Každý se narodí a vyrůstá ve specifickém kulturním prostředí. Když lidé náhle žijí delší dobu v jiném kulturním prostředí, jsou nevyhnutelně ohromeni a zažívají „kulturní šok“.
| Ilustrativní obrázek. |
Tento jev lze rozdělit do čtyř fází: zaprvé, líbánky, trvající jeden nebo dva měsíce (lidé si užívají objevování nových míst a lidí); zadruhé, zmatek, úžas a šok (shledání vlastního chování zvláštním, hloupým nebo špatným); zatřetí, přizpůsobení se vlastnímu chování (aby se člověk s ním smířil. Nechápání, zda má pravdu, nebo ne, ale snaha pochopit, proč se chová tak, jak se chová); a začtvrté, integrace (přijetí jeho chování po 6–12 měsících).
Ve své práci Culture Shock! USA (Graphic Arts Center Publishing Company - Portland, Oregon - 1991) analyzovala Esther Wanningová charakteristiky americké kultury, které šokují cizince při interakci s Američany. Níže je shrnuto několik aspektů americké psychologie.
Je zvláštní, jak na jakémkoli vlakovém nádraží na světě kdokoli okamžitě pozná Američana. Ačkoli mají Američané mnoho kořenů, skutečně disponují americkým stylem. Někteří Američané jsou rezervovaní, jiní hluční, někteří upovídaní, někteří mlčenliví, ale americký charakter je nezaměnitelný.
Přátelskost – Cizinci se obecně shodují, že Američané jsou přátelští a otevření. Jen velmi málo Američanů působí arogantně, i když se v hloubi duše považují za nadřazené. Americký prezident často zdůrazňuje, že je jen obyčejný člověk jako všichni ostatní. Je běžné, že univerzitní profesor jde na ryby s instalatéry. Američané všechny zdraví přátelským „Ahoj!“. To je projev rovnosti. Své sousedy zdraví „Ahoj“. Přátelskost nemusí nutně znamenat přátelství; je to prostě demokratické chování. Někteří cizinci se ukvapeně domnívají, že se jedná o přátelství, což je trochu předčasné, a později by mohli dojít k závěru, že přátelství v Americe je povrchní. Slovo „přítel“ ve skutečnosti označuje známé obecně. Praví „přátelé“ jsou v Americe stejně vzácní jako kdekoli jinde.
Emoce – Američané věří, že není třeba skrývat své pocity. Někdy je projevují trochu přehnaně. Například při setkání se známým by mohli říct: „Rád tě vidím. Vypadáš skvěle. Pojďme brzy na oběd.“ Tyto výrazy jednoduše znamenají: setkat se a povídat si na tomto rohu ulice je docela příjemné. Pokud jde o pozvání někoho na oběd, nemusí se nutně jednat o skutečné pozvání. Američana, který nadšeně říká: „Líbíš se mi,“ může Asiat považovat za přehnaně chvástavého. Když jsou Američané potěšeni, zářivě se usmívají, divoce gestikulují nebo hlasitě prohlašují: „To je úžasné, nejlepší zpráva, jakou jsem kdy slyšel!“ Na rozdíl od Asiatů se Američané usmívají, pouze když dostanou dobrou zprávu nebo jsou potěšeni. Američané se neusmívají, aby skryli rozpaky; vyjádření smutku je pro ně často obtížnější.
Dotyková komunikace – Američané se jí obecně vyhýbají, s výjimkou objímání, líbání, držení se za ruce, setkávání nebo loučení; dospělí se obvykle fyzicky dotýkají pouze v sexuálních situacích. Jeden Rus v okamžiku láskyplné intimity položil ruku na stehno svého amerického přítele, čímž Američan ucukl. Dva Američané se obvykle nedrží důvěrně za ruce. Muži se mohou navzájem poplácat po zádech nebo si stisknout ruce, ale vyhýbají se fyzickému kontaktu, aby se vyhnuli jakýmkoli sugestivním sexuálním podtónům. Při rozhovoru si vždy udržují odstup na délku paže, pokud nejsou velmi blízko; vyhýbají se dýchání do obličeje.
Konverzace – Aby zdůraznili svou asertivitu, Američané často mluví poměrně hlasitě, přinejmenším hlasitěji než Thajci a Malajci. Ti, kteří neznají jejich osobnosti, by si je mohli splést s tím, že jsou naštvaní. Američané jsou k hněvu tolerantnější než Asiaté, zvláště když je oprávněný. Ztráta sebeovládání v důsledku hněvu se samozřejmě nepovažuje za dobrou věc. Při mluvení udržujte oční kontakt; jinak je to vnímáno jako neupřímné, i když se po několika sekundách můžete podívat jinam, abyste uvolnili napětí.
Společenská etiketa – Spojené státy jsou mladým národem bez dlouhodobého historického a sociálního prostředí. Proto formální společenská etiketa není tak důležitá jako v jiných zemích. Přehnaná společenská etiketa v Americe může být dokonce považována za nedemokratickou, zejména společenská etiketa založená na třídách. Nedostatek pozornosti věnované společenské etiketě usnadňuje národní integraci a Američané jsou shovívavější k sociální neohrabanosti cizinců. V životě společnosti je posvátná pouze americká vlajka, ale zákon také chrání právo na respektování této vlajky.
Zdvořilost – Cizinci považují Američany za zdvořilé, i když ne přehnaně formální. Tento dojem může pramenit z jejich běžných výrazů: „Děkuji“, „Prosím“ nebo z jejich uctivého přístupu k cizincům. Američané se urážejí, když někdo hrubě mluví s číšníkem nebo obsluhou. Pro ně je nezbytné respektovat číšníky nebo jakýkoli obsluhující personál a chovat se k nim se stejnou úctou, jako by se chovali k lékaři nebo senátorovi. Posouzení americké zdvořilosti se také liší podle etnické příslušnosti: Japonci považují Američany za hrubé a diskriminační, zatímco americké chování je považováno za normální. Liší se i lokalita: Newyorčané jsou známí svou hrubostí, ale také tím, že jsou ochotní pomoci. Obecně jsou Američané zdvořilejší na veřejnosti než doma…
Tabu – Žádné škytavkování, žádné prdění, žádné plivání, a to ani na vlastním dvoře. Žádné hlučné žvýkání žvýkačky, i když to někdy dělala vyšší třída. Žádné zírání na někoho, s kým nemluvíte. Zakrývejte si ústa, když zíváte, kašlete nebo kýcháte; nejlepší je dodat „promiňte“. Nepískájte na ženy. Při vstupu do domu si muži musí sundat klobouk.
Zdroj







Komentář (0)