Zlepšení kvality služeb pro lidi.

Díky neustálému úsilí dosáhl okres Tran Van Thoi významných výsledků v oblasti správní reformy a zlepšil kvalitu služeb pro občany i podniky.

• Věnováno službě lidem a firmám.
• Ca Mau se i nadále drží na čele žebříčku Indexu služeb občanům a firmám.

Jedním z hlavních bodů je zjednodušení administrativních postupů. Průzkumy ukazují, že míra spokojenosti občanů s prováděním administrativních postupů dosáhla 100 %, což dokazuje praktickou účinnost snah okresu o snižování administrativních překážek.

Paní Chau Thi Bich Tuyen z Hamlet 7 v obci Khanh Binh Dong uvedla: „Dříve bylo provádění administrativních úkonů v jednotném kontaktním centru obtížné a časově náročné. Nyní je proces rychlejší, úředníci v jednotném kontaktním centru jsou oddaní a postupy jsou jednodušší, protože byly zkráceny a provádějí se online přes chytrý telefon. Některé úkony jsou vedeny personálem a já je mohu vyřídit z domova. Jsem velmi spokojená.“

Občané vyřizují administrativní úkony v jednotném kontaktním centru v okrese Tran Van Thoi.

Kromě toho okres dosáhl významných výsledků v aplikaci informačních technologií v administrativním řízení. Zavedení systému pro správu a provoz dokumentů iOffice spolu s vývojem elektronického informačního portálu přispělo ke zlepšení efektivity práce a usnadnění přístupu k informacím pro lidi.

Pan Pham Van Ven, vedoucí kanceláře okresní lidové rady a lidového výboru, informoval: „Okresní lidový výbor vydal plán implementace digitální transformace v roce 2024, který stanoví 22 cílů (11 cílů v oblasti digitální správy; 5 cílů v oblasti digitální ekonomiky a 6 cílů v oblasti digitální společnosti). V důsledku toho bylo k dnešnímu dni všech 22 cílů splněno. Pravidelně se dohlíží na používání informačních technologií při vyřizování práce v různých jednotkách. Systém pro správu a provoz dokumentů (iOffice) byl nasazen a používán v odděleních, agenturách, úřadech, politických a společenských organizacích okresního stranického výboru a lidových výborech obcí a měst, přičemž jej používá 100 % úředníků a zaměstnanců; 100 % dokumentů vyměňovaných mezi státními orgány je v elektronické podobě a digitálně podepsáno specializovanými digitálními podpisy (s výjimkou důvěrných dokumentů stanovených zákonem). V roce 2024 dosáhla míra online distribuce dokumentů specializovanými odděleními okresu a lidovými výbory obcí a měst 77 %. 100 % Obce a města mají webové stránky, spolu s webovými stránkami okresního výboru strany a webovými stránkami okresu Tran Van Thoi , které lidem a firmám včas poskytují informace o přírodních a socioekonomických podmínkách, informace o nových politikách a právních dokumentech a novinky o významných událostech a aktivitách okresu.“

Pro zvýšení efektivity a účinnosti administrativního aparátu okres aktivně zavedl organizační restrukturalizaci směřující ke zjednodušení, snížení překrývajících se funkcí a nadbytečnosti. Vypracování popisů pracovních míst a rámců kompetencí přispělo ke zlepšení kvality zaměstnanců a státních úředníků. Okres také dosáhl pozitivních výsledků v reformě veřejných financí; příprava a alokace rozpočtových odhadů byly prováděny důsledně, čímž bylo zajištěno, že finanční prostředky jsou využívány k zamýšlenému účelu a efektivně.

Pro další zlepšení indexu správní reformy okres zavedl několik řešení, jako například: zařazování a přidělování státních úředníků a veřejných zaměstnanců v souladu se schématem pracovních míst; posílení inspekční a dohledové práce a přísné řešení případů porušení...

Pan Pham Van Ven uvedl: „Okresní lidový výbor vydal program č. 09/CTr-UBND ze dne 10. října 2018 o implementaci usnesení č. 18-NQ/TW „Některé otázky týkající se pokračování v inovacích a reorganizaci organizační struktury politického systému s cílem zjednodušit, zefektivnit a uskutečnit“, který zahrnuje podrobný implementační plán pro zajištění zefektivněného a efektivního státního aparátu na místní úrovni. Prostřednictvím implementace a šíření si úředníci, státní zaměstnanci a zaměstnanci uvědomili postavení, roli, význam a důležitost usnesení a předpisů na všech úrovních a označili práci na inovacích a reorganizaci organizační struktury politického systému za velmi důležitý, pravidelný a nepřetržitý úkol. Vždy se zaměřujeme na politickou a ideologickou práci a odvádíme ji dobře, vytváříme jednotu a aktivitu mezi úředníky, státními zaměstnanci a zaměstnanci, zejména mezi vedoucími agentur a jednotek.“

Československo

Zdroj: https://baocamau.vn/nang-chat-phuc-vu-nguoi-dan-a35718.html