Mnoho vietnamských uživatelů má z neznámých důvodů zablokované účty na Facebooku.

(Dan Tri) - Mnoho uživatelů Facebooku ve Vietnamu mělo náhle zablokované účty bez jakéhokoli konkrétního důvodu, přestože dříve nezveřejňovali ani nesdíleli žádný obsah, který by porušoval zásady Facebooku.

Mnoho facebookových účtů ve Vietnamu bylo z neznámých důvodů uzamčeno.

Pan Thanh Tung, žijící v okrese Hai Ba Trung ( Hanoj ), má ve zvyku každé ráno otevírat Facebook na svém telefonu, aby se dozvěděl novinky od přátel a příbuzných. Ráno 18. října však náhle obdržel oznámení: „Váš účet byl deaktivován“ .

Je pozoruhodné, že Facebook neuvedl žádný konkrétní důvod, proč byl jeho účet deaktivován.

Účet pana Tunga byl zablokován bez jakéhokoli konkrétního vysvětlení ze strany Facebooku (snímek obrazovky).

V oznámení Facebook uvedl: „Pokud se domníváte, že váš účet byl deaktivován omylem, můžete do 30 dnů odeslat informace prostřednictvím Centra nápovědy. Po uplynutí této lhůty bude účet trvale smazán a nebude možné požádat o jeho kontrolu.“

Při přístupu k odkazu „Centrum nápovědy“ však pan Tung viděl pouze obecné pokyny bez konkrétní sekce pro odvolání, což ho obávalo, že by jeho účet mohl být po 30 dnech smazán.

„Tento účet jsem si zaregistroval v roce 2010, hlavně proto, abych komunikoval s přáteli, zřídka jsem něco psal. Teď je bez jasného důvodu zablokovaný, je to škoda,“ řekl.

Nejen pan Tung, ale i mnoho uživatelů ve Vietnamu se setkalo se stejnou situací. V technologických skupinách řada lidí uvedla, že jejich facebookové účty byly náhle a bez zřejmého důvodu deaktivovány.

Tito lidé mají na podání odvolání pouze 30 dní, ale všichni se setkali s obtížemi, protože Facebook neposkytl jasné pokyny. Po uzamčení jejich osobní stránky zcela zmizí a přátelé nemohou najít předchozí informace ani obsah.

Mnoho lidí vyjádřilo lítost nad tím, že jejich účty byly používány po mnoho let a obsahovaly důležité zprávy a fotografie. Potvrdili, že nezveřejňovali obsah, který by porušoval zásady, jako je násilí nebo pornografie, ale přesto byly bezdůvodně uzamčeny.

Mnoho dlouholetých členů Facebooku mělo také z neznámých důvodů zablokované účty (Screenshot).

Podle vyšetřování reportérů Dan Tri se hromadné blokování účtů neděje jen ve Vietnamu, ale stává se to i uživatelům v mnoha dalších zemích.

Na platformách jako X a Reddit mnoho uživatelů v USA uvedlo, že náhle obdrželi oznámení o deaktivaci svých účtů, přestože v poslední době nezveřejňovali obsah ani obrázky, které by porušovaly zásady Facebooku.

Pozor na ztrátu peněz u služeb, které znovu zablokují zamčené účty na Facebooku

Poté, co mnoho uživatelů nahlásilo, že jejich facebookové účty byly zablokovány, se objevilo i mnoho služeb pro odblokování facebookových účtů.

Mnoho lidí inzeruje, že mohou znovu otevřít deaktivované účty, přičemž ceny se liší v závislosti na stáří facebookového účtu. U facebookových účtů starších 10 let budou muset uživatelé za jejich znovuotevření utratit 3 až 5 milionů VND.

Uživatelé si musí dávat pozor na podvody, když hledají služby pro odemknutí účtu na Facebooku (snímek obrazovky).

Pro odemčení účtu na Facebooku tyto služby často vyžadují, aby uživatelé poskytli osobní údaje, fotografie identifikačních dokladů, jako jsou občanské průkazy, řidičské průkazy nebo cestovní pasy... s tím důvodem, že k odemčení účtu je nutné použít osobní údaje k deklaraci na Facebooku.

To však může uživatele vystavit riziku úniku osobních údajů. Nemluvě o tom, že mnoho lidí bylo podvedeno o peníze, ale jejich účty stále nelze odemknout, nebo jejich účty mohou být aktivní jen po určitou dobu, než jsou znovu zablokovány.

Uživatelé proto musí být před použitím služeb pro odemykání účtů na Facebooku ostražitější a měli by si vybrat renomované služby, které používá nebo doporučuje mnoho lidí.

Proč je můj účet na Facebooku zablokovaný?

Facebook často používá obsah, který porušuje pravidla komunity, jako důvod k uzamčení uživatelských účtů. Při deaktivaci účtu však Facebook neposkytuje konkrétní vysvětlení, které podmínky nebo pravidla uživatel porušil, což mnoho lidí zmatuje a rozhořčuje, protože jejich účty jsou uzamčeny z nejasných důvodů.

Facebook často používá k blokování uživatelských účtů důvod „nedodržování standardů komunity“, aniž by specifikoval konkrétní porušení (snímek obrazovky).

Existuje mnoho důvodů, proč Facebook deaktivuje uživatelské účty. Nejčastějším je, když uživatelé zveřejňují nebo sdílejí obsah, který je pornografický, násilný, rasistický nebo podněcuje k nenávisti, což je porušení zásad platformy.

Dalším důvodem je použití stejného telefonního čísla pro více účtů. V tomto případě systém uživatele podezří z vytváření falešných účtů nebo z používání spamu a hromadně je zablokuje.

Kromě toho mohou být uzamčeny i účty, které často zveřejňují nabídky práce nebo sdílejí informace o pracovních nabídkách, protože je algoritmus mylně identifikuje jako podvodné nebo obchodující s lidmi.

Facebook občas nasazuje automatické skenování, aby prověřil účty považované za „podezřelé“. Některé účty jsou po uzamčení bez jakéhokoli vysvětlení znovu otevřeny.

Facebook se nyní silně spoléhá na systémy umělé inteligence a automatizované algoritmy, které moderují a řeší porušení pravidel. Tyto nástroje však nejsou vždy přesné, což vede k mnoha případům, kdy jsou uživatelé zablokováni ze svých účtů, přestože zásady neporušili.

S více než 3 miliardami uživatelů po celém světě je pro Facebook obtížné ručně prověřovat každou stížnost, což mnoho lidí nechává bez přístupu k platformě, bez možnosti se odvolat nebo obdržet od ní konkrétní odpovědi.

Zdroj: https://dantri.com.vn/cong-nghe/nhieu-nguoi-dung-viet-nam-bi-khoa-tai-khoan-facebook-khong-ro-ly-do-20251023032013435.htm