Zlepšení digitální kapacity a vysoká úroveň spokojenosti s administrativními službami

(QNgTV) - Quang Ngai se umístila na 8. místě z 34 provincií a měst, pokud jde o index služeb lidem a firmám v oblasti administrativních postupů a online veřejných služeb. Tento výsledek potvrzuje odhodlání provincie vybudovat moderní, transparentní a na lidi zaměřenou správu.

Centrum služeb veřejné správy okresu Cam Thanh

Centra služeb veřejné správy na všech úrovních obdržela více než 224 900 záznamů, z nichž bylo zpracováno a vráceno více než 171 900 záznamů. Tento výsledek přispěl ke zlepšení efektivity služeb lidem a podnikům. Spolu s tím se provincie zaměřuje na zlepšení digitálních kapacit a povědomí.

Školicí program a instruktáž o používání sdíleného informačního systému podle dvouúrovňového modelu místní samosprávy proběhly online na 40 místech za účasti pracovníků informačních technologií, pracovníků digitální transformace a jednotných kontaktních míst na úrovni obcí. Tato aktivita pomáhá standardizovat procesy, synchronizovat a zlepšovat provozní kapacitu systému.

Zejména hnutí „Digitální gramotnost pro všechny“ bylo široce rozvinuto v 96 spojovacích bodech a přilákalo téměř 5 900 státních úředníků a úředníků na úrovni obcí a téměř 1 800 úředníků z agentur a jednotek k účasti na školeních o umělé inteligenci. Hnutí vytvořilo živé vzdělávací prostředí a podpořilo přístup lidí k digitálním dovednostem.

Index spokojenosti lidí a podniků s veřejnými správními službami dosáhl více než 82 %. Kritéria transparentnosti, postupu zpracování, online služeb a digitalizace záznamů byla vysoce hodnocena. To je jasným důkazem úsilí provincie v oblasti správní reformy a digitální transformace.

Zdroj: https://quangngaitv.vn/nang-cao-nang-luc-so-dich-vu-hanh-chinh-dat-muc-hai-long-cao-6506733.html