Digitální most spojující srdce lidí.

Kromě pevné ochrany národní suverenity a bezpečnosti hranic dnešní vojáci v zelených uniformách také tiše přinášejí lidem digitální transformaci prostřednictvím praktických a srozumitelných akcí.

Dak Lak má téměř 72 km dlouhou státní pozemní hranici s provincií Mondulkiri v Kambodžském království; spravuje také více než 93 km námořní hranice a 189 km pobřeží. Rozsáhlý terén a rozptýlené osídlení ztěžují získávání informací od místních obyvatel.

V boji proti kriminalitě v pohraničních oblastech jsou lidé vždy klíčovými „očima a ušima“. Realita však ukazuje, že mnoho lidí, i když jsou o incidentech informováni, stále váhá s poskytnutím informací ze strachu z odvety nebo z obavy z odhalení své identity.

Důstojníci z pohraniční stráže Yok Don instruují místní obyvatele, jak používat anonymní e-mailové účty.

Na základě této skutečnosti zavedlo Velitelství pohraniční stráže Dak Lak model „e-mailové schránky pro příjem hlášení a udání trestných činů“ prostřednictvím skenování QR kódů. Tyto QR kódy jsou umístěny na místech často navštěvovaných veřejností, jako jsou kanceláře obecních lidových výborů, komunitní kulturní centra, trhy, školy, zdravotní stanice a hraniční kontrolní stanoviště. Lidé mohou s pomocí chytrého telefonu rychle odesílat hlášení, aniž by museli přímo jít na úřady nebo sdělovat svou totožnost.

Pan Y Én Êban z osady Jang Lành v obci Buôn Đôn se podělil: „Dříve, pokud lidé věděli o něčem, co se týká bezpečnosti a pořádku, mnozí váhali s nahlášením ze strachu z problémů nebo z odhalení svých jmen. Nyní to lidé s QR kódy shledávají mnohem pohodlnějším; mohou informace nahlásit rychle a zároveň se cítit bezpečně.“

První výsledky ukazují, že se tento přístup jeví jako účinný. Jen v květnu 2026 obdržela pohraniční stráž Dak Lak 25 hlášení a oznámení o trestných činech; následně ověřila 16 z těchto hlášení, čímž přispěla k boji proti případům souvisejícím s bezpečností, pořádkem a kriminalitou v pohraniční oblasti a k ​​jejich řešení.

Podle podplukovníka Nguyen Van Kieu, politického důstojníka pohraniční stráže Se Re Pok, je nejdůležitější nejen vytvořit nástroj pro příjem informací, ale také pomoci lidem, aby jim porozuměli a měli v jejich používání důvěru. Jednotka bude i nadále zvyšovat povědomí, aby lidé rozuměli tomu, jak je používat, cítili se sebejistě při poskytování informací a spolupracovali s pohraniční stráží na efektivní implementaci modelu.

Pohraniční stráž Hoa Hiep Nam spravuje také 28 anonymních e-mailových schránek pro hlášení trestných činů, které jsou rozmístěny v Lidovém výboru okresu Hoa Hiep, na hraničních kontrolních stanicích Hoa Tam a Da Nong, v rybářském přístavu Phu Lac, 14 místních kulturních centrech a 9 školách. Podplukovník Tran Quoc Viet, zástupce politického úředníka pohraniční stráže Hoa Hiep Nam, uvedl, že spolu s rozmístěním „digitálních e-mailových schránek“ jednotka koordinovala činnost s vedoucími představiteli sousedství a vedoucími výborů sousedství při organizaci propagandy v rybářském přístavu Phu Lac, obytných oblastech a zejména při vedení lidí ke skenování QR kódů a odesílání hlášení telefonicky. Rozmístění e-mailových schránek zpočátku pomohlo zvýšit odpovědnost lidí za účast na hlášení trestných činů a udržování bezpečnosti a pořádku v oblasti.

Pohraniční stráž Hoa Hiep Nam propaguje používání e-mailu. Foto: Tien Dung

Kromě ochrany hranic se pohraniční stráž Dak Lak snaží také zpřístupnit digitální dovednosti odlehlým vesnicím.

V obci Ea Bung pohraniční stráž u hraničního přechodu Dak Rue neustále vede lidi k bezpečnému používání chytrých telefonů a internetu; instaluje a využívá online veřejné služby, aplikaci VNeID a další digitální platformy, které jim slouží v jejich životech. Podplukovník Tran Thong, zástupce politického úředníka pohraniční stráže u hraničního přechodu Dak Rue, řekl: „Některé operace se zdají být velmi jednoduché, ale pro některé lidi, zejména pro starší osoby, je to zcela nová cesta. Proto se důstojníci jednotky vždy snaží být vytrvalí, poskytovat praktické vedení a dlouhodobě doprovázet lidi.“

V srdci pohraničních oblastí nebo v první linii již digitální transformace, kterou provádějí pohraniční stráže, není vzdáleným pojmem. Od QR kódů a specializovaných školení až po trpělivé a praktické vedení se digitální most postupně rozšiřuje na každého občana…

Quynh Anh

Zdroj: https://baodaklak.vn/chinh-polit/202605/nhip-cau-so-noi-long-dan-2fe05ca/