Zvyšte výkon pomocí umělé inteligence a inteligentních dat.

Ráno 11. března 2025 se v Hanoji konal seminář „Správa podniků v éře umělé inteligence: Zvyšování výkonnosti pomocí umělé inteligence a inteligentních dat“, který přilákal téměř 1 000 firem a odborníků z oblasti ekonomie, financí a technologií.

Seminář společně zorganizovala akciová společnost MISA (MISA) ve spolupráci s Vietnamskou asociací pro software a IT služby (VINASA), Hanojskou asociací mladých podnikatelů (HanoiBA), Hanojskou asociací malých a středních podniků (Hanoisme), Visa Vietnam, BIDV a Institutem pro technologickou strategii a inovace (STI) s cílem zaměřit se na diskusi o změnách v ekonomice v éře umělé inteligence a o tom, jak tuto technologii aplikovat ke zlepšení efektivity řízení podniku.

Úvodní projev pronesl pan Le Hong Quang, generální ředitel MISA , zastupující organizační výbor.

Ve svém úvodním projevu na workshopu pan Le Hong Quang, generální ředitel MISA a zástupce organizačního výboru, zdůraznil, že se umělá inteligence stala klíčovým nástrojem moderního řízení podniku. Prohlásil: „Aby podniky mohly efektivně uplatňovat umělou inteligenci, musí se změnit nejen v technologii, ale také v manažerském myšlení a dlouhodobých rozvojových strategiích. Pokud nyní nebudeme jednat rozhodně, nejenže zaostaneme, ale také riskujeme, že budeme z této vysoce konkurenční hry vyřazeni.“ Pan Quang také zdůraznil význam workshopu pro podporu podniků v přístupu k praktickým znalostem a efektivním strategiím pro aplikaci umělé inteligence.

Dr. Can Van Luc - člen Národní poradní rady pro finanční a měnovou politiku, hlavní ekonom BIDV, na programu přednesl příspěvek.

Na akci analyzoval Dr. Can Van Luc – člen Národní poradní rady pro finanční a měnovou politiku a hlavní ekonom BIDV – globální a vietnamskou ekonomickou situaci v období 2024–2025. Poznamenal, že globální hospodářský růst se v roce 2025 zpomalí na 2,7 %, inflace klesne na 2,9 % (Mezinárodní měnový fond – MMF), zatímco globální obchod by měl mírně poklesnout na 3,2 %. HDP Vietnamu si udržel dynamiku růstu díky 14,3% nárůstu exportu, prosperujícímu sektoru přímých zahraničních investic (PZI), posíleným veřejným investicím a 12,2% oživení indexu VN v roce 2023. Podniky však stále čelí mnoha výzvám, jako je volatilita obchodu, finanční rizika, kybernetická bezpečnost a dopad změny klimatu.

Podle něj není umělá inteligence jen trendem, ale stala se rozhodujícím faktorem výkonnosti podniků. Zpráva společnosti McKinsey z roku 2024 uvádí, že 65 % globální pracovní síly aplikovalo generativní umělou inteligenci ve své práci, ale pouze 15 % podniků zaznamenalo z této technologie významný přínos. Mezi nejběžnější oblasti použití umělé inteligence patří marketing (54 %), technologie (39 %) a finance (16 %). Aby podniky mohly plně využít potenciál této technologie, musí budovat dlouhodobé strategie pro umělou inteligenci, spravovat data a rozvíjet kvalifikovanou pracovní sílu.

V návaznosti na názor Dr. Cana Van Luca zdůraznil Dr. Nguyen Viet Long, doktorát z oboru managementu technologií a ekonomiky ze Soulské národní univerzity, že umělá inteligence mění podobu moderních podniků. Globální míra zavádění umělé inteligence se meziročně zvýšila o 31 %, což firmám pomáhá snížit náklady o 21–30 % prostřednictvím automatizace. Umělá inteligence má také významný dopad na trh práce a vyžaduje, aby si zaměstnanci rozvíjeli specializované dovednosti, strategické myšlení a ovládali nové technologie. Efektivní aplikace umělé inteligence může firmám pomoci zlepšit návratnost investic (ROI), optimalizovat peněžní tok a zlepšit schopnosti řízení finančních rizik.

Aby se maximalizovaly výhody umělé inteligence, musí se podniky podle pana Longa rychle přizpůsobit, investovat do lidských zdrojů schopných zvládnout danou technologii a integrovat umělou inteligenci do každého provozního procesu. Tento trend se neomezuje pouze na technologie nebo finance, ale rozšiřuje se i na marketing, zákaznický servis, tvorbu obsahu a řízení dodavatelského řetězce. Strategické uplatňování umělé inteligence pomůže podnikům vytvořit udržitelnou konkurenční výhodu v nestabilním obchodním prostředí.

Pan Le Hong Quang, generální ředitel společnosti MISA, se podělil o své poznatky o strategii pro aplikaci umělé inteligence a inteligentních dat v řízení podniku a uvedl, že procento podniků, které v řízení využívají umělou inteligenci, se zvýšilo z 33 % v roce 2022 na 72 % v roce 2024 (podle společností IBM, Forbes a McKinsey). Tato technologie silně podporuje zákaznický servis (56 %), kybernetickou bezpečnost (51 %), řízení vztahů se zákazníky (42 %) a tvorbu obsahu (40 %). Podniky, které využívají data k rozhodování, mohou ve srovnání s tradičními podniky 23krát zvýšit svou schopnost přilákat zákazníky.

Aplikace umělé inteligence pomohla zvýšit produktivitu zákaznických služeb 1,71krát, snížit počet zaměstnanců z 600 na 350 lidí, optimalizovat finanční procesy, automatizovat účetnictví a podpořit podniky v rychlejším přístupu ke kapitálu. V současné době získalo 5 000 podniků prostřednictvím platformy umělé inteligence MISA úvěrové limity ve výši 20 bilionů VND s úspěšnou mírou vyplácení čtyřikrát vyšší než u konvenčních metod. V roce 2025 plánuje MISA nasadit AI Agent – ​​automatizovaný nástroj pro podporu podnikání, jehož cílem je výrazně zvýšit produktivitu a snížit provozní náklady.

Seminář „Umělá inteligence a inteligentní data – klíč k modernímu řízení podniku“

V rámci akce také MISA oficiálně podepsala dohodu o spolupráci se společností Visa – předním globálním platebním partnerem – za účelem implementace platebních řešení pro firmy.

Pan Le Hong Quang - generální ředitel společnosti MISA a paní Dang Tuyet Dung - ředitelka společnosti Visa Vietnam a Laos, zastupující obě strany, podepsali dohodu o spolupráci při implementaci platebních řešení pro firmy.

Giang Pham

Zdroj: https://mst.gov.vn/nang-cao-hieu-suat-voi-ai-va-du-lieu-thong-minh-197250311143603793.htm