Noventiq využívá umělou inteligenci k podpoře digitální transformace podniků

Podle společnosti Noventiq bude umělá inteligence i nadále hrát vedoucí roli v transformaci podnikání, měnit prostředí jednotlivých odvětví a přetvářet uživatelské zkušenosti. Aby se s tímto trendem vyrovnaly, mnoho společností investovalo značné prostředky do aktiv umělé inteligence, ale výsledné technologické produkty nejsou vhodné pro obchodní praxi.

Umělá inteligence může být aplikována na digitální transformaci podniků.

Zástupce společnosti Noventiq zdůraznil, že jediným řešením pro úspěšnou implementaci umělé inteligence jsou dnes data. Pro optimalizaci modelů analýzy dat je nejdůležitějším faktorem kvalita dat. Kvalitu dat určuje způsob, jakým podniky shromažďují a připravují data, což lze zaručit pouze tehdy, když si podniky identifikují své cíle a problémy, které je třeba řešit.

Po zpracování a vyčištění jsou data připravena k počátečnímu kroku, kterým je vytvoření a trénování modelu umělé inteligence. Firmy by měly vyvíjet více modelů současně a nakonec je vyhodnotit a vybrat ten nejvýkonnější pro aplikaci. Po aplikaci v praxi je třeba model neustále upravovat a vylepšovat, aby držel krok s neustálým tempem změn a vývoje dnešních dat.

Aplikace umělé inteligence v několika málo obchodních scénářích nemusí pro společnost znamenat velký rozdíl. Aby bylo dosaženo skutečně udržitelného růstu a úspěchu, musí vedoucí pracovníci najít způsoby, jak aplikovat umělou inteligenci na všechny aspekty a každodenní operace.

Kromě toho se model umělé inteligence schopný porozumět a zpracovat problémy související s přirozeným jazykem – ChatGPT od OpenAI – uplatňuje také v mnoha různých oblastech. Dříve jsme si pod pojmem umělá inteligence představovali výrobní odvětví, jako jsou roboti, autonomní vozidla... Nyní však ChatGPT přibližuje umělou inteligenci uživatelům, což usnadňuje její přístup a okamžité použití v každodenních úkolech. Podle Forbesu velké společnosti jako Salesforce, Snap, Spotify... oznámily, že technologie a služby OpenAI aplikují ve svých firmách.

V Noventiqu jsou modely přirozeného jazyka OpenAI navrženy pro integraci s Microsoft Azure Cloud a slouží jako pokročilé nástroje pro vyhledávání a extrakci dat pro veřejnou správu. Azure OpenAI umožňuje uživatelům snadno zadávat otázky a během několika sekund dostávat výsledky. Služby OpenAI se uplatňují také v oblasti péče o zákazníky, virtuálních call center, která slouží 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, s pokročilým zpracováním jazyka a analýzou sentimentu zákazníků.

Zdrojový odkaz: https://thanhnien.vn/noventiq-ung-dung-ai-de-ho-tro-chuyen-doi-so-cho-doanh-nghiep-185230626161258768.htm