Úředníci a specialisté proaktivně a flexibilně využívají digitální platformy při vyřizování práce

Efektivita inovativního manažerského myšlení

Ministerstvo vědy a techniky (DOST) je jedním z prvních oddělení, které komplexně zavádí bezpapírový administrativní model. Celý proces přidělování úkolů, schvalování, sledování a konání schůzek probíhá na integrované digitální platformě, která zcela nahrazuje papírové dokumenty a e-maily. Tato platforma nejen šetří čas a náklady, ale také zajišťuje transparentnost, datovou konektivitu a kontrolu výkonu v reálném čase, což představuje přechod od tradiční administrativy ke komplexní digitální správě.

Počáteční efektivita, které ministerstvo dosáhlo, pramení nejen z technologií, ale také z inovativního myšlení. Úředníci a specialisté proaktivně navrhují a flexibilně aplikují digitální nástroje na každou konkrétní skupinu úkolů. Mnoho procesů, které dříve trvaly několik dní, nyní trvá jen několik hodin díky systému zpracování práce s provozními protokoly, jasnou hierarchií a možností sledovat detailní postup, což zlepšilo provozní efektivitu. Některá oddělení a úřady zcela eliminovaly papírové dokumenty ve vnitřních operacích a přecházejí k modernějšímu, zelenějšímu a efektivnějšímu pracovnímu prostředí.

Praktické výsledky pilotní fáze se staly pevným základem pro Ministerstvo vědy a techniky, které doporučilo Městskému lidovému výboru vydat plán na synchronní nasazení digitální platformy (NTS) v celé oblasti.

Jeden z pracovníků se podělil o to, že používání NTS při realizaci úkolů pomáhá zvýšit proaktivitu konzultačního a manipulačního procesu, zrychlit a snáze sledovat pokrok přesněji. Kromě toho každý jednotlivec získá přehled o pracovním výkonu a množství výstupních produktů, aby mohl rychle upravovat řešení, vytvářet plány odpovídající realitě a zároveň zajistit kvalitu zadané práce.

Transformace kultury veřejné služby

Na prvním zasedání Řídícího výboru vlády pro digitální transformaci premiér zdůraznil: „Synchronní nasazení bezpapírové pracovní platformy je zásadním řešením pro podporu administrativní reformy a zlepšení efektivity veřejných služeb.“ Nejde jen o technologickou inovaci, ale také o silný posun v manažerském myšlení, od manuálních metod k modernímu, transparentnímu a propojenému provozu NTS.

Město urychluje budování modelu „bezpapírové vlády “. Všichni vedoucí pracovníci, úředníci a státní zaměstnanci na všech úrovních proto musí zpracovávat veškeré pracovní záznamy online a používat digitální podpisy k řešení práce, aplikovat digitální podpisy a znovu používat 100 % digitálních dat, aby se zkrátil čas, zjednodušily postupy a snížila nákladová zátěž pro lidi i podniky. Zároveň město podporuje restrukturalizaci obchodních procesů, zlepšení kvality online veřejných služeb spojené se zefektivněním a efektivnějším administrativním aparátem.

Pan Nguyen Xuan Son, ředitel odboru vědy a techniky, zdůraznil, že komplexní přechod na práci na NTS je nevyhnutelným trendem, který přispívá k modernizaci administrativního aparátu a budování digitální vlády. Cílem je zlepšit efektivitu řízení, zvýšit transparentnost, snížit administrativní zátěž a vytvořit maximální pohodlí pro lidi i podniky při přístupu k veřejným službám. Digitalizační procesy také pomáhají řídícím orgánům přesně posoudit pracovní zátěž, kapacitu zaměstnanců a efektivitu implementace, což je základ pro zefektivnění organizace efektivnějším směrem.

Bezpapírová administrativa neznamená jen eliminaci papírových dokumentů, ale také odstranění starého a těžkopádného myšlení. Je to proces budování moderní administrativy, kde data vedou, efektivita je standardem a lidé jsou středem pozornosti. Průkopnickými kroky město potvrzuje svou pozici nejen na technologické mapě, ale také ve způsobu práce a myšlení státní správy.

Článek a fotografie: Dinh Van

Zdroj: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/cai-cach-hanh-chinh/nen-hanh-chinh-khong-giay-to-tu-thi-diem-den-van-hanh-dong-bo-155542.html