Aby společnost Quang Tri Power Company (PC Quang Tri) efektivně uplatnila digitální transformaci ve svých výrobních a obchodních operacích, zavedla automatizovaný systém fázového řízení. Tento systém pomáhá rychle a přesně řídit data a nahrazuje časově náročné a méně přesné manuální operace používané dříve.

Rozhraní programu pro řízení divergence na webovém portálu. - Foto: LK
Proces zaznamenávání odečtů měřičů zákazníků postupným způsobem je povinný úkol, který musí být prováděn čtvrtletně v souladu s vyhláškou 137/2013/ND-CP a „Postupem měření“ v rámci Obchodních postupů pro elektřinu vydaných rozhodnutím č. 1199/QD-EVN ze dne 1. září 2021 Vietnamské elektrárenské skupiny.
Vedoucí pracovníci společností, vedoucí oddělení, ředitelé, zástupci ředitelů elektráren a také obchodní zaměstnanci mohou sledovat zprávy o kontrole spotřeby elektřiny zákazníků prostřednictvím elektronického portálu společnosti Quang Tri Power Company na adrese: http://qtpc.cpc.vn/ v sekci „Kontrola spotřeby elektřiny“.
Tento systém bude extrahovat data z programu CMIS a automaticky je agregovat prostřednictvím vestavěného servisního systému jednotky. Data se pak vizualizují a zobrazují na rozhraní uživatelského zařízení. To umožňuje vedoucím jednotek a obchodním pracovníkům pochopit aktuální stav fakturace a provést příslušné úpravy v souladu s předpisy pro fakturaci spotřeby elektřiny zákazníků.
Automatizovaný systém pro monitorování odchylek, propojený s daty v reálném čase, umožňuje pravidelnou agregaci reportů. Systém konkrétně automaticky odesílá denní zprávy prostřednictvím eOffice Chatu v 7:00 ráno, což umožňuje manažerům energetických společností a obchodním pracovníkům rychlý přístup k datům a efektivní správu monitorování odchylek.
Dříve, než byly k dispozici softwarové nástroje na podporu kontroly příplatků, musela společnost Quang Tri Power Company tuto kontrolu provádět ručně s využitím dat z programu CMIS v kombinaci s tabulkami Excel. Tyto manuální operace byly časově náročné a postrádaly přesnost. Nyní, díky automatizovanému systému hlášení kontroly příplatků, mohou jednotky přesně a rychle sledovat a kontrolovat data o nerezidentních zákaznících, jejichž příplatky nesplňují předpisy.
Automatizovaný systém reportingu pro sledování výkonnosti navíc pomáhá manažerům proaktivně monitorovat, chápat a včas řídit aktivity péče o zákazníky.
To pomáhá managementu získat komplexní přehled o potřebách elektřiny a vzorcích spotřeby hlavních a klíčových zákazníků. Umožňuje to zejména proaktivní monitorování, včasné pochopení a efektivní řízení zákaznických služeb a výrobních a obchodních operací společnosti.
Implementace automatizovaného systému pro monitorování a automatické odesílání výstražných zpráv týkajících se spotřeby elektřiny zákazníků zkrátila dobu podávání reportů, zefektivnila zpracování monitorování spotřeby elektřiny a umožnila proaktivní řízení a provoz výrobních a obchodních činností, čímž přispěla ke zlepšení kvality elektřiny pro zákazníky. To svědčí o úsilí společnosti Quang Tri Power Company o automatizaci výrobních a obchodních procesů s cílem lépe splňovat požadavky digitální transformace v rámci podniku.
Lam Khanh
Zdroj






Komentář (0)