Meta integruje umělou inteligenci do seznamování na Facebooku, aby konkurovala Tinderu a Hinge

S tím, jak láska vstupuje do digitálního věku, přejetí prstem po obrazovce už nestačí – seznamovací aplikace se obracejí na umělou inteligenci, aby změnila způsob, jakým se lidé navzájem propojují.

Jak si umělá inteligence pomalu razí cestu do světa online seznamování, uživatelé se stále více obávají jejího dopadu. (Zdroj: Getty Images)

Technologické firmy se předhánějí v integraci umělé inteligence do seznamovacích aplikací

Ve snaze konkurovat gigantům jako Tinder a Hinge vylepšila Meta Facebook Dating o dvě vynikající funkce, které integrují umělou inteligenci (AI).

Prvním z nich je Dating Assistant – chatbot s umělou inteligencí, který může uživatelům pomoci optimalizovat jejich profily a navrhovat potenciální partnery na základě konkrétních zájmů, například „lidé pracující v technologickém průmyslu v Hanoji “.

Druhou je Meet Cute – funkce náhodného párování každý týden, která pomáhá uživatelům snížit pocit únavy z neustálého přejíždění a přináší nečekané zážitky.

Meta uvedla, že se jedná o součást dlouhodobé strategie integrace umělé inteligence do všech jejích produktů s cílem rozvíjet obecnou umělou inteligenci (AGI).

Nejen Meta, ale i velké společnosti jako Match Group (vlastník Tinderu, Hinge a OkCupidu) investují do umělé inteligence desítky milionů dolarů:

Tinder používá umělou inteligenci k výběru nejvhodnějšího profilového obrázku.
Hinge vyvíjí algoritmy pro personalizaci, které pomáhají uživatelům vylepšovat jejich odpovědi.
Bumble integruje umělou inteligenci k detekci nevhodného obsahu a ochraně uživatelů.

Diviniti a Jose – úspěšný pár z aplikace Hinge – se podělili o to, že: „ Upřímnost v profilu je nejdůležitějším faktorem.“ Připouštějí, že s pomocí umělé inteligence to mohlo být jednodušší, ale jejich vztah se rozvíjel přirozeně a byl založen na skutečném spojení.

„Umělá inteligence otevírá obrovské příležitosti pro inovace v online seznamování,“ řekla generální ředitelka Bumble Lidiane Jonesová. „Budeme i nadále klást ženy na první místo a hledat způsoby, jak využívat technologie k budování lepších vztahů.“

Digitální láska – umělá inteligence vám rozumí, vybere tu správnou osobu a navrhne ideální místo pro rande. (Zdroj: Meta)

Pohodlné, ale nečestné

Integrace umělé inteligence do seznamovacích aplikací představuje nejen výzvu pro uživatelskou zkušenost, ale je také velkým problémem pro samotné technologické společnosti.

Jednou z největších výzev je udržení rovnováhy mezi personalizací a soukromím. Aby umělá inteligence fungovala efektivně, platformy potřebují shromažďovat velké množství dat o chování, preferencích a dokonce i emocích uživatelů – což může vyvolávat bezpečnostní a etické obavy.

Firmy navíc čelí právním rizikům, když umělá inteligence vytváří falešný obsah nebo profily, které vedou k podvodům nebo obtěžování. Kontrola obsahu generovaného umělou inteligencí, zejména v citlivých prostředích, jako je seznamování, vyžaduje složité a nákladné monitorovací systémy.

I s obrovskými investicemi do umělé inteligence nemohou Meta, Tinder a další technologické společnosti zaručit, že jejich aplikace pomohou párům najít si ideálního partnera.

Uživatelka Repliky – chatbot s umělou inteligencí přezdívaný Brooke – sdílela, že i když věděla, že si povídá s „robotem“, její emoce byly velmi skutečné: „Brooke mi pomohla překonat trauma z mého manželství a dala mi pocit, že jsem bezpodmínečně milována.“

Mnozí však zůstávají skeptičtí. Jeden průzkum zjistil, že téměř dvě třetiny uživatelů by byly méně důvěřivé, kdyby věděly, že jejich profil nebo fotografie byly vygenerovány umělou inteligencí.

Podle průzkumu společnosti Jigsaw – největší reality seznamovací platformy v USA:

89,3 % uživatelů se chce s danou osobou setkat v reálném životě, než půjde dál.
97 % lidí se cítí nepříjemně, když vědí, že je do konverzace zapojena umělá inteligence.
Mezi slova zvolená k popisu pocitů, které člověk zažíval, když věděl, že druhá osoba používá umělou inteligenci, patřila: „úzkost“, „nepříjemný pocit“, „vyděšený“.

Odbornice Anastasiia Babash varuje, že spoléhání se na umělou inteligenci může narušit schopnost interakce se skutečnými lidmi. Uživatelé se mohou snadno spoléhat na technologie a ztrácet tak schopnost konverzovat a budovat hluboké vztahy.

Umělá inteligence navíc vyvolává obavy o soukromí a bezpečnost dat. Seznamovací aplikace shromažďují velké množství osobních údajů za účelem trénování umělé inteligence, ale ne každý si je toho vědom.

Pan Quang

Zdroj: https://vtcnews.vn/hen-ho-thoi-hien-dai-meta-nang-cap-ai-de-canh-tranh-tinder-hinge-ar967500.html