Podpora cestovního ruchu v digitálním věku

Tváří v tvář silnému trendu digitální transformace se cestovní ruch v Son La rychle přizpůsobuje a integruje, využívá technologie v reklamě, propagaci a přilákání turistů. To je zásadní požadavek pro neustálý rozvoj cestovního ruchu v Son La, zvyšování konkurenceschopnosti, profesionalizaci služeb a rozšiřování trhu a splnění nevyhnutelných trendů doby.

Zrození chytrého turistického softwaru „ Son La Tour“ je známkou digitální transformace cestovního ruchu v Son La.

Rychle se přizpůsobte novým trendům

Exploze internetu a technologií 4.0 donutila turistický průmysl v Son La ke změně metod propagace, aby držel krok s moderními trendy. Zejména platformy sociálních sítí a webové systémy se staly mocnými nástroji, které pomáhají turistickému průmyslu rychle oslovit turisty po celém světě a propojují uživatele po celé zemi i po celém světě .

Od svého založení v roce 2019 se ekoturistická oblast Quynh Nhai pod správou ekoturistického družstva Quynh Nhai rychle přiblížila k platformám sociálních sítí a využila je jako nástroj k propagaci jedinečných turistických produktů a služeb v oblasti jezera. Na sociálních sítích byla natočena a zveřejněna krátká videa a krásné snímky rozlehlého a majestátního jezera, života, kultury a jedinečné kuchyně v říční oblasti. Ekoturistická oblast Quynh Nhai má k dnešnímu dni fanouškovskou stránku se 43 000 sledujícími a kanál na TikToku s téměř 200 000 lajky, což je efektivní kanál pro propagaci turistických produktů jednotky.

TikTok kanál s téměř 200 000 lajky a mnoha videi s miliony zhlédnutí Quynh Nhai Ecotourism Cooperative.

Pan Dang Quang Giau, ředitel ekoturistického družstva Quynh Nhai, uvedl: „Sociální sítě jsou rychlé a efektivní komunikační kanály, které pomáhají družstvu propagovat a rychle oslovovat turisty po celém světě. Udržujeme tým mladých, technicky zdatných zaměstnanců, kteří vytvářejí videa a obrázky, denně aktualizují informace, vytvářejí atrakce pro turistickou oblast a široce propagují cestovní ruch v oblasti jezera Quynh Nhai.“

Nejen firmy, domácnosti a družstva, ale i velké podniky působící v odvětví cestovního ruchu volí sociální sítě jako efektivní komunikační kanál. Pan Hoang Manh Duy, zástupce generálního ředitele společnosti Moc Chau Island, k tomu uvedl: „Na webových stránkách neustále poskytujeme úplné, komplexní a vícerozměrné informace.“ https://mocchauisland.com , oficiální webové stránky turistické oblasti. Zároveň využijte sociální sítě jako Facebook, Instagram a TikTok k vytvoření rychlého propagačního efektu a oslovení široké škály zákazníků. Obsah, obrázky a videa jsou vytvořeny profesionálním, působivým a moderním způsobem, ale zároveň zajišťují přesné informace pro vytvoření prestiže u turistů.

Webové stránky s krásným rozhraním ostrova Moc Chau.

Výhodou sociálních sítí je, že jsou rychlé, efektivní a zcela bezplatné. Proto je profesionálové v cestovním ruchu od malých až po velké podniky plně využívají k představení a propagaci stávajících turistických produktů a služeb. Zároveň vytvářejí přístup, zvyšují interakci se zákazníky, seznamují se s potřebami, zájmy a objektivním hodnocením turistů, aby neustále zlepšovali produkty a služby a uspokojovali potřeby turistů.

Uplatnění digitální transformace pro udržitelný rozvoj

S cílem vybudovat moderní, inteligentní a udržitelný turistický ruch turistický ruch v provincii Son La neustále prosazuje digitální transformaci na úrovni řízení i provozu. Zejména byl 8. července 2025 vyvinut Lidový výbor provincie Son La ve spolupráci s akciovou společností IGB, jehož spuštění bylo oficiálně zahájeno.

Uživatelé používají aplikaci „Son La Tour“ na svých telefonech.

Pan Tran Xuan Viet, zástupce ředitele odboru kultury, sportu a cestovního ruchu, informoval: „Son La Tour“ je chytrý turistický ekosystém, vybudovaný s cílem propojit turisty, lidi a firmy na digitální platformě. Jedná se o známku digitální transformace cestovního ruchu Son La s cílem dosáhnout cíle rozvoje cestovního ruchu moderním, chytrým, profesionálním a přátelským směrem. Díky transparentnosti, kterou tento ekosystém přináší, se zvýší jeho schopnost přilákat turisty a investory a zlepší se efektivita státního řízení v odvětví cestovního ruchu.

Dříve spuštění a provoz softwaru „Moc Chau Tour“ v roce 2023 a „Quynh Nhai Tour“ v roce 2024 také znamenal zlom v digitální transformaci cestovního ruchu v lokalitách. Tento chytrý software pomáhá digitalizovat destinace, produkty a služby od cestovního ruchu, kuchyně, kultury, tradičních produktů, OCOP, místních specialit až po poskytování informací o ubytovacích zařízeních, restauracích, stravovacích zařízeních..., aby pomohl uživatelům plně prožít cestovní ruch v Son La. Firmy mohou propagovat produkty, destinace a spojovat se se zákazníky.

Vodní elektrárna Son La v oblasti Quynh Nhai je atraktivní turistickou destinací.

Paní Nguyen Anh Tuyet, turistka z Hanoje, uvedla: „O atraktivních turistických destinacích Son La jsem se dozvěděla prostřednictvím sociálních sítí a mediálních kanálů. Také používám aplikaci „Son La Tour“, kde se dozvídám o destinacích a službách. Je to velmi užitečný software, snadno se používá a informace se v něm snadno vyhledávají.“

Digitální transformace cestovního ruchu probíhá také v mnoha aspektech s praktickými aktivitami. Včetně aplikace technologií v propagaci obchodu v kombinaci s cestovním ruchem, jako je implementace platformy elektronického obchodování Son La (www.sonla.sanviet.vn), která pomáhá turistickým podnikům a družstvům snadněji vstoupit na trh a spotřebovat produkty. Provincie Son La navíc implementuje vědecká a technologická témata v oblasti rozvoje cestovního ruchu; budování, řízení a rozvoj turistické značky Son La na domácí i mezinárodní úrovni v souvislosti s poradenstvím a ochranou práv duševního vlastnictví v cestovním ruchu. V současné době byla nejprve použita technologie VR (virtuální realita) k vytvoření modelu pro návštěvu Národního památníku věznice Son La, digitalizace 5 historických památek pro uspokojení informačních potřeb turistů. Zároveň se vytvářejí digitální mediální produkty (klipy, infografiky, podcasty) na podporu cestovního ruchu Son La, zejména na platformách TikTok a Facebook.

Slavní KOL propagují cestovní ruch v národní turistické oblasti Moc Chau.

Turistický průmysl se také zaměřuje na vybavení týmu úředníků a státních zaměstnanců pracujících ve státní správě v této oblasti znalostmi a dovednostmi v oblasti digitální transformace cestovního ruchu. Pan Tenh Lao Xua, expert z odboru kultury a společnosti obce Phieng Khoai, se podělil: „Spolu s více než 60 účastníky školení, kteří jsou státními zaměstnanci obcí a obvodů a mají na starosti kulturu a cestovní ruch, zemědělství a venkovské oblasti v provincii, jsem právě absolvoval školení a podporu v dovednostech tvorby digitálního obsahu, používání umělé inteligence (AI) při propagaci turistických produktů a služeb a uplatňování elektronického obchodování při propagaci venkovské turistiky.“ Školení nám poskytlo mnoho užitečných znalostí, naučili jsme se, vyměňovali si a sdíleli zkušenosti, abychom lépe vykonávali naši profesní práci a zároveň přispívali k rozvoji místního cestovního ruchu.

Díky specifickým, synchronním a praktickým řešením se cestovní ruch v Son La postupně formuje a rozvíjí moderním, chytrým a dostupným směrem. To nejen pomáhá cestovnímu ruchu v Son La dohnat trend digitální transformace, ale je to také „klíčem“ k maximalizaci hodnoty místní kulturní a přírodní identity a k budování profesionálního, chytrého, zeleného a udržitelného turistického ruchu.

Zdroj: https://baosonla.vn/du-lich/quang-ba-du-lich-thoi-cong-nghe-so-R0bl3Wkvg.html