Vietnamci si za 3 měsíce nakoupili online téměř miliardu produktů

VTV.vn - Ve třetím čtvrtletí roku 2025 si v průměru 1 Vietnamec koupí prostřednictvím online kanálů téměř 10 produktů.

Podle údajů společnosti Metric o vietnamském trhu elektronického obchodování se ve třetím čtvrtletí roku 2025 domácí kupní síla po období stagnace silně zotavuje. Celkové tržby na všech čtyřech platformách (Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop) dosáhly impozantních 103,6 bilionu VND. Toto číslo se ve srovnání se stejným obdobím roku 2024 zvýšilo o 22,25 % a ve srovnání s druhým čtvrtletím mírně vzrostlo o 2,6 %. Nejexplozivnější byl září s nárůstem o 26 % díky sérii velkých nákupních akcí, jako byl 9. září.

Toto oživení bylo doprovázeno obrovským počtem obchodovaných produktů: Celkový objem prodeje dosáhl 988,9 milionu produktů, což představuje nárůst o 10,25 % ve srovnání se stejným obdobím roku 2024. Zároveň se zvýšil i počet prodejců generujících objednávky, což ukazuje, že obchodní aktivity jsou stabilní.

Shopee si i nadále drží vedení s 56% podílem na trhu, ale s pouze mírným 4% růstem tržeb. Naproti tomu TikTok Shop dramaticky zrychlil, vzrostl o 69 % a zvýšil svůj podíl na trhu z 30 % na 41 %.

Ponurá atmosféra na Den nezadaných v Číně

Vietnamský elektronický obchod si posledních 5 let po sobě udržuje dvouciferné tempo růstu, které se v podstatě stále udržuje. Můžeme například pozorovat nejnovější stimulační akci - Den nezadaných 11/11. Jedná se o nákupní den iniciovaný skupinou Alibaba v Číně, ale letos, zatímco atmosféra v této zemi je poměrně ponurá, ve Vietnamu se zdá být vše zcela opačné.

Přestože maloobchodníci proaktivně snížili ceny v rané fázi, spustili miliardy juanů v podobě dotací a kupónů a prodloužili propagační akce, protože vědí, že se čínští spotřebitelé letos obávají o své příjmy a další výdaje, není těžké si všimnout, že cenová citlivost spotřebitelů se zjevně zvýšila, zatímco poptávka po nákupech se postupně zpožďuje.

Pan Xiao, spotřebitel z Číny, se podělil: „Dříve jsem vždycky čekal na Den nezadaných, abych si mohl koupit jídlo nebo digitální produkty. Ale teď se ceny na Den nezadaných moc neliší od běžných dnů a nemám pocit, že by bylo mnoho atraktivních slevových programů. Proto letos nakupuji jen velmi málo.“

Vicky Chen, čínská spotřebitelka, řekla: „Myslím, že mnoho maloobchodníků zvyšuje ceny před výprodejem, aby vytvořili iluzi velkých slev. Tyto triky mohly být v minulosti velmi atraktivní, ale teď se zdá, že každý den je Den nezadaných. Místo toho, abych trávila spoustu času porovnáváním cen mezi platformami, teď kupuji jen to, co za ty peníze stojí a je to nejpohodlnější.“

Podle analytiků odráží nákupní trend těchto spotřebitelů celkovou situaci letošního nákupního festivalu 11. září: „utahování opasků“.

„Výsledky letošní nákupní sezóny jsou smíšené, ale ‚klid‘ je slovo, které nejlépe popisuje celkovou náladu a tržby během Dne nezadaných,“ řekl Josh Gardner, generální ředitel datové firmy Kung Fu Data. „Některé značky daleko předčily očekávání, zatímco jiné stagnovaly nebo dokonce klesly ve srovnání s loňským rokem.“

Den nezadaných v Číně není tak pulzující jako dříve, je klidnější než každý rok.

Spotřebitelé budou i během vrcholu konce roku stále utrácet více

11. listopadu zaznamenaly e-commerce platformy ve Vietnamu náhlý nárůst objednávek.

Pan Bui Minh Duc, kurýr, řekl: „Hodně se to zvýšilo, mám teď hodně objednávek. Pravděpodobně se to zvýšilo asi o 30 %.“

Paní Nguyen Thi Hai , administrativní pracovnice v Hanoji , se podělila o to, že v průměru utratí za online nakupování 5–7 milionů VND měsíčně. Během velkých výprodejů, jako je tento, se však toto číslo může zvýšit až o 50 %. Přesto se ale cítí spokojená, když najde výhodné nabídky.

„Objednala jsem asi 12–15 kusů, přesně si to nepamatuji, ale ušetřila jsem docela dost peněz, asi pár milionů VND. Obvykle si s nákupem počkám na slevy, protože ceny bývají nižší než obvykle. Také si předem spočítám potřebné položky a s nákupem čekám až do dne slevy,“ sdělila paní Hai.

Pro paní Nguyen Thi Thanh Thao , která je také administrativní pracovnicí v Hanoji, přináší nakupování online mnoho výhod: „Kancelářská práce mi ztěžuje chodit ven a nakupovat věci přímo, takže objednávání online je velmi pohodlné. Můžu si objednat, když jsem v kanceláři, a zboží si tam rovnou převezmu.“

Podle informací z e-commerce platforem patří mezi nejprodávanější skupiny produktů kosmetika, příslušenství k telefonům a malé domácí spotřebiče. Produkty v cenovém rozmezí od 100 000 do 350 000 VND mají největší spotřebu díky neustálým slevám na poukázky. Odborníci odhadují, že 11. listopad bude pouze výchozím bodem, kdy bezprostředně následují nové stimulační akce, jako je Black Friday nebo celostátní týden elektronického obchodování Online Friday.

11. listopadu zaznamenaly e-commerce platformy ve Vietnamu náhlý nárůst počtu objednávek.

Nová nařízení posilují důvěru v elektronické obchodování

Spotřebitelé nakupují více, ale také jsou stále náročnější. Produkty musí být cenově dostupné a zároveň kvalitní.

Vysvětlení je zřejmé: první 3 čtvrtletí roku 2025 je také obdobím, kdy vstoupilo v platnost mnoho nových politik týkajících se řízení aktivit elektronického obchodování, které mají na trh mnoho pozitivních dopadů. Předpisy, které vyžadují, aby platformy elektronického obchodování odváděly a platily DPH a daň z příjmu fyzických osob jménem podnikatelů na platformě, pomohly zprůhlednit příjmy a podpořit online obchodní aktivity v souladu se zákonem.

Tato nařízení vedla k pozitivnímu screeningu, kdy se počet obchodů snížil o 2,4 %. Přestože se počet podnikatelů snížil, důvěra způsobila prudký nárůst prodeje a poptávky po nakupování. Konkrétně se celkový prodej za 9 měsíců zvýšil o 13 % a celkový počet objednávek se zvýšil o téměř 20 % ve srovnání se stejným obdobím roku 2024. To je také známkou toho, že vietnamský e-commerce se postupně posouvá od kvantity ke kvalitě.

Na rozdíl od počáteční fáze trhu elektronického obchodování, kdy spotřebitelé měli tendenci vybírat levné, dokonce i super levné zboží, aby si užili online nakupování, je nyní jejich prioritou kvalita. Nakupování již není „nuceno“ propagačními akcemi, ale ve skutečnosti vychází z poptávky. Uživatelé si budou vybírat kvalitnější zboží, jakmile se jejich příjmy zlepší.

Paní Nguyen Thi Suong z Hanoje řekla: „Když se mi zvýší příjem, zvýší se i moje potřeba kvalitních produktů a upřednostňuji objednávky s vyšší hodnotou a kvalitou. Kupuji značky, které jsou považovány za kvalitnější.“

„Když se rozhodnu objednat online, obvykle se zajímám o značku. Za druhé, o recenze od předchozích kupujících. Za třetí, zvláště když mi Tiktok umožňuje snadno vidět zkušenosti ostatních lidí přímo, často se také dívám na videa jiných KOC,“ sdílela paní Nguyen My Linh z Hanoi.

V souladu s tímto trendem, podle údajů společnosti Metric, ačkoli skutečné obchody (Shop Mall) tvoří pouze 2,64 % z celkového počtu obchodů, přispívají až 35,7 % k celkovým tržbám na Shopee a TikTok Shop. Způsob, jakým uživatelé nakupují, se změnil, „vybírají si renomované značky“ a upřednostňují kvalitu a jasný původ před nízkými cenami.

Paní Do Thanh Huong - vedoucí oddělení průzkumu trhu ve společnosti Data Science Joint Stock Company (Metric) uvedla: „Chování spotřebitelů se také stává chytřejším, vybírají si produkty i obchody, které garantují cenu produktu.“

Pan Jonathan Yan - expert na chování spotřebitelů a trh ze společnosti Roland Berger, k tomu uvedl: „Realita je taková, že spotřebitelé se přesouvají od impulzivních „hromadění zásob“ k racionálnějšímu nakupování. Zákazníci - zejména mladí lidé - změnili své návyky a už nenakupují na základě silných emocí jako dříve.“

Selektivnější nakupování, ale stále udržovaný růst, ukazuje, že vietnamský e-commerce postupně vstoupil do nové fáze. Fáze, kdy trh skutečně proniká do hloubky kvality.

Pan Nguyen Binh Minh - člen Vietnamské asociace elektronického obchodování, uvedl: „Zpřísnění řízení spolu s novými předpisy, zejména proces tvorby nového zákona o elektronickém obchodování, se stane hnací silou pro podporu rozvoje odvětví v posledních měsících roku, zejména v listopadu a prosinci - v době, kdy probíhají významné propagační programy, jako je Národní měsíc propagace, 11. listopadu, 12. prosince nebo Černý pátek. Díky tomu se očekává, že tempo růstu elektronického obchodování odteď až do konce roku 2025 si udrží vysokou úroveň.“

Konec roku je vždy vrcholem nákupní sezóny a také dobou, kdy tržby na e-commerce platformách explodují díky sérii velkých stimulačních programů, které trvají až do svátku Tet. Společnost Metric předpovídá, že tržby z e-commerce ve čtvrtém čtvrtletí roku 2025 dosáhnou 105 000 miliard VND, což je o 15 % více než ve stejném období roku 2024 a o 1,35 % více než ve třetím čtvrtletí. Očekává se, že produkce dosáhne 1 069 milionů produktů, což představuje nárůst o 8,14 %.

Od hesla „nakupujte rychle, nakupujte levně“ až po „nakupujte správně, nakupujte kvalitně“ se vyspělost vietnamského elektronického obchodování neodráží jen v číslech růstu, ale také ve způsobu, jakým spotřebitelé mění své nákupní myšlení.

A dnes – v den zahájení Národního týdne elektronického obchodování – online pátku 2025, který potrvá do 17. listopadu po celé zemi, s řadou silných propagačních programů, živých přenosů s odpověďmi na chytré nákupní otázky a výstav originálních produktů. To není jen příležitost pro spotřebitele hledat dobré ceny, ale také příležitost pro každého z nás nakupovat bezpečněji a moudřeji – a přispět tak k transformaci vietnamského elektronického obchodování z „nakupujte hodně“ na „nakupujte správně“, od levných cen k udržitelné hodnotě a kvalitě.

Zdroj: https://vtv.vn/nguoi-viet-mua-online-gan-1-ty-san-pham-trong-3-thang-100251113143618262.htm