Vylepšete index PAPI

Na základě zveřejněné zprávy zaznamenala provincie An Giang ve srovnání s rokem 2023 nárůst skóre u 3 obsahových ukazatelů a pokles skóre u 5 obsahových ukazatelů. Přestože cíle u 8 obsahových ukazatelů nesplňovaly požadavky stanovené v plánu na rok 2024, celkové výsledky indexu PAPI pro provincii vykázaly ve srovnání s rokem 2023 zlepšení. Pokud jde o skóre, nejvyšší skupinu tvořila: kontrola korupce ve veřejném sektoru a správa životního prostředí. Nižší střední skupina zahrnovala: transparentnost, postupy veřejné správy a poskytování veřejných služeb. Nejnižší skupina zahrnovala: účast občanů na místní úrovni, odpovědnost vůči občanům a elektronická správa.

Podle zástupce ředitele odboru vnitřních věcí Truong Long-hoa tři ukazatele, které ztratily body a patřily k nejhůře hodnoceným ukazatelům, jsou: zapojení občanů na místní úrovni; odpovědnost vůči lidem; a elektronická správa věcí veřejných. Konkrétně u ukazatele zapojení občanů na místní úrovni se pokles bodů soustředil v následujících dílčích ukazatelích: účast na přispívání k novým stavebním/renovačním projektům veřejných prací; a povědomí o monitorovací radě pro investice do komunity, která dohlížela na realizaci nových stavebních/renovačních projektů veřejných prací v lokalitě (vedoucím orgánem je Lidový výbor na okresní úrovni).

Pokud jde o odpovědnost vůči lidem, složka, která zaznamenala pokles skóre a zůstala ve skupině s nejnižším skóre, byla: Reakce na stížnosti, udání a obavy lidí (v čele s Úřadem provinčního lidového výboru). Pokud jde o elektronickou správu, snížení skóre se soustředilo v následujících oblastech: Využívání elektronického portálu místní samosprávy; reakce vlády prostřednictvím elektronického portálu zůstávají velmi nízké, což vede k jejímu konzistentně nízkému hodnocení po mnoho let (v čele s Ministerstvem informací a komunikací, nyní Ministerstvem vědy a techniky).

Poskytování veřejných služeb, které vytvářejí spokojenost občanů i podniků.

Objektivním důvodem sníženého skóre je dále to, že průzkumná jednotka prováděla přímé rozhovory s náhodně vybranými občany. Každý rozhovor trval v průměru 45–60 minut a zahrnoval individuální diskuse s více než 550 otázkami pokrývajícími různé politické otázky, více než 8 obsahových ukazatelů, 29 dílčích ukazatelů a více než 120 klíčových kritérií… V důsledku toho měli občané vybraní pro rozhovory potíže s odpovídáním na otázky průzkumné jednotky.

Úlohy a odpovědnosti agentur, jednotek a obcí při zlepšování účinnosti a výkonnosti státní správy (například: interní administrativní postupy jsou stále těžkopádné a složité; koordinace není efektivní, což vede k prodlouženým dobám zpracování v rámci agentur i pro občany a podniky); a zaměření na službu lidem, zejména na místní úrovni, nebylo věnováno dostatečné pozornosti. Situace se zpožděným zpracováním administrativních postupů a obtěžováním při vyřizování administrativních postupů, zejména v oblasti pozemků a stavebnictví, stále přetrvává.

Aby bylo možné v nadcházejícím období pokračovat v implementaci řešení ke zlepšení indexu PAPI, navrhuje Ministerstvo vnitra, aby Provinční lidový výbor uspořádal konferenci, která by analyzovala a hledala účinná a praktická řešení za konzultace s odborníky na správu věcí veřejných a veřejnou správu. Cílem je udržet a propagovat ukazatele, které se zlepšily, a řešit a zlepšovat ukazatele, které se v roce 2024 zhoršily (zejména ty v nejnižší skupině).

Provinční výbor Vietnamské vlasti (VFF) vypracoval plán pro koordinaci synchronizované implementace různých úkolů a programů v rámci PAPI (Provinční index PAPI) Rozvojového programu OSN (UNDP) ve Vietnamu a Ústředního výboru VFF s cílem zlepšit a posílit index PAPI provincie. To zahrnuje posílení role a odpovědnosti agentur, jednotek a obcí při zlepšování efektivity a účinnosti státní správy se zaměřením na službu lidem, zejména na místní úrovni. Zdůrazňuje také posílení odpovědnosti vedoucích pracovníků v oblasti administrativní reformy, při kontrole a dohledu nad státními úředníky v jejich pravomoci a při přísném dodržování administrativní kázně a předpisů, čímž podporuje vysoký smysl pro odpovědnost při výkonu povinností a veřejné služby ze strany úředníků a státních zaměstnanců.

Kromě toho je nutné zvyšovat povědomí a vést lidi a organizace při provádění administrativních postupů prostřednictvím Národního portálu veřejných služeb a seznámit je s vyhledáváním a přístupem k elektronickým dokumentům zcela online. Mělo by se urychlit zavádění řešení pro zlepšení indexu PAPI; administrativní postupy by měly být zkráceny a zjednodušeny. Měla by se zlepšit a posílit efektivita provinčního centra veřejných administrativních služeb a místních oddělení pro příjem a doručování výsledků; měla by se zvýšit míra poskytování veřejných služeb online, čímž se zajistí připravenost k poskytování služeb, vytvoří příznivé podmínky a zaručí spokojenost organizací i jednotlivců.

HANH CHAU

Zdroj: https://baoangiang.com.vn/nang-cao-chi-so-papi-a420650.html