Řízení digitální konkurence: ponaučení z mezinárodních zkušeností.

V digitálním věku je monitorování a správa velkých digitálních platforem pro orgány pro hospodářskou soutěž nepostradatelným úkolem.

zásadní rozhodnutí

Podle Národní komise pro hospodářskou soutěž se v kontextu čtvrté průmyslové revoluce, která dramaticky změnila globální ekonomiku , několik zemí, včetně Chile, stalo modely pro řízení digitální hospodářské soutěže. Zejména díky rozhodnému zásahu Fiscalía Nacional Económica (FNE) – chilského národního úřadu pro hospodářskou soutěž – tento úřad prokázal silný závazek chránit spravedlivou hospodářskou soutěž na digitálním trhu a zajistit práva spotřebitelů a malých podniků.

Sídlo Fiscalía Nacional Económica – chilského národního úřadu pro hospodářskou soutěž. Foto: FNE

V listopadu 2023 proto FNE oficiálně oznámila ukončení svého dvouletého vyšetřování hlavních platforem pro rozvoz jídla, jako jsou Uber Eats, PedidosYa a Rappi. Vyšetřování se zaměřilo na podmínky „nejvýhodnějšího národa“ (MFN), což je strategie často používaná k udržení poskytovatelů tím, že se od nich vyžaduje, aby nenabízeli lepší ceny nebo podmínky na žádném jiném kanálu, včetně svých vlastních webových stránek.

FNE tvrdí, že tyto podmínky doložky nejvyšších výhod (MFN) výrazně poškodily trh. Restaurace pevně vázají na platformy, snižují cenovou konkurenceschopnost a zvyšují náklady pro spotřebitele. V důsledku toho jsou ceny na platformách pro rozvoz jídla často vyšší než rozumné, zatímco blahobyt spotřebitelů je výrazně snížen.

Během vyšetřování se všechny tři platformy – Uber Eats, PedidosYa a Rappi – dohodly na odstranění doložek nejvyšších výhod (MFN) a zavázaly se, že v budoucnu podobné doložky neuplatňují. Chilský úřad pro hospodářskou soutěž Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC) toto rozhodnutí schválil a považuje ho za významný milník v řízení digitální hospodářské soutěže.

Dříve, v srpnu 2023, FNE prošetřovala trh s online rezervacemi hotelů. Šetření se zaměřilo na široké podmínky doložky nejvyšších výhod (MFN), v nichž byly hotely povinny nabízet ceny a podmínky neméně výhodné než kterýkoli jiný distribuční kanál, a to i na svých vlastních webových stránkách.

Mohlo by vás zajímat

Zelená ekonomika – hnací síla udržitelného růstu v Hanoji.Hanojský pořad „Zelená ekonomika – hnací síla udržitelného růstu v Hanoji“ bude dnes, 16. června, v 19 hodin vysílán živě na platformách Hanojské tiskové a vysílací agentury.

Ministerstvo průmyslu a obchodu žádá o zpětnou vazbu k novelám čtyř hlavních zákonů v oblasti obchodu.Ministerstvo průmyslu a obchodu žádá o zpětnou vazbu k návrhu zákona, kterým se mění a doplňuje řada článků zákona o obchodu, zákona o hospodářské soutěži, zákona o řízení zahraničního obchodu a zákona o ochraně práv spotřebitele.

Nenechte „ovládací panel“ diktovat vaše nákupní rozhodnutí v e-shopu.Kromě ceny a kvality produktu může design a rozvržení informačních rozhraní na platformách elektronického obchodování ovlivnit chování spotřebitelů způsoby, které je obtížné identifikovat.

FNE argumentuje, že široké podmínky MFN omezují konkurenci mezi rezervačními platformami, což vede k vyšším cenám a omezenějšímu výběru pro spotřebitele. Zároveň tyto podmínky omezují schopnost hotelů nabízet jedinečné nabídky, čímž potlačují inovace a konkurenci na trhu. Závěrem FNE navrhuje, aby TDLC zcela zakázala široké podmínky MFN v sektoru online rezervací hotelů. Zároveň povzbuzuje platformy, aby se zaměřily na transparentnější partnerství s hotely, což usnadní udržitelný a spravedlivý rozvoj v odvětví cestovního ruchu .

Široká klauzule o doložce nejvýhodnějších výhod (Most Farewell, MFN) má mezi rezervačními platformami omezenou konkurenci. (Ilustrační obrázek)

Mnoho cenných ponaučení pro Vietnam.

Národní komise pro hospodářskou soutěž vyhodnotila, že kroky Chile nejenže vytvořily důležitý precedent v regionu, ale mají také významné důsledky pro globální prostředí v oblasti řízení digitální hospodářské soutěže. Důsledné zacházení s ustanoveními o doložce nejvyšších výhod (MFN) pomohlo Chile utvářet model pro ochranu zdravé hospodářské soutěže na digitálním trhu a zajištění transparentnosti a spravedlnosti pro všechny účastníky.

„Chile prokázalo, že v digitálním věku je monitorování a regulace velkých digitálních platforem nepostradatelným úkolem orgánů pro hospodářskou soutěž. Úspěch FNE při vyšetřování a řešení těchto případů vysílá jasný signál: Jakékoli chování, které narušuje trh nebo podkopává zájmy spotřebitelů, bude přísně řešeno,“ uvedla Národní komise pro hospodářskou soutěž.

Vietnamský úřad pro vyšetřování hospodářské soutěže rovněž uvedl, že boj proti doložce nejvyšších výhod v Chile nabízí cenné ponaučení pro Vietnam, kde velké digitální platformy hrají v ekonomice stále důležitější roli.

To zahrnuje vybudování robustního právního rámce. Vietnam musí zavést jasné předpisy pro hospodářskou soutěž na digitálním trhu, zejména pečlivě sledovat potenciálně protisoutěžní podmínky, jako je doložka nejvyšších výhod (MFN). Tyto předpisy musí být navrženy tak, aby chránily nejen spotřebitele, ale i malé podniky, které jsou v digitálním obchodním prostředí obzvláště zranitelné.

Kromě toho je nezbytné posílit kapacitu pro vymáhání práva hospodářské soutěže. Je třeba zlepšit odbornost personálu agentur pro řízení hospodářské soutěže a vybavit jej moderními technologiemi pro rychlé odhalování a řešení porušení.

Zároveň je třeba podporovat transparentní hospodářskou soutěž. Vietnam musí digitální platformy povzbuzovat k transparentnější spolupráci s partnery, a tím podporovat zdravou hospodářskou soutěž a vytvářet podmínky pro inovace.

Mohlo by vás zajímat

Shopee odkládá novou politiku poplatků pro prodejce na platformě.(PLVN) - Společnost Shopee proaktivně navrhla odložení zavedení „Programu udržení zobrazovaných reklam“, který měl vstoupit v platnost 29. května, poté, co Národní komise pro hospodářskou soutěž požádala o přezkum důvodů pro podání žádosti a dopadu nové politiky poplatků na prodejce.

Eurasijské ekonomické fórum klade důraz na formování budoucnosti technologií.Páté Euroasijské ekonomické fórum, které se 28. května zahájí v Astaně, se zaměřuje na umělou inteligenci, podporuje budování společných závazků v oblasti digitální ekonomiky a posiluje technologickou spolupráci v regionu.

Společnost Be Group ukončuje program beLoyalty a spouští beOne s 10% cashbackem beXu a řadou prioritních benefitů.Společnost Be Group oficiálně spustila balíček beOne – balíček pro prioritní zákazníky, který nahrazuje předchozí program beLoyalty a mechanismus sběru bodů bePoints novým modelem pro prioritní zákazníky. Jedná se o strategický posun společnosti Be Group, jehož cílem je poskytovat zákazníkům hmatatelnější výhody z hlediska nákladů a zkušeností, spíše než se zaměřovat pouze na sběr bodů za účelem odměn, jako je tomu u tradičních věrnostních programů.

Dalším důležitým aspektem je posílená mezinárodní spolupráce. Poučení se ze zkušeností zemí, jako je Chile, a spolupráce s mezinárodními regulačními orgány pomůže Vietnamu rozvíjet politiky, které budou v souladu s globálními trendy, a zároveň zlepší jeho dohled nad digitálním sektorem.

Chile prokázalo, že s důraznými opatřeními a vysokým odhodláním může země vytvářet pozitivní změny v udržování zdravé konkurence na digitálním trhu. Poučení z Chile jsou cenná nejen pro země v regionu, ale mají i globální význam, zejména v kontextu stále více dominujících digitálních technologií ve světové ekonomice.

„Pro Vietnam je to příležitost orientovat svou politiku řízení hospodářské soutěže v digitálním věku a vytvořit spravedlivé obchodní prostředí, kde jsou chráněny jak podniky, tak spotřebitelé,“ potvrdil úřad pro vyšetřování hospodářské soutěže.

Národní komise pro hospodářskou soutěž: Transparentnost a spravedlnost nejsou jen základem udržitelného rozvoje, ale také rozhodujícími faktory pro hlubší integraci Vietnamu do globální ekonomiky. Spravedlivý a transparentní digitální trh bude v budoucnu „klíčem“ k podpoře inovací a hospodářského rozvoje.

Zdroj: https://congthuong.vn/quan-ly-canh-tranh-ky-thuat-so-kinh-nghiem-tu-quoc-te-374282.html