Southeast Asia Commercial Joint Stock Bank (SeABank, HOSE: SSB) byla právě oceněna časopisem Forbes a kanálem CNBC jako „Nejlepší banka světa 2024“ a „Nejlepší banka v Asii a Tichomoří 2024“. Toto je důstojné uznání za úsilí SeABank o diverzifikaci a zlepšování kvality produktů a služeb, maximalizaci poptávky a neustálé zlepšování zákaznické zkušenosti.
V souladu s tím byla SeABank v žebříčku „Nejlepší banky světa“ sestaveném Forbesem – světoznámým obchodním časopisem s více než 100 lety působení – zvolena za „Nejlepší banku světa 2024“ (World's Best Banks 2024) .
Žebříček „Nejlepší banky světa“ každoročně vydává časopis Forbes, aby ocenil banky, které si v současné ekonomické situaci úspěšně udržely důvěru a uspokojily finanční potřeby zákazníků. Za účelem vytvoření tohoto seznamu Forbes a společnost Statista, která se zabývá průzkumem trhu, oslovily více než 49 000 lidí z 33 zemí ohledně jejich spokojenosti s každou bankou a míry ochoty doporučit ji ostatním, spolu s recenzemi zákazníků podle 5 kritérií: spolehlivost, obchodní podmínky, zákaznický servis, digitální služby a kvalita finančního poradenství.
V roce 2024 časopis Forbes ocenil celkem 403 bank na světě a SeABank byla v tomto prestižním žebříčku jednou ze 14 vietnamských bank. To svědčí o uznání kvality produktů a služeb a také o pozitivní zkušenosti zákazníků se SeABank.
Kromě toho byla SeABank oceněna také špičkovým televizním kanálem CNBC (Consumer News and Business Channel, USA) zaměřeným na finanční investice a cestování jako „ Nejlepší banka v Asii a Pacifiku 2024“ . Jedná se o největší televizní kanál zaměřený na finanční investice a cestovní zpravodajství ve Spojených státech, který je součástí mediálního impéria NBCUniversal a pravidelně přitahuje sledování a sdílení od vlivných lidí na finančním trhu a vedoucích pracovníků s vlivem v komunitě.
Výsledky byly vyhodnoceny a ohodnoceny společností CNBC na základě hlasů více než 22 000 zákazníků ze 14 ekonomik asijsko-pacifického regionu s kritérii podobnými žebříčku Forbes World's Best Banks. SeABank je jednou z 15 vietnamských reprezentantů, kteří byli poctěni zařazením do žebříčku CNBC pro rok 2024.
V poslední době SeABank průběžně prosazuje flexibilní a udržitelnou obchodní strategii souběžně se strategií „digitální konvergence“. Konkrétně banka investovala prostředky do komplexní digitalizace procesů, produktů a služeb, čímž optimalizuje provoz, zajišťuje efektivitu, šetří čas a náklady a zároveň zlepšuje a diverzifikuje produkty a služby s mnoha praktickými funkcemi na digitálních platformách.
SeABank se také zaměřuje na diverzifikaci produktů a zlepšování kvality služeb „na míru“ pro každý segment zákazníků, přičemž podporuje spolupráci v oblasti křížového prodeje a poskytuje mnoho preferenčních a flexibilních finančních programů a řešení, které uspokojují potřeby, maximalizují výhody a zároveň zvyšují zákaznickou zkušenost.
Lien Nguyen
Zdroj: https://daibieunhandan.vn/tai-chinh-doanh-nghiep/seabank-dong-thoi-duoc-vinh-danh-ngan-hang-tot-nhat-the-gioi-2024-va-ngan-hang-tot-nhat-chau-a-thai-binh-duong-2024-i378897/
Komentář (0)