Mnoho uživatelů Vertu hledá pomoc, protože jejich telefony byly zamčené.

SGGPO 14. listopadu 2023, 19:20

Vzhledem k rostoucímu výskytu padělaných a neautorizovaných produktů na vietnamském trhu přijala společnost Vertu důrazná opatření k deaktivaci těchto zařízení.

Vertu je zařízení s vysokou hodnotou, je nezbytné ho zakoupit od autorizovaného distributora.

K této situaci dochází, když uživatelé neoficiálních, padělaných nebo neregistrovaných telefonů Vertu aktualizují své systémy. Uživatelé se musí obrátit na místo nákupu, kde je zakoupili, ale většina prodejců jim nemůže pomoci, protože nejsou autorizovanými prodejci Vertu. Mnoho lidí proto vyhledalo pomoc u Vertu Vietnam – výhradního autorizovaného distributora Vertu ve Vietnamu – ale šance na odemčení jejich telefonů je téměř nulová.

„Dostali jsme mnoho případů zamčených telefonů Vertu. Většinu z nich nelze odemknout, což z telefonu Vertu dělá doslova ‚cihlu‘. Uživatelé by proto měli chodit do autorizovaných prodejen, protože tamní produkty jsou originální, mají jasný původ a co je nejdůležitější, pravděpodobně nebudou zamčené,“ uvedl zástupce společnosti Vertu Vietnam.

Proto by se uživatelé měli v případě poruchy zařízení Vertu okamžitě obrátit na autorizované servisní středisko Vertu, kde jej zkontrolují a opraví. Měli by se vyhýbat neoficiálním obchodům, protože se vyskytly případy, kdy byli uživatelé podvedeni padělaným příslušenstvím.

„Vertu bylo vždy známé jako vzácný šperk vyrobený ze vzácných materiálů, jako jsou safíry, zlato a diamanty… takže některé opravny toho zneužívají a vyměňují příslušenství a komponenty. To nejen ovlivňuje kvalitu telefonu, ale také snižuje hodnotu luxusního šperku, který je symbolem elity,“ sdělil zástupce Vertu.

Dvě oficiální prodejny Vertu a autorizované servisní středisko ve Vietnamu dokáží uspokojit potřeby zákazníků po celé zemi a nabízejí modely Metavertu, Vertu Aster P, iVertu a Vertu Signature spolu s originálním příslušenstvím, které exkluzivně distribuuje Vertu Vietnam. Dvě oficiální prodejny Vertu ve Vietnamu se v současné době nacházejí v Hanoji (3A Le Thai To Street, okres Hoan Kiem) a Ho Či Minově Městě (71 Dong Khoi Street, okres 1).

Zdroj: https://www.sggp.org.vn/nhieu-nguoi-dung-vertu-cau-cuu-vi-bi-khoa-may-post714089.html