V souladu s tím se u zákazníků, kteří nemají občanský průkaz nebo čipový občanský průkaz (CCCD) (zákazníci, kteří mají pouze občanský průkaz nebo nečipový CCCD s platnou dobou používání podle právních ustanovení), provádí ověřovací opatření pomocí biometrické identifikační značky zákazníka (pro transakce typu C a D uvedené v článku 1 rozhodnutí 2345) porovnáváním biometrických údajů uložených ve shromážděné a ověřené biometrické databázi zákazníků, přičemž ověření se provádí osobním setkáním.

Pro zákazníky s čipem CCCD, kteří používají telefony nepodporující NFC (standard bezdrátového připojení Near-Field Communication), jsou implementována ověřovací opatření s využitím biometrické identifikační značky zákazníka (pro transakce typu C, D uvedené v článku 1 rozhodnutí 2345):

Prostřednictvím ověření účtu elektronické identifikace zákazníka vytvořeného systémem elektronické identifikace a autentizace;

Nebo se shoduje s biometrickými údaji uloženými ve shromážděné a ověřené biometrické databázi zákazníků, kde se ověření provádí následovně:

Porovnejte biometrické identifikační údaje zákazníka s biometrickými údaji na čipu CCCD zákazníka vydaném policejním sborem u transakční přepážky pomocí čtecího zařízení/telefonu CCCD s čipem namontovaného na jednotce;

Nebo správná shoda mezi biometrickými identifikačními údaji zákazníka prostřednictvím ověření účtu elektronické identifikace zákazníka vytvořeného systémem elektronické identifikace a autentizace.

Biometrické údaje TPBank.jpg
Foto: TPB.

Pokud jde o ověřování transakcí pro vklady a výběry z elektronických peněženek (stanoveno v dodatku 01 rozhodnutí 2345), Vietnamská státní banka uvedla, že u transakcí vkladů a výběrů z elektronických peněženek prostřednictvím platebních účtů/debetních karet propojených s majitelem, pokud zákazník ověřil majitele u banky při navazování spojení pomocí ověřovacích opatření pro transakce typu B nebo vyššího (s výjimkou ověřovacích opatření využívajících biometrické identifikační znaky připojené k chytrým kapesním zařízením), není povinné používat ověřovací opatření pro transakce vkladů a výběrů z elektronických peněženek s limitem 10 milionů VND nebo méně a celková hodnota transakcí je menší nebo rovna 20 milionům VND.

Výše uvedené pokyny Státní banky tak rychle vyřešily obavy lidí, kteří se z různých důvodů nemohli zaregistrovat k ověřování obličeje.

Připravte plán a implementujte ho od 1. července 2024

V rámci přípravy na implementaci rozhodnutí 2345 od 1. července 2024 žádá Vietnamská státní banka, aby útvary připravily plány, zřídily horké linky a zajistily nepřetržitou službu zaměstnanců, kteří budou klientům poskytovat rychlé vedení a podporu při registraci a používání biometrických ověřovacích údajů.

Proaktivně koordinovat s Národním centrem pro populační data - Odborem pro administrativní řízení sociálního pořádku - Ministerstvem veřejné bezpečnosti a dalšími relevantními organizacemi přípravu plánů pro řešení obtíží a problémů v procesu registrace a používání biometrických autentizačních služeb od 1. července 2024.

Nasazovat technická řešení k zajištění bezpečnosti a ochrany informací a zákaznických dat, dodržovat právní předpisy o ochraně osobních údajů a právní předpisy o zajištění bezpečnosti a ochrany informačních systémů.

Abychom se vyhnuli zahlcení transakcemi a mohli zákazníky rychle podpořit, doporučujeme jednotkám, které dokončily implementaci, aby zákazníkům neprodleně poskytovaly služby.