživatelů, což snižuje důvěryhodnost a užitečnost produktu.
Negativní zpětná vazba a konkurenční výzvy
Meta AI se od svého spuštění setkala se smíšenými recenzemi. Příspěvek na Redditu s názvem „Kdo nenávidí Meta AI?“ získal v dubnu více než 72 000 hlasů, což odráží frustraci komunity z toho, že je umělá inteligence vnucována do populárních aplikací. Mnozí uvedli, že produkt „nebyl požádán“ a „jen zpomaluje aplikace“.
Přestože Meta AI oslovuje více než miliardu uživatelů prostřednictvím sociálních sítí Facebook, Instagram, Messenger a WhatsApp, dosud si nevytvořila vlastní přitažlivost.
Sekce „Objevovat“ v aplikaci zobrazuje převážně obrázky s umělou inteligencí vytvořené cizími lidmi, s obsahem, který postrádá personalizaci a někdy obsahuje citlivé prvky. Meta tvrdí, že bude sdílet obsah pouze se souhlasem uživatele a odstraní asistenty s umělou inteligencí, kteří porušují standardy komunity.
Generální ředitel společnosti Meta Mark Zuckerberg strategicky považuje Meta AI za „hlavního osobního asistenta s umělou inteligencí“ v USA, schopného konkurovat ChatGPT, Gemini nebo Claude.
Dlouhodobým cílem je učinit z umělé inteligence ústřední nástroj pro personalizaci, udržení uživatelů a reklamní podporu.
Aby Meta tohoto cíle dosáhla, zpřístupnila svůj jazykový model Llama, urychlila výzkum a najala talenty ze společností Apple a OpenAI. Rozdíl mezi klíčovými technologiemi a spotřebitelskými produkty však zůstává velký.
Analytici tvrdí, že Meta AI má potenciál v oblasti tvorby obrázků, zpracování každodenních úkolů a podpory výzkumu, ale pokud se nezlepší uživatelský zážitek, produkt se sotva stane „trumfem“ společnosti Meta v závodě AI – kde konkurenti rychle pokročili se stabilními službami bohatými na funkce a jsou populárnější u komunity.
Zdroj: https://tuoitre.vn/meta-ai-loay-hoay-sau-nhieu-thang-ra-mat-xa-ky-vong-cua-ceo-zuckerberg-20250815232256476.htm
Komentář (0)