Mezinárodní organizace Skytrax právě oznámila výsledky žebříčku světových letišť za rok 2024. Vietnam má v tomto seznamu 2 oceněná letiště: letiště Noi Bai a letiště Da Nang.
Letiště Da Nang se poprvé dostalo do žebříčku 100 nejlepších letišť světa.
Z nich se mezinárodní letiště Da Nang poprvé a mezinárodní letiště Noi Bai pošesté umístilo v žebříčku „100 nejlepších letišť světa“.
Žebříčky Skytraxu jsou založeny na názorech milionů cestujících z více než 100 zemí na základě řady specifických kritérií týkajících se kvality služeb na mezinárodních terminálech pro cestující, pohodlí, komfortu, jazykových znalostí, přístupu personálu k obsluze atd.
Na mezinárodním letišti Noi Bai bylo uplatněno mnoho důležitých opatření ke zlepšení kvality, jako je koordinovaný provoz a technologie, k řešení problému nárůstu počtu cestujících překračujícího projektovanou kapacitu obou terminálů.
Neletecké podniky a taxislužby jsou povinny se zavázat k zajištění kvality služeb, přísnému trestání porušení a udržování kanálů pro získávání zpětné vazby od cestujících.
Letiště Noi Bai se již pošesté umístilo v žebříčku 100 nejlepších letišť světa.
Mezinárodní letiště Noi Bai také uspořádalo kulturní týden „Vůně Hanoje “; jarní uvítací aktivity pro cestující u příležitosti lunárního Nového roku. Zrevidovalo a přidalo mnoho pohodlných služeb, jako například: nabíjení telefonů, bezplatné Wi-Fi, dětský koutek, dětský koutek a zajištění infrastruktury pro osoby se zdravotním postižením.
Mezinárodní letiště Da Nang se podobně zaměřuje na podporu vietnamské kultury, investuje do instalace miniaturních krajin prodchnutých místní identitou a začleňuje tradiční prvky do performativního umění, jako je program „Heritage Road“.
Dříve, 1. ledna 2024, se terminál pro cestující mezinárodního letiště Da Nang stal prvním a jediným terminálem ve Vietnamu, který získal 5 hvězdiček podle standardů Skytrax.
Podle výsledků byly společností Skytrax vysoce hodnoceny salónky business třídy, dětské kočárky, dětské herny, pokoje pro matky a děti, nákupní vozíky, modlitební místnosti, samoobslužné odbavovací přepážky, samoobslužné přepážky pro odevzdání zavazadel, automatické imigrační brány a automatické odletové brány.
Zdrojový odkaz






Komentář (0)